Accountmanager revalidatietechniek

  • Roermond
  • HBO
  • €3500,- p/m
  • 40 uur pw
  • Fulltime
  • #2426004615

Wat ga je doen?

De accountmanager is verantwoordelijk voor continuïteit van de relatie met de klant, zodanig dat prestatieafspraken nagekomen worden, commerciële kansen bij de klant benut worden en de verwachtingen van de klant overtroffen worden.Als accountmanager:

  • fungeer je als eerste aanspreekpunt voor de klant;
  • ben je, vanuit ondernemerschap, verantwoordelijk voor het opstellen en actueel houden van het accountplan en het realiseren van de hieraan gelieerde doelstellingen;
  • manage je de met jouw klant overeengekomen KPI’s (zoals bijvoorbeeld levertijden), blijf je hierover in contact met jouw klant en stuur je daar waar nodig tussentijds bij zodat doelstellingen behaald worden;
  • bespreek je knelpunten tijdig met jouw klant en zorg je ervoor dat deze opgelost worden;
  • signaleer je kansen en bedreigingen die van invloed (kunnen) zijn op KPI’s en anticipeer je hierop;
  • biedt je proactief concepten en aanvullende producten en diensten aan, hiertoe herken je koopsignalen bij jouw klant en speel je hierop in;
  • regisseer je onze dienstverlening en die van onze onderaannemers;
  • organiseer je productpresentaties, kennissessies en trainingen bij de klant zodat onze producten op de juiste manier gebruikt worden door de klant;
  • zorg je ervoor dat belanghebbenden (zowel bij jouw klant als binnen de organisatie) op de hoogte zijn van de met jouw klant gemaakte afspraken en werkwijzen;
  • zorg je ervoor dat deze afspraken op de juiste wijze zijn vastgelegd in de daarvoor bestemde systemen;
  • je vertaalt data naar informatie, je helpt de klant rapportages te lezen en te vertalen naar verbeteracties.

Wie ben je?

Je hebt een afgeronde HBO opleiding in commerciële richting en 3 tot 5 jaren ervaring in het opbouwen en onderhouden van klantrelaties vanuit een buitendienstfunctie, bijvoorbeeld als accountconsultant. Het sturen van salesactiviteiten op basis van KPI’s en het realiseren van salesdoelstellingen waren daarbij belangrijke peilers. Ervaring in het werken met CRM- en ERP-systemen en Microsoft Dynamics is een pre.Je bent een ondernemende, commerciële en communicatief vaardige netwerker, iemand die vanuit partnerschap met de klant samenwerkt zonder daarbij het belang van Kersten uit het oog te verliezen. Je hebt een hoge drive om te scoren en klanttevredenheid staat voor jou gelijk aan het overtreffen van de verwachtingen van de klant.Je bent in staat om op verschillende niveaus met de klant te communiceren en je hebt het vermogen om de belangen van de interne en externe stakeholders te verbinden en te managen. Je durft initiatief te nemen en je kunt genomen initiatieven operationaliseren. Pro actief zelfstandig aan de slag gaan binnen vooraf aangegeven kaders is voor jou de standaard.

Over het bedrijf

Onze relatie is gespecialiseerd in het adviseren, leveren en onderhouden van hulpmiddelen aan particulieren, gemeenten (WMO), zorginstellingen, zorgkantoren en zorgverzekeraars. Zij onderscheiden zich door de klant centraal te stellen, waarbij passie en cliëntbeleving centraal staan bij onze ervaren en betrokken medewerkers. Zij willen dat de cliënten de zorg krijgen die ze mogen verwachten. Bovendien vervult onze relatie een voortrekkersrol op het gebied van het herverstrekken van revalidatiehulpmiddelen. Kwaliteit, veiligheid en maatschappelijke verantwoordelijkheid staan hierbij hoog in het vaandel. Onze relatie heeft circa 280 medewerkers in dienst met vestigingen in Heteren, Almelo, Nijkerk en hoofdkantoor in Roermond.

Wat bieden wij jou?

Naast een uitdagende en inspirerende werkomgeving, bieden wij een marktconform salaris en rechtspositie conform de CAO Metaal & Techniek. Daarnaast biedt onze relatie een goed pakket aan arbeidsvoorwaarden, waaronder deelname aan een pensioenregeling, een tegemoetkoming in je fitnessabonnement en collectiviteitskorting voor diverse zorgverzekeringen.De functie is fulltime, kans op een vaste baan. Bemiddeling is op basis van werving en selectie.

Vind jouw baan

Is dit nog niet de baan die je zocht? Zoek dan gelijk verder

Vestiging gegevens

Start People Venlo XL
Prinsessesingel   22  
5911 HT, Venlo

venlola@startpeople.nl
0773204900

Gratis inschrijven

Wil jij op de hoogte blijven van onze nieuwe vacatures?

Schrijf je dan nu gratis in

Gelijke kansen

Wij geloven in gelijke kansen voor iedereen en onze vacatures staan dan ook voor iedereen open! Lees hier meer...

Veel gestelde vragen

Ja, wij leggen jouw cv nooit voor aan een opdrachtgever zonder met jou te overleggen. Zo weten we zeker dat jij de baan leuk vindt en kunnen we jouw motivatie doorgeven aan onze opdrachtgever.
Heb je een klacht? Bekijk onze klachtenregeling.
Start People gaat zeer zorgvuldig met je privacygegevens om, conform de Wet bescherming persoonsgegevens. Je gegevens worden – volgens ons privacy statement – opgenomen in de databank van USG People N.V., USG People The Netherlands B.V. en de Nederlandse werkmaatschappijen van het USG People concern.
Je kunt reageren op een vacature via de oranje solliciteer-button. Nadat je het sollicitatieformulier hebt ingevuld, wordt het rechtstreeks naar de betreffende vestiging verstuurd. Ook kun je contact opnemen met de vestiging waar de vacature openstaat. Je vindt de contactopties links naast de vacature.

Het is handig als je voorafgaand aan het intakegesprek je cv alvast naar de vestiging mailt. Neem ook diploma’s, getuigschriften en referenties van vorige werkgevers mee. Ga je via Start People aan de slag? Dan kom je nog een keer bij ons langs, zodat we jouw paspoort of identiteitskaart kunnen inscannen.

Start People spant zich in voor een gelijke behandeling van iedereen en voor een divers personeelsbeleid. Aan deze overtuiging houden wij ons strikt bij het werven en selecteren van kandidaten. Lees er over in ons Anti discriminatie statement.
Op deze site vind je voorbeeldvragen en tips om je goed voor te bereiden op het gesprek. Ook lees je er praktische do’s en dont’s. Liever een geheugensteuntje op papier? Haal een boekje met sollicitatietips op bij jouw Start People-vestiging.
Op deze site vind je veel tips voor het opmaken van je cv en het schrijven van een sollicitatiebrief.
Een persoonlijk intakegesprek geeft jou de mogelijkheid om je wensen en ambities kenbaar te maken. De intercedent maakt daarmee een inschatting wat voor soort bedrijven of banen bij jou passen, naast de vacature waarop je gereageerd hebt. Ook bespreek je of je fulltime of parttime wilt werken, wat je salarisindicatie is en welke arbeidsvoorwaarden of doorgroeimogelijkheden je wenst. Het gesprek duurt maximaal een uur.
Na ontvangst van jouw sollicitatie, neemt een intercedent van de vestiging binnen 48 uur contact met je op. Als je profiel aansluit op de functie nodigen we je uit voor een intakegesprek. Mocht dit niet het geval zijn en wij jou op dat moment niet verder kunnen helpen, ontvang je een afwijziging via e-mail.