Solliciteren

Schrijf je in voor arbeidsbemiddeling en solliciteer gericht op deze vacature.

Deze vacature bestaat helaas niet (meer).

Parttime klantadviseur WMO beschermd wonen

Start People MKB - Emmen

Standplaats
Assen
Opleiding
HBO
Vakgebied
Overheid
Vacaturenummer
1AV0039962

Gemeente Assen is op zoek naar een klantadviseur beschermd wonen. De taken van de WMO zijn opgesplitst in front- en backoffice taken (team buiten en binnen). Als klantadviseur in de front-office ben je verantwoordelijk voor het onderzoek en het advies. Een backoffice medewerker geeft de beschikkingen af. Jij bent verantwoordelijk voor de afhandeling van meldingen beschermd wonen. De gemeente Assen is centrumgemeente Beschermd Wonen voor negen Drentse gemeenten. Als klantadviseur heb je veelvuldig contact met deze gemeenten. We verwachten van jou dat je onder tijdsdruk kan werken, om kan gaan met weerstand, resultaatgericht bent, goed kan samenwerken met collega’s en de juiste balans weet te vinden tussen het belang van de klant en de wettelijke kaders.

Om in aanmerking te komen voor deze functie is het volgende van belang:

  • Een afgeronde HBO opleiding, bijvoorbeeld SJD/MW, HBO-V of social work;
  • Aantoonbare ervaring als WMO-consulent is een eis;
  • Een generalist met specialistische kennis van de psychiatrie en bij voorkeur Beschermd Wonen;
  • Communicatieve vaardigheden en adequate omgang met weerstand;
  • Ervaring met diverse ICT-systemen, bij voorkeur SSD.

Verder beschik jij over de volgende competenties:

  • Klantgericht: je kunt luisteren en je bent creatief in het vinden van een maatwerkoplossing;
  • Inlevingsvermogen: je kan je verplaatsen in de positie van een ander en begrip tonen voor de situatie;
  • Stressbestendig: je bent in staat onder tijdsdruk en in een hectische omgeving te werken;
  • Adviesvaardigheid: je kunt helder en bondig adviseren, zowel schriftelijk als mondeling. Je bent daarin creatief en oplossingsgericht.

Binnen gemeente Assen kom jij te werken in het team Sociaal Domein Buiten. Dit team is één van de drie teams van het Sociaal Domein naast Sociaal Domein Binnen en Sociaal Domein Kwaliteit. Samen zijn deze drie teams verantwoordelijk voor de dienstverlening in het Sociaal Domein op het gebied van Jeugd, WMO, Leerplicht en RMC. Het team Buiten bestaat uit de consulenten WMO, de Indicatiestellers en gespecialiseerd casemanagers Jeugd, de trajectbegeleiders RMC en de Leerplichtambtenaren. In dit team werken ongeveer 35 medewerkers en het grootste deel van het werk bestaat uit klantcontact. Gemeente Assen is makkelijk bereikbaar vanuit Groningen, Drachten, Hoogeveen en Emmen.

  • Parttime functie in een interessant en dynamisch werkveld;
  • Tijdelijk dienstverband wegens zwangerschapsverlof van 29 maart tot ongeveer 1 augustus 2021 voor 24 uur per week.
  • Afhankelijk van opleiding en ervaring een salaris tussen €2756 - € 4.048 bruto per maand (functieschaal 9) op basis van een fulltime dienstverband (36 uur)
  • 100 trainingen die te volgen zijn via GoodHabtiz.

Heb jij interesse in de functie? Neem dan snel contact op met Wouter Oostland via het telefoonnummer 0592-338338 of mail naar woostland@startpeople.nl.