Solliciteren

Schrijf je in voor arbeidsbemiddeling en solliciteer gericht op deze vacature.

Deze vacature bestaat helaas niet (meer).

Binnendienst medewerker

Start People Arnhem XL

Standplaats
Duiven
Opleiding
MBO
Vakgebied
Administratief
Vacaturenummer
1AV0009789

In de deze functie wissel je telefonische werkzaamheden af met administratieve taken.
Je ontvangt gesprekken van andere afdelingen, aannemers, meetspecialisten en klanten van Kenter. Jij bent het eerste telefonische aanspreekpunt voor informatie, vragen of bij problemen. Je handelt het gesprek zo goed mogelijk af en indien nodig bel je terug.

Je verwerkt inkomende gesprekken en elektronisch informatieverkeer in de verschillende systemen. Hiervoor gebruik je de werkafspraken, processen en systeemrichtlijnen. Je zorgt voor een actuele, foutloze en heldere verslaglegging van vragen, klachten en klantgegevens. Je controleert de te muteren gegevens en historische gegevens met als doel een secure administratie te voeren. Ook denk je mee over procesverbeteringen in het dagelijks werk. Hier ga je graag zelfstandig mee aan de slag en zet de nodige acties uit.

Je werkt binnen het team Backoffice samen met 20 collega’s met als doel om alle fysieke handelingen die door de buitendienst wordt uitgevoerd zo snel mogelijk en foutloos administratief te verwerken.

 - Je beschikt over minimaal MBO werk- en denkniveau
 - Je hebt ervaring met werken in een klantgerichte omgeving

  • Je hebt klantcontact en administratieve werkervaring
     - Je bent communicatief vaardig
     - Je kunt zeer accuraat en geconcentreerd werken
     - Je bent stressbestendig en voelt je thuis in een informele omgeving
     - Je beschikt over een proactieve houding en voelt je verantwoordelijk voor de inkomende telefoontjes
     - Je durft kritische vragen te stellen en en bent pro actief bij het oplossen van (structurele) problemen
  • Je bent woonachtig in Duiven of omgeving, bijvoorbeeld Arnhem of Nijmegen

Kenter verzorgt complete meetdiensten en middenspanningsinstallaties voor grootzakelijke klanten: van ontwerp en installatie tot onderhoud en beheer. Ze hebben alle kennis en expertise in huis om de klanten optimaal te adviseren over eigentijds energiemanagement, waarmee klanten kostenefficiënt en duurzaam kunnen ondernemen. Kenter laat energie werken.
Kenter is een partner in energie-infrastructuur en verduurzaming voor haar klanten met een duidelijke groeiambitie voor de komende jaren. Momenteel bedienen ze al ruim 25.000 klanten. Dit betekent dat je komt te werken in een dynamische werkomgeving met een open cultuur en betrokken collega’s die plezier in hun werk hebben. Kenter heeft een platte organisatiestructuur en biedt persoonlijke groeimogelijkheden.

  • Werken bij een groeiende en energieke organisatie in een dynamische markt
  • Werken in een enthousiast en gedreven team
  • Een fulltime baan (40 uur) voor langere/ onbeplaade tijd, 32 uur per week is ook bespreekbaar (met vaste vrije dag).
  • Kans op een dienstverband voor langere tijd
  • Werktijden van maandag t/m vrijdag tussen 8.30 uur en 17.30 uur.
  • Mogelijkheden om op termijn ook een dag in de week thuis te werken
  • Mogelijkheden tot het volgen van vakgerichte trainingen en opleidingen
  • Bruto uurloon van €13,30.
  • Reiskostenvergoeding van €0,15 per km of OV volledig.
  • Starten op korte termijn (in overleg)