Solliciteren

Schrijf je in voor arbeidsbemiddeling en solliciteer gericht op deze vacature.

Deze vacature bestaat helaas niet (meer).

Receptiemedewerker Overheid

Start People Roermond Overheid

Standplaats
'S-Gravenhage
Opleiding
MBO
Vakgebied
Overheid
Vacaturenummer
1AV0068065

Voor een opdrachtgever in Den Haag zijn wij op zoek naar een fulltime receptiemedewerker voor 36 uur.
Als receptiemedewerker ben jij het visitekaartje van deze organisatie. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten die zich melden bij de balie.

Je werkzaamheden bestaan uit:

  • Het ontvangen van de klanten aan de balie en eventueel doorverwijzen;
  • Bij aankomst verzorg je de aanmelding in diverse systemen en verwijst de klant door naar de wachtruimte;
  • Klanten die geen afspraak hebben gemaakt verwijs je op een klantvriendelijke wijze dat loketbezoek uitsluitend op afspraak mogelijk is en verwijst hen naar de website voor meer informatie. Je verstrekt daarbij de klant een flyer met informatie;
  • Het beantwoorden en doorverbinden van binnenkomend telefoonverkeer.

Door jouw lach op het gezicht zorg je ervoor dat iedereen zich welkom voelt.

  • Je beschikt over minimaal MBO werk- en denkniveau;
  • Je hebt een uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal;
  • Je hebt een goede beheersing van diverse gesprekstechnieken;
  • Ervaring in soortelijke functies is een pré;
  • Je bent representatief, klantvriendelijk, dienstverlenend en op een prettige;
  • Je hebt goede kennis en ervaring met bekende software als Microsoft Outlook en maakt computersystemen snel eigen;
  • Daarnaast weet je in de hectiek van de dag een goed overzicht te houden en is het belangrijk dat je de juiste prioriteiten weet te stellen.

De Immigratie- en Naturalisatiedienst (IND) voert het vreemdelingenbeleid in Nederland uit. Dat betekent dat de IND alle verblijfsaanvragen beoordeelt van mensen die in Nederland willen wonen of die graag Nederlander willen worden. Het kan daarbij gaan om vluchtelingen die niet veilig zijn in eigen land en die daarom hier asiel aanvragen. Maar ook om mensen die hier willen werken, studeren, of een gezin willen vormen met iemand die hier al woont. Daarnaast behandelt de IND naturalisatieverzoeken van mensen die hier al zo lang wonen dat zij zich Nederlander voelen en daarom een Nederlands paspoort willen aanvragen. Bij de IND toetsen we elke aanvraag afzonderlijk aan de regels van het vreemdelingenbeleid. Dat betekent dat we goed luisteren naar het verhaal van elke aanvrager zodat elke beslissing die we nemen, recht doet aan ieders persoonlijke situatie.

  • Salaris € 2.094.33 bruto per maand o.b.v. 36 uur;
  • Een leuke fulltime functie voor 36 per week waarin je bijdraagt aan een klantvriendelijke uitstraling;
  • Reiskostenvergoeding van € 0,20 p.km. wanneer je fietst, € 0,07 p.km. met de auto en 100% van je gemaakte kosten wanneer je reist met het OV;
  • Maatschappelijk betrokken en toonaangevende opdrachtgever;
  • Tijdelijke opdracht van 6 maanden, met kans op verlenging;
  • Om je persoonlijke ontwikkeling op peil te houden bieden wij je talloze, gratis, online trainingen via GoodHabitz.