Solliciteren

Schrijf je in voor arbeidsbemiddeling en solliciteer gericht op deze vacature.

Deze vacature bestaat helaas niet (meer).

Medewerker Customer Service

Start People Apeldoorn

Standplaats
Zutphen
Opleiding
MBO
Vakgebied
Overig
Vacaturenummer
1AV0045820

Voor de afdeling Customer Service zijn wij op zoek naar een Medewerker Customer Service. De taken bestaan uit:

  • Aanspreekpunt Nederlandse ziekenhuizen en eindgebruikers en verschillende internationale klanten.
  • Orders aannemen, bevestigen en gegevens invoeren in een ERP-systeem.
  • Zorgen voor opvolging van de order zodat de juiste producten, op de juiste datum, met de juiste prijs en factuur geleverd worden.
  • Afhandeling van Sample aanvragen voor de klant of de verkopers. • Klanten informeren over de prijzen, levertijden, orders, backorders, verzendingen, product informatie, certificaten en verschillende export documenten.
  • Klachtregistraties
  • Dagelijkse facturatie
  • Klantvragen beantwoorden en voldoen aan klantverzoeken
  • Dagelijks contact met verkopers en andere afdelingen.
  • Receptie taken en administratieve taken.

Functie-eisen:

  • Minimaal een afgeronde MBO werk- en denkniveau.
  • Uitstekende kennis van de Nederlandse, Duitse en Engelse taal.
  • Affiniteit met een ERP systeem of soortgelijk systeem.
  • Bij voorkeur enige ervaring in een internationale commerciële functie.
  • Goede beheersing en kennis van het office pakket met name Excel
  • Bij voorkeur in het bezit van een rijbewijs en auto.
  • Persoonlijke kenmerken: zelfstandig, teamplayer, goed kunnen multitasken en stressbestendig.

Dit bedrijf werkt samen met klanten in meer dan 40 sectoren om de bedrijfsefficiëntie, veiligheid, duurzaamheid, productkwaliteit en gasttevredenheid te waarborgen. Dit doen zij voor de instituele sector, de lichte industrie en de zware industrie (chemische verwerking, mijnbouw, energievoorzieningen, metalen grondstoffen en pulp en papier).

Het betreft een fulltime functie. Wij bieden:

  • Een prettige werksfeer in een informeel internationaal bedrijf.
  • Goede secundaire arbeidsvoorwaarden
  • Uitzicht op een contract voor onbepaalde tijd voor (het liefste) 5 dagen in de week.
  • Max 2800 bruto per maand o.b.v. een 40 urige werkweek