Administratief medewerker Mid Office

  • Nijmegen
  • HBO
  • €2200,- bruto p/m
  • 40 Uren per week
  • Fulltime
  • #1AV0003815

Over de functie

Ben je administratief sterk en vind je het daarbij ook leuk om veel (telefonisch) contact te hebben met klanten? Lees verder!

Als mid office medewerker handel jij alle nieuwe klantaanmeldingen en verleningen van energiecontracten af. Binnen deze functie ben jij verantwoordelijk voor de administratieve afhandeling. Daarnaast heb je een belangrijke rol in het geven van advies aan de klant. Je adviseert potentiële klanten bijvoorbeeld wanneer ze willen overstappen (telefonisch en per e-mail.

Een greep uit de werkzaamheden:

  • Het juist en tijdig verwerken van nieuwe klant aanmeldingen
  • Beantwoorden van vragen of onduidelijkheden m.b.t. de aanmelding of verlening
  • Het adviseren van klanten bij het overstappen
  • Het verwerken van verleningen van bestaande klanten

Dit doe je natuurlijk allemaal met een glimlach waarbij je klanttevredenheid hoog in het vaandel hebt staan!

Functie eisen

Hert betreft geen sales functie. Wel is het belangrijk dat je een commerciele houding niet vervelend vindt. Mochten klanten willen overstappen dan is het aan jou de taak om goed in te spelen op de behoefte van de kant. Met enthousiasme en overtuigingskracht weet jij de klant om te buigen om bij de huidige leverancier te blijven.

  • Minimaal afgeronde MBO opleiding
  • Ervaring met het verwerken van administratieve afhandeling in een klantsysteem
  • Woonachtig in Nijmegen of Arnhem
  • Goede beheersing van de Nederlandse en Engelste taal in woord en geschrift
  • Je bent fulltime beschikbaar voor 32-40 uur
  • Je hebt een positieve instelling

Over het bedrijf

Waarom zou je energie van ver halen, als het ook lokaal en dichtbij kan? Met deze gedachtegang is de opdrachtgever in het voorjaar van 2013 opgericht. De opdrachtgever levert 100% lokaal groene energie uit Nederland van lokale opwek-initiatieven. Dit doen ze samen met energieproducenten, energiepartners, 45 enthousiaste medewerkers én met onze klanten. Samen wekken ze energie op uit lokale bronnen van zonne-, water-, wind- en bio-energie. Dat is de kracht van dichtbij!

Wat we bieden

Uiteraard hebben wij jou ook wat te bieden!

  • Een fulltime functie voor 32-40 uur per week (uren zijn in overleg)
  • Een fijne en moderne werkplek met veel gezellige collega's en een prettige sfeer
  • Een verantwoordelijke en afwisselende functie;
  • Het uurloon is vanaf minimum loon tot ongeveer €12,- afhankelijk van leeftijd en ervaring

Jouw baan in 5 stappen

Kies je vacature
Vindt de baan die bij jou past.
Je solliciteert
Jij stuurt ons jouw gegevens en wij gaan deze met veel interesse bekijken.
Wij hebben contact
Match jij op de vacature? Dan nemen wij snel contact op om je beter te leren kennen.
Persoonlijke kennismaking
Wil jij ons ook beter leren kennen? Dan gaan we samen een kop koffie of thee drinken.
Jij gaat van start!
Wij regelen het papierwerk en jij zet de krabbel. Welkom bij de club!

Vind jouw baan

Is dit nog niet de baan die je zocht? Zoek dan gelijk verder

Vestigings gegevens

ASA Nijmegen
Nassausingel   2  
6511 EV, Nijmegen

nijmegen@asatalent.nl
0243240044

Gratis inschrijven

Wil jij op de hoogte blijven van onze nieuwe vacatures?

Schrijf je dan nu gratis in

Gelijke kansen

Wij geloven in gelijke kansen voor iedereen en onze vacatures staan dan ook voor iedereen open! Lees hier meer...

Veel gestelde vragen

Ja, wij leggen jouw cv nooit voor aan een opdrachtgever zonder met jou te overleggen. Zo weten we zeker dat jij de baan leuk vindt en kunnen we jouw motivatie doorgeven aan onze opdrachtgever.
Heb je een klacht? Bekijk onze klachtenregeling.
Start People gaat zeer zorgvuldig met je privacygegevens om, conform de Wet bescherming persoonsgegevens. Je gegevens worden – volgens ons privacy statement – opgenomen in de databank van USG People N.V., USG People The Netherlands B.V. en de Nederlandse werkmaatschappijen van het USG People concern.
Je kunt reageren op een vacature via de oranje solliciteer-button. Nadat je het sollicitatieformulier hebt ingevuld, wordt het rechtstreeks naar de betreffende vestiging verstuurd. Ook kun je contact opnemen met de vestiging waar de vacature openstaat. Je vindt de contactopties links naast de vacature.

Het is handig als je voorafgaand aan het intakegesprek je cv alvast naar de vestiging mailt. Neem ook diploma’s, getuigschriften en referenties van vorige werkgevers mee. Ga je via Start People aan de slag? Dan kom je nog een keer bij ons langs, zodat we jouw paspoort of identiteitskaart kunnen inscannen.

Start People spant zich in voor een gelijke behandeling van iedereen en voor een divers personeelsbeleid. Aan deze overtuiging houden wij ons strikt bij het werven en selecteren van kandidaten. Lees er over in ons Anti discriminatie statement.
Op deze site vind je voorbeeldvragen en tips om je goed voor te bereiden op het gesprek. Ook lees je er praktische do’s en dont’s. Liever een geheugensteuntje op papier? Haal een boekje met sollicitatietips op bij jouw Start People-vestiging.
Op deze site vind je veel tips voor het opmaken van je cv en het schrijven van een sollicitatiebrief.
Een persoonlijk intakegesprek geeft jou de mogelijkheid om je wensen en ambities kenbaar te maken. De intercedent maakt daarmee een inschatting wat voor soort bedrijven of banen bij jou passen, naast de vacature waarop je gereageerd hebt. Ook bespreek je of je fulltime of parttime wilt werken, wat je salarisindicatie is en welke arbeidsvoorwaarden of doorgroeimogelijkheden je wenst. Het gesprek duurt maximaal een uur.
Na ontvangst van jouw sollicitatie, neemt een intercedent van de vestiging binnen 48 uur contact met je op. Als je profiel aansluit op de functie nodigen we je uit voor een intakegesprek. Mocht dit niet het geval zijn en wij jou op dat moment niet verder kunnen helpen, ontvang je een afwijziging via e-mail.