administratief medewerker met veel klantencontact

  • Eindhoven
  • MBO
  • €2400,- p/m
  • 40 uur pw
  • Fulltime
  • #1305005707

Wat ga je doen?

Ben jij een sterke persoonlijkheid met oog voor planning en administratieve kwaliteiten? En ben jij wil je werken in de dynamiek binnen een transport omgeving? Lees dan verder….

Dit ga je doen
Als Support Officer Planning ben jij de spil om de administratieve taken rondom de planning in goede banen te leiden. Daarnaast heb je veelvuldig klantcontact waarbij communicatieve vaardigheden een must zijn.

Belangrijkste aandachtsgebieden

  • Contact met vervoerders en chauffeurs om informatie te verkrijgen zoals details van levering en de getekende CMR
  • Deze informatie administratief verwerken in Planning Tool en Transport Management System (TMS)
  • Kostenreserveringen verwerken in het TMS
  • Contactpunt tussen diverse afdelingen zoals Customer Service en Operations

Wie ben je?

Dit ben jij
Met jouw relevante ervaring in de customer service ben je in staat om alles in goede banen te leiden. Je weet met je commerciële en sociale vaardigheden een optimale dienstverlening aan onze klanten te bieden en een prettige werkrelatie met alle betrokken partijen te onderhouden. Je bent stressbestendig, flexibel (in uren en situaties), resultaatgericht en weet ergens je tanden in te zetten.

Verder heb je minimaal…

  • Relevante MBO/HBO opleiding
  • Uitstekende communicatieve vaardigheden i.v.m. samenwerking en contact met interne en externe partijen.
  • Affiniteit met digitale systemen.
  • Mondeling en schriftelijk uitdrukkingsvaardig voor het onderhouden van telefonisch contacten en het opstellen van standaard documenten in zowel de Nederlandse als Engelse taal, kennis van de Duitse taal is een pre.
  • Probleemoplossend vermogen, accuraat, kostenbewust, resultaat- en klantgericht.

Over het bedrijf

DHL is wereldwijd marktleider op het gebied van internationale expresdiensten en logistieke diensten. DHL biedt deskundigheid op het gebied van expres-, lucht- en zeevracht, landtransport, contract logistieke oplossingen en internationale postdiensten.

Wat bieden wij jou?

Fulltime (40 uur) voor minimaal 3 maanden met kans op verlenging

  • Reiskosten vergoeding
  • Salaris schaal 7 tussen €2100- €2400 bruto per maand op basis van 40 uur, afhankelijk van opleiding en ervaring

Vind jouw baan

Is dit nog niet de baan die je zocht? Zoek dan gelijk verder

Vestiging gegevens

Start People Eindhoven XL
Flight Forum   142  
5657 DD, Eindhoven

eindhovenla@startpeople.nl
0402649350

Gratis inschrijven

Wil jij op de hoogte blijven van onze nieuwe vacatures?

Schrijf je dan nu gratis in

Gelijke kansen

Wij geloven in gelijke kansen voor iedereen en onze vacatures staan dan ook voor iedereen open! Lees hier meer...

Veel gestelde vragen

Ja, wij leggen jouw cv nooit voor aan een opdrachtgever zonder met jou te overleggen. Zo weten we zeker dat jij de baan leuk vindt en kunnen we jouw motivatie doorgeven aan onze opdrachtgever.
Heb je een klacht? Bekijk onze klachtenregeling.
Start People gaat zeer zorgvuldig met je privacygegevens om, conform de Wet bescherming persoonsgegevens. Je gegevens worden – volgens ons privacy statement – opgenomen in de databank van USG People N.V., USG People The Netherlands B.V. en de Nederlandse werkmaatschappijen van het USG People concern.
Je kunt reageren op een vacature via de oranje solliciteer-button. Nadat je het sollicitatieformulier hebt ingevuld, wordt het rechtstreeks naar de betreffende vestiging verstuurd. Ook kun je contact opnemen met de vestiging waar de vacature openstaat. Je vindt de contactopties links naast de vacature.

Het is handig als je voorafgaand aan het intakegesprek je cv alvast naar de vestiging mailt. Neem ook diploma’s, getuigschriften en referenties van vorige werkgevers mee. Ga je via Start People aan de slag? Dan kom je nog een keer bij ons langs, zodat we jouw paspoort of identiteitskaart kunnen inscannen.

Start People spant zich in voor een gelijke behandeling van iedereen en voor een divers personeelsbeleid. Aan deze overtuiging houden wij ons strikt bij het werven en selecteren van kandidaten. Lees er over in ons Anti discriminatie statement.
Op deze site vind je voorbeeldvragen en tips om je goed voor te bereiden op het gesprek. Ook lees je er praktische do’s en dont’s. Liever een geheugensteuntje op papier? Haal een boekje met sollicitatietips op bij jouw Start People-vestiging.
Op deze site vind je veel tips voor het opmaken van je cv en het schrijven van een sollicitatiebrief.
Een persoonlijk intakegesprek geeft jou de mogelijkheid om je wensen en ambities kenbaar te maken. De intercedent maakt daarmee een inschatting wat voor soort bedrijven of banen bij jou passen, naast de vacature waarop je gereageerd hebt. Ook bespreek je of je fulltime of parttime wilt werken, wat je salarisindicatie is en welke arbeidsvoorwaarden of doorgroeimogelijkheden je wenst. Het gesprek duurt maximaal een uur.
Na ontvangst van jouw sollicitatie, neemt een intercedent van de vestiging binnen 48 uur contact met je op. Als je profiel aansluit op de functie nodigen we je uit voor een intakegesprek. Mocht dit niet het geval zijn en wij jou op dat moment niet verder kunnen helpen, ontvang je een afwijziging via e-mail.