Allroundmedewerker alarmcentrale (ook parttime mogelijkheden)

  • Amsterdam-Zuidoost
  • HBO
  • €2054,- bruto p/m
  • 40 Uren per week
  • Fulltime
  • #1AV0003520

Over de functie

Ben jij een steunpilaar in een crisis? Help jij graag mensen uit benarde situaties? Heb jij sterkte communicatievaardigheden? Heb je een groot empathisch vermogen? Lees dan verder! Want dit is een super leuke vacature.

Wij zijn op zoek voor één van onze opdrachtgevers naar Allroundmedewerkers voor de alarmcentrale. Als Allroundmedewerker van de alarmcentrale ben telefonisch bereikbaar voor de klanten van de organisatie die in hulpbehoevende situaties terecht zijn gekomen. De situatie bevindt zich in Nederland en het buitenland. Denk aan pech langs de weg, schade leaseauto enzovoort. Jij als medewerker inventariseert het probleem, maakt een plan van aanpak en zet de daarbij hoorde actie in. Hierbij is de telefoon het belangrijkste gereedschap. Je schakelt bijvoorbeeld met de autogarage, autoverhuurmaatschappijen en de hulpbehoevende. De actie moeten binnen de kaders vallen van de klanten, denk bijvoorbeeld aan polisvoorwaarden.
In deze functie zit veel variëteit en geen dag is het zelfde!

Wil je meer weten over de functie, neem dan gerust contact met ons op via: 020-463 74 21 of 5744@startpeople.nl

Functie eisen

  • Jij beschikt over aantoonbaar HBO werk- en denkniveau,
  • Jij bent communicatief vaardig en beschikt over sterke telefonische vaardigheden,
  • jij beheerst de Nederlandse en Engelse taal zowel mondeling als schriftelijk,
  • jij beheersing een derde taal, zoals Frans, Duits, Italiaans en/of Spaans),
  • Werkervaring binnen een klantcontactcenter en/of klantenservice (callcenter telefoon),
  • Jij bent 24 tot 40 uur per week beschikbaar en voor wisseldiensten (dag, avond en nacht),
  • Jij bent beschikbaar in piekperiodes, zoals schoolvakantie,
  • Jij heb kennis met het MS Officepakket inclusief Outlook,
  • Jij kan snel typen,
  • Jij heb affiniteit met voertuigen en techniek,
  • Jij kan zelfstandig binnen een team werken,
  • Jij bent stressbestendig, accuraat, verantwoordelijk en vriendelijk.
    We zien jouw sollicitatie graag tegemoet!

Over het bedrijf

De opdrachtgever is een organisatie die al jaren hulp beid aan gestrande reizigers, bij ziekte, ongevallen en/of autopech. Met onze betrokken medewerkers maken we echt het verschil, voor gedupeerden én voor onze opdrachtgevers.
Als je bij ons hebt gesolliciteerd en je voldoet aan de harde eisen, dan nemen wij telefonisch contact met je op voor een eerste screening. Enthousiast? Solliciteer dan via de button!
Vragen? Neem contact met ons op! Dit kan via 5744@startpeople.nl of 020 463 74 21, dan helpen wij je met alle liefde verder!

Wat we bieden

  • Een mooie opdracht voor bepaalde duur van minimaal 6 maanden, uren in overleg (min. 24 uur/ max. 40 uur)
  • Een marktconform salaris van € 11,85 per uur, na afronden van volledige opleiding tot Allround medewerker (ongeveer 6 maanden) geniet je een verhoging naar € 13,23,
  • Onregelmatigheidstoeslagen oplopend tot 175%,
  • Reiskostenvergoeding (vanaf 10 kilometer: OV 100% en auto 0,11ct per km),
  • Bij start trainings-dag en opleidingstraject om je verder te ontwikkelen,
  • Fulltime en parttime mogelijkheden,
  • Hiernaast heb je onbeperkt toegang tot online trainingen via Goodhabitz,
  • Vakantiegeld, vakantiedagen (waarvan vijf bovenwettelijke vakantiedagen op fulltime basis) en reiskostenvergoeding.

Vind jouw baan

Is dit nog niet de baan die je zocht? Zoek dan gelijk verder

Vestigings gegevens

Start People Medi Interim Amsterdam
Karspeldreef   8   III
1101 CJ, Amsterdam

5744@startpeople.nl
0204637421

Gratis inschrijven

Wil jij op de hoogte blijven van onze nieuwe vacatures?

Schrijf je dan nu gratis in

Waarom Start People?

  • Keuze uit veel verschillende banen
  • Persoonlijke begeleiding
  • Je krijg altijd op tijd betaald
  • Opties voor flexibele en vaste banen
  • Grootste opleider van flexmedewerkers

Gelijke kansen

Wij geloven in gelijke kansen voor iedereen en onze vacatures staan dan ook voor iedereen open! Lees hier meer...

Veel gestelde vragen

Ja, wij leggen jouw cv nooit voor aan een opdrachtgever zonder met jou te overleggen. Zo weten we zeker dat jij de baan leuk vindt en kunnen we jouw motivatie doorgeven aan onze opdrachtgever.
Heb je een klacht? Bekijk onze klachtenregeling.
Start People gaat zeer zorgvuldig met je privacygegevens om, conform de Wet bescherming persoonsgegevens. Je gegevens worden – volgens ons privacy statement – opgenomen in de databank van USG People N.V., USG People The Netherlands B.V. en de Nederlandse werkmaatschappijen van het USG People concern.
Je kunt reageren op een vacature via de oranje solliciteer-button. Nadat je het sollicitatieformulier hebt ingevuld, wordt het rechtstreeks naar de betreffende vestiging verstuurd. Ook kun je contact opnemen met de vestiging waar de vacature openstaat. Je vindt de contactopties links naast de vacature.

Het is handig als je voorafgaand aan het intakegesprek je cv alvast naar de vestiging mailt. Neem ook diploma’s, getuigschriften en referenties van vorige werkgevers mee. Ga je via Start People aan de slag? Dan kom je nog een keer bij ons langs, zodat we jouw paspoort of identiteitskaart kunnen inscannen.

Start People spant zich in voor een gelijke behandeling van iedereen en voor een divers personeelsbeleid. Aan deze overtuiging houden wij ons strikt bij het werven en selecteren van kandidaten. Lees er over in ons Anti discriminatie statement.
Op deze site vind je voorbeeldvragen en tips om je goed voor te bereiden op het gesprek. Ook lees je er praktische do’s en dont’s. Liever een geheugensteuntje op papier? Haal een boekje met sollicitatietips op bij jouw Start People-vestiging.
Op deze site vind je veel tips voor het opmaken van je cv en het schrijven van een sollicitatiebrief.
Een persoonlijk intakegesprek geeft jou de mogelijkheid om je wensen en ambities kenbaar te maken. De intercedent maakt daarmee een inschatting wat voor soort bedrijven of banen bij jou passen, naast de vacature waarop je gereageerd hebt. Ook bespreek je of je fulltime of parttime wilt werken, wat je salarisindicatie is en welke arbeidsvoorwaarden of doorgroeimogelijkheden je wenst. Het gesprek duurt maximaal een uur.
Na ontvangst van jouw sollicitatie, neemt een intercedent van de vestiging binnen 48 uur contact met je op. Als je profiel aansluit op de functie nodigen we je uit voor een intakegesprek. Mocht dit niet het geval zijn en wij jou op dat moment niet verder kunnen helpen, ontvang je een afwijziging via e-mail.