(Account) Intercedent Start People

  • Tilburg
  • HBO
  • €2200,- p/m
  • 40 uur pw
  • Fulltime
  • #1299008974

Wat ga je doen?

Ben jij klant- en servicegericht? En houd je ervan om verwachtingen van klanten te overtreffen? Dan ben je als (account) intercedent voor grote klanten helemaal op je plaats.

Geen dag is hetzelfde op de vestiging in Breda. Met een ontzettend gezellig en gedreven team weten we al jaren onze klanten op een juiste manier te bedienen en hebben we al ontzettend veel gemotiveerde en enthousiaste werkzoekende aan een passende baan geholpen. Dat heel veel klanten en kandidaten tevreden zijn over onze inzet en dienstverlening, zien we wel terug in onze klanttevredenheid. Daar krijg je echt energie van, de waardering die je iedere dag krijgt van je klant en de kandidaat, op welke manier dan ook.

Hoe ziet jouw dag eruit?
Als intercedent ben je gericht op het onderhouden van de allerbeste relatie met de aan jou toegewezen opdrachtgevers van Start People. Je bent de vaste contactpersoon voor een aantal grote bedrijven en instellingen, voornamelijk in de zakelijke dienstverlening, onderwijs of de overheid. Door dagelijks goed contact te onderhouden met je klanten en zorg te dragen voor de juiste afstemming, geef je invulling aan de gemaakte afspraken: het vinden, werven en selecteren van de juiste flexkrachten voor hun vacatures. Om tot een optimale match te komen, verzorg je uitgebreide intakes met kandidaten en neem je waar nodig assessments bij hen af. Soms zijn de omstandigheden hectisch en moet je snel leveren, maar je blijft oog houden voor de tevredenheid van klanten én flexkrachten. Wanneer flexkrachten bij ons in dienst komen, blijf je nauw bij hen betrokken. Je begeleidt hen in hun loopbaan en bent hun aanspreekpunt op het gebied van personele aangelegenheden. Je volgt de ontwikkelingen bij klanten op de voet. Met grote regelmaat ga je op bezoek bij klant om de dienstverlening nog beter af te stemmen. Ook ga je in gesprek met je kandidaat op de werklocatie, door het voeren van o.a. functioneringsgesprekken.
Je bent een ondernemende en zelfstandige persoonlijkheid: daarom krijg je veel ruimte en verantwoordelijkheid in jouw functie als intercedent.

Kortom: wordt jij onze nieuwe collega die samen met ons de vestiging nog succesvoller gaat maken en mede zorg gaat dragen voor een hogere klanttevredenheid?

Wie ben je?

  • Jij beschikt over een afgeronde HBO opleiding;
  • Je hebt bij voorkeur al eerder ervaring opgedaan met het bedienen van klanten;
  • Je bent in bezit van rijbewijs B en auto (of bereid om deze aan te schaffen);
  • Je bent fulltime beschikbaar;
  • Eigenschappen die we graag bij je terug zien: communicatief zeer vaardig, flexibel, in staat om goed prioriteiten te stellen, stressbestendig, goed om kunnen met ad hoc situaties, pro actief en assertief.

Over het bedrijf

Werk geeft waarde, dat is onze overtuiging
Werk geeft waarde, voor iedereen. Wat je opleiding of achtergrond ook is. Werk – flexibel of vast – geeft voldoening, vrijheid, welzijn en zelfbewustzijn. Het zorgt voor verbinding tussen mensen, voor een gezonde maatschappij en bloeiende bedrijven.

Wij verbinden mensen, en meer
Wie wij zijn? Start People. Dé verbinder op de Nederlandse arbeidsmarkt. We staan naast onze kandidaten en opdrachtgevers én brengen ze bij elkaar. Zoals we ook op andere plekken naar verbindingen zoeken en die ook vinden. Tussen onze menselijke benadering en de digitale oplossingen waarmee we sneller en slimmer kunnen werken, bijvoorbeeld. Tussen de gebaande en de ongebaande paden. Tussen commercieel succes en oprechte maatschappelijke betrokkenheid.

…naar de wereldtop
Start People is sinds 1996 onderdeel van USG People. In 2016 wordt USG People onderdeel van Recruit. Daarmee zijn wij nu onderdeel van Recruit Global Staffing. De naam zegt het al: een wereldspeler. Recruit Global Staffing heeft de ambitie om de wereldwijde nummer 1 te worden. Daar mogen wij in Nederland aan bijdragen met ons eigen merk: Start People.

Wat bieden wij jou?

