Beslismedewerker Overheid

Voor één van onze interessante opdrachtgevers binnen de Rijksoverheid zijn wij op zoek naar meerdere Hoormedewerkers in Utrecht.

Als Hoormedewerker neem je gehoren af, zowel het eerste als de gehoren daarna. Het eerste gehoor is bedoeld om de identiteit, nationaliteit en de reisroute van de asielaanvrager te achterhalen. Bij een nader gehoor achterhaal je waarom iemand het land is ontvlucht.
Je zal ook de familieleden, evenals opleiding en werkzaamheden, in kaart brengen. En je controleert of de vreemdeling niet al in een ander land asiel heeft aangevraagd. Na elk gesprek maak je een verslag (dossiervorming) en neem je de bijbehorende documenten in.

Bij elk gesprek is een tolk aanwezig. Het is belangrijk dat jij de regie in het gesprek houdt en alle informatie rapporteert. Je informeert de vreemdeling en hun vertegenwoordigers over de procedure.
Belangrijk is dat je goed onder druk kan werken omdat het een dynamische en hectische omgeving is waarin je komt te werken.

De standplaats is Utrecht.

Voor deze overheidsinstantie op locatie Utrecht, onderdeel van het Ministerie van Justitie en Veiligheid, zijn we op zoek naar beslismedewerkers die dossiers van asielzoekers.

Dit project is opgezet om langlopende asielaanvragen bij deze overheidsinstantie zo snel mogelijk te verwerken.

Als beslismedewerker / juridisch medewerker beslis je op asielaanvragen. Jouw beslissing leg je voor aan een tekenbevoegde medewerker die de beslissing aftekent en deze beslissing moet standhouden bij de rechter. Je controleert op volledigheid van dossiers en laat eventueel nader onderzoek doen (denk aan taalanalyse of bijvoorbeeld onderzoek naar strafrechtelijke feiten. Het dossier analyseer je op juridisch-inhoudelijke aspecten. Je weet hoofd- en bijzaken goed te scheiden, je weegt belangen tegen elkaar af. Daarnaast kun je de beslissing kort en bondig formuleren met een juiste onderbouwing.

Een correcte en tijdige verwerking van alle informatie in het geautomatiseerd systeem is belangrijk. Net zoals een goede samenwerking en informatie-uitwisseling met collega's en ketenpartners. Je kijkt over de grenzen van je eigen taken heen en je neemt je verantwoordelijkheid binnen de asielketen. Er wordt een flexibele inzet van je verwacht die niet per definitie wordt begrensd door een directie, afdeling of team waar je als medewerker formeel werkzaam bent.

Overige werkzaamheden:

• Je zorgt ervoor dat het beleid juist wordt uitgevoerd uit en beschikt over onderscheidend vermogen om signalen te onderkennen die extra aandacht vragen;
• Je weet de beslissystematiek goed toe te passen en ervoor zorgen dat het besluit de rechterlijke toets kan doorstaan volgens de geldende eisen en normen;
• Je kunt op gepaste wijze de politieke gevoeligheid van een zaak inschatten en zo nodig intern afstemmen en actie ondernemen.

Je zal aan de slag gaan in ploegen. Dit betekent dat je ook in de avonden en op zaterdagen ingezet kan worden.

Voor dit onderdeel van het Ministerie van Justitie en Veiligheid in Utrecht zijn wij op zoek naar Hoormedewerkers

Het project bij deze instantie is opgezet om langlopende asielaanvragen zo snel mogelijk te verwerken.

Wat ga je doen?

Je gaat gehoren afnemen met als doel de identiteit, nationaliteit en reisroute van een asielaanvrager in kaart te brengen.
De identiteit en nationaliteit worden geverifieerd in een zogenaamd verificatiegehoor. Bij een volgend gehoor achterhaal je waarom iemand zijn land is ontvlucht.

Elk gesprek wordt gevoerd in bijzijn van een tolk. Jij voert het gesprek, houdt de regie en zorgt dat alle benodigde informatie vastgelegd wordt. Je informeert vreemdelingen en hun vertegenwoordigers over de procedure van het aanvragen van Asiel.

• Voorafgaand hebben anderen al bepaalde gegevens doorgegeven (denk aan de aanmeldbalie, politie en de Koninklijke Marechausse) Met het product dat jij aflevert gaat een beslisser aan het werk;
• In deze functie zal je ondersteund worden door dossiervoorbereiders, waardoor een deel van de registratie en werkzaamheden in het registratiesysteem niet voor eigen rekening komt, maar gedaan wordt door collega's.

Overige werkzaamheden:

• Gespreksverslagen maken;
• Documenten innemen en bewaren;
• Familie / gezinsverbanden in kaart brengen en gegevens als opleiding, werkzaamheden in het land van herkomst;
• Checken of er al in een ander land een asielaanvraag is ingediend;
• De informatie controleren uit het aanmeldgehoor op volledigheid. De centrale vraag is klopt alles wat opgeschreven is en is er eventueel nog relevante aanvullende informatie beschikbaar?;
• Bepalen of de betrokkene (medisch en psychisch gezien) in staat is om aan het gehoor te kunnen deelnemen.

Als beslismedewerker beslis je op asielaanvragen binnen juridisch kader en termijnen. Jouw (concept) beslissing leg je voor aan een tekenbevoegde collega die de beslissing aftekent en deze beslissing moet standhouden bij de rechter. Je controleert of dossiers volledig zijn en laat eventueel nader onderzoek doen (denk aan taalanalyses, strafrechtelijke onderzoeken en onderzoeken naar misbruik, misdaden, opvallend reisgedrag of criminele activiteiten). Het dossier analyseer je op juridisch-inhoudelijke aspecten. Je scheidt hoofd- en bijzaken, je weegt belangen tegen elkaar af en formuleert op basis van de beschikbare informatie een beslissing die goed gemotiveerd is.

Een correcte en tijdige verwerking van alle informatie in ons geautomatiseerd systeem is erg belangrijk in jouw werk. Net zoals een goede samenwerking en informatie-uitwisseling met collega's en ketenpartners. Je kijkt over de grenzen van je eigen taken heen en je neemt je verantwoordelijkheid binnen de asielketen. Er wordt een flexibele inzet van je verwacht die niet per definitie wordt begrensd door een directie, afdeling of team waar je als medewerker formeel werkzaam bent.

Overige werkzaamheden:

• Je voert het beleid uit en beschikt over onderscheidend vermogen om signalen te onderkennen die andere aandacht vragen en je weet daarbij de juiste wegen te bewandelen
• Je weet de beslissystematiek goed toe te passen en ervoor zorgen dat het besluit de rechterlijke toets kan doorstaan volgens de geldende kwