Solliciteren

Schrijf je in voor arbeidsbemiddeling en solliciteer gericht op deze vacature.

Deze vacature bestaat helaas niet (meer).

Customer Service Medewerker

Start People Roosendaal

Standplaats
Heijningen
Opleiding
MBO
Vakgebied
Overig
Vacaturenummer
1AV0011697

Voor een opdrachtgever in Heijningen zijn wij op zoek naar een gemotiveerde Customer Service Medewerker die van aanpakken houdt.

Binnen de rol van Customer Service Medewerker ga je de volgende werkzaamheden uitvoeren:

Het managen van orderprocessen

  • Orderinvoer, controle en bevestiging;
  • Het updaten van statuslijsten;
  • Correspondentie naar klanten;
  • Het beheren van de algemene mailbox;

Beheren van klantgegevens:

  • Het opstellen en actueel houden van het klantenbestand;
  • Het aanmaken en verwerken van nieuwe klantgegevens;

Interne communicatie:

  • Communicatie met andere afdelingen m.b.t. de planning, productie en inkoop;
  • Het aannemen en afhandelen van klachten en retourgoederen van klanten;
  • Verzorgen van de (credit)facturatie;
  • Zorgen voor een schone en veilige werkomgeving;
  • Het bemannen van de telefooncentrale op basis van een roulatiesysteem;

  • HBO werk- en denkniveau;
  • Goede kennis van de Nederlandse, Engelse en Duitse taal in woord en geschrift;
  • Kennis van het ERP-pakket en Enterprise;
  • Kennis van het MS-office pakket en het kwaliteitssysteem;

Daarnaast is het belangrijk dat je communicatief vaardig, klantgericht en probleemoplossend bent.

Het betreft een internationale productie omgeving. Het is een toonaangevend bedrijf dat steeds op zoek is naar vernieuwing en verbetering. Vrijheid, zelfstandigheid en verbeteren van efficientie staat voorop in de organisatie. Voordeel van de vestiging in Heijningen is het gegeven dat productie en 'office' op dezelfde locatie zit zodat je nog meer feeling met het product krijgt.

Het bedrijf is tevens goed bereikbaar vanuit Breda en Oosterhout

  • Een uitdagende baan binnen een dynamische organisatie;
  • Voldoende mogelijkheden tot ontwikkeling en ontplooiing;
  • Een marktconform salaris;
  • 25 vakantiedagen
  • 8,33% vakantiegeld
  • 75% van de totale pensioen premie wordt betaald door de opdrachtgever;
  • Flexibiliteit;
  • Een fulltime functie voor onbepaalde tijd;