  • Een fulltime werkweek van 40 uur
  • Je startsalaris bedraagt op fulltime basis tussen € 2.000 en € 2.400 bruto per maand, afhankelijk van je relevante werkervaring.
  • Eigen laptop
  • Je komt vast in dienst bij Start People, met een contract voor bepaalde tijd.
  • Volop kansen tot salarisgroei. Je salaris stijgt jaarlijks op basis van jouw resultaten.
  • Een bonusregeling waarbij je per kwartaal, op basis van de resultaten van je team, regio en de totale organisatie, een leuk bedrag extra uitbetaald krijgt.
  • Interne opleidingen/workshops en toegang tot meer dan 100 online trainingen.
  • Ambitieus? Er zijn diverse carrièremogelijkheden binnen ons loopbaanhuis.
  • Een Persoonlijk budget (PB) van 6% bovenop je maandsalaris. Naast 20 wettelijke verlofdagen per jaar en een pensioenregeling krijg je dit PB waarmee je zelf kunt kiezen waaraan je dit wil gaan uitgeven. Bijvoorbeeld: extra uitkering in geld, extra verlofdagen, het kopen van een fiets of een vergoeding van je sportabonnement.
  • Flexibel uitbetaald vakantiegeld (8%), waarbij je zelf kiest wanneer en met welke frequentie je dit uitbetaald wil krijgen. Bijvoorbeeld maandelijks of 2 keer per jaar. Handig!
  • Een organisatie waar we elke dag met elkaar vanuit ons hart ondernemend en doelgericht werken voor onze opdrachtgevers, flexkrachten en onszelf.

Bij Start People werk je vanuit je kracht en daar investeren we graag in. Dat doen we met een uitgebreid inwerkprogramma en een divers aanbod aan opleidingen bij ons eigen USG College.

Inschrijven

Wil jij op de hoogte blijven van onze nieuwe vacatures?

Schrijf je dan nu in >

Gelijke kansen

Wij geloven in gelijke kansen voor iedereen en onze vacatures staan dan ook voor iedereen open!

Lees hier meer...

Vind jouw baan

Is dit nog niet de baan die je zocht? Zoek dan gelijk verder

Vestiging gegevens

Start People Breda XL
Markendaalseweg   57  
4811 KA, Breda

bredala@startpeople.nl
0765231470

Veel gestelde vragen

Ja, wij leggen jouw cv nooit voor aan een opdrachtgever zonder met jou te overleggen. Zo weten we zeker dat jij de baan leuk vindt en kunnen we jouw motivatie doorgeven aan onze opdrachtgever.
Heb je een klacht? Bekijk onze klachtenregeling.
Start People gaat zeer zorgvuldig met je privacygegevens om, conform de Wet bescherming persoonsgegevens. Je gegevens worden – volgens ons privacy statement – opgenomen in de databank van USG People N.V., USG People The Netherlands B.V. en de Nederlandse werkmaatschappijen van het USG People concern.
Je kunt reageren op een vacature via de oranje solliciteer-button. Nadat je het sollicitatieformulier hebt ingevuld, wordt het rechtstreeks naar de betreffende vestiging verstuurd. Ook kun je contact opnemen met de vestiging waar de vacature openstaat. Je vindt de contactopties links naast de vacature.

Het is handig als je voorafgaand aan het intakegesprek je cv alvast naar de vestiging mailt. Neem ook diploma’s, getuigschriften en referenties van vorige werkgevers mee. Ga je via Start People aan de slag? Dan kom je nog een keer bij ons langs, zodat we jouw paspoort of identiteitskaart kunnen inscannen.

Start People spant zich in voor een gelijke behandeling van iedereen en voor een divers personeelsbeleid. Aan deze overtuiging houden wij ons strikt bij het werven en selecteren van kandidaten. Lees er over in ons Anti discriminatie statement.
Op deze site vind je voorbeeldvragen en tips om je goed voor te bereiden op het gesprek. Ook lees je er praktische do’s en dont’s. Liever een geheugensteuntje op papier? Haal een boekje met sollicitatietips op bij jouw Start People-vestiging.
Op deze site vind je veel tips voor het opmaken van je cv en het schrijven van een sollicitatiebrief.
Een persoonlijk intakegesprek geeft jou de mogelijkheid om je wensen en ambities kenbaar te maken. De intercedent maakt daarmee een inschatting wat voor soort bedrijven of banen bij jou passen, naast de vacature waarop je gereageerd hebt. Ook bespreek je of je fulltime of parttime wilt werken, wat je salarisindicatie is en welke arbeidsvoorwaarden of doorgroeimogelijkheden je wenst. Het gesprek duurt maximaal een uur.
Na ontvangst van jouw sollicitatie, neemt een intercedent van de vestiging binnen 48 uur contact met je op. Als je profiel aansluit op de functie nodigen we je uit voor een intakegesprek. Mocht dit niet het geval zijn en wij jou op dat moment niet verder kunnen helpen, ontvang je een afwijziging via e-mail.