Solliciteren

Schrijf je in voor arbeidsbemiddeling en solliciteer gericht op deze vacature.

Deze vacature bestaat helaas niet (meer).

Medewerker ondersteuning ICT parttime

Start People Enschede XL

Standplaats
Vriezenveen
Opleiding
MBO 3/4
Vakgebied
Overheid
Vacaturenummer
1AV0032159

Als medewerker ondersteuning ICT bij de gemeente Twenterand ondersteun je de systeembeheerders.
Het gaat om een tijdelijke functie van 24 uur per week. Je primaire taken zullen bestaan uit het voorbereiden en uitleveren van ICT-hulpmiddelen, het aannemen, registreren en afhandelen van binnenkomende meldingen per telefoon en het registreren en afhandelen van binnenkomende meldingen via e-mail.
Je secundaire taken bestaan uit de volgende werkzaamheden:

  • Fungeren als technisch aanspreekpunt voor collega's
  • Eventueel doorverwijzen naar collega's (bijvoorbeeld monteurs of technical support medewerkers)
  • Signaleren, verhelpen en/of melden van storingen
  • Proactief vertalen van klantmeldingen naar (verbeterde) technische oplossingen
  • Bijhouden van logboek van meldingen en vragen
  • Aandragen van verbeteringen voor de algemene serviceverlening en technische functionaliteiten
  • Actualiseren en optimaliseren van de werkinstructies

Ben jij per direct beschikbaar en woon je in de gemeente Twenterand of daar in de buurt? Solliciteer dan snel op deze vacature!

  • Je bent in het bezit van een relevant MBO-diploma niveau 3/4
  • Je bent per direct beschikbaar voor 24 uur per week
  • Aantoonbare werk- of stage-ervaring is een pré
  • Je bent zelfstandig, communicatief vaardig en bent klantgericht

De gemeente Twenterand is een bloeiende plattelandsgemeente, waar het voor jong en oud goed wonen, werken en leven is, gericht op duurzaamheid en groei.

Bij de gemeente Twenterand werken betrokken en klantgerichte medewerkers die goed zijn in hun vak. Samenwerken voor de samenleving van Twenterand met oog voor alles wat er leeft onder onze inwoners. Alleen ambtelijk waar het (wettelijk/procedureel) moet en ondernemend waar het kan. Overheid en betrouwbaar zijn synoniem, integer werken is dus bij ons een harde voorwaarde. Onze werksfeer is nuchter, informeel en collegiaal. We gaan voor resultaat. We blijven onszelf ontwikkelen.

Daarnaast wordt binnen onze organisatie gewerkt aan andere werkwijzen om in te kunnen spelen op de telkens veranderende maatschappij. Het gaat over anders denken, opener communiceren en meer gebruik maken van de eigen kracht van de samenleving. Dit komt tot uiting in het professioneel vormgeven van werk, houding en gedrag en in het van taakgericht werken naar werken in processen. Het is belangrijk om duidelijk te bepalen welke rol wanneer nodig is. Dit vraagt flexibiliteit en wendbaarheid van zowel de organisatie als de medewerkers.

Wij bieden jou een tijdelijke, parttime baan tot 1 maart 2021. Het gaat om een functie voor 24 uur per week in salarisschaal 6/7 op basis van de gemeentelijke CAO.
Dit gaat om een bruto uurloon van minimaal € 12,40 tot maximaal € 20,36 afhankelijk van opleiding en ervaring.
De gemeente kent geen reiskosten.