Team Titel en Identiteit bij de Immigratie- en Naturalisatiedienst in Amsterdam is op zoek naar drie enthousiaste collega's om ons cluster signalering te versterken. Als jij goed kunt samenwerken, hard werken en klantgericht bent, dan ben jij degene die we zoeken!
In deze rol start je bij cluster signalering met een inwerktraject. Afhankelijk van je ontwikkeling en het fluctuerende werkaanbod, kun je allround worden ingezet binnen T&I. Je zult verantwoordelijk zijn voor onder andere het verstrekken van informatie aan collega's en ketenpartners, het verwerken van signaleringen in E&S en SIS, het herstellen van foutieve titels en het beantwoorden van vragen (per mail of telefoon) van IND-collega's en ketenpartners. Daarnaast zul je administratieve taken uitvoeren, zoals het ontdubbelen van klanten en het controleren van het elektronische berichtenverkeer van en naar de BRP. Je zult ook bijdragen aan LEAN-projecten ter verbetering van de werkprocessen.
In deze functie zul je werken in een zelfstandig team waar verantwoordelijkheid een belangrijke rol speelt. Elke ochtend stel je vast wat de werkzaamheden van de dag zullen zijn en deze kunnen erg uiteenlopend zijn. Als je de werkzaamheden niet kunt afronden, schakel dan met je team. Elke dag is er een andere voorzitter, zodat iedereen de kans krijgt om deze verantwoordelijkheid te ervaren. Als team beheer je de gezamenlijke mailbox en pak je de diverse zaken met verschillende prioriteiten aan.
Na het inwerktraject is het mogelijk om hybride te werken, waarbij je één dag per week op de dinsdag op kantoor werkt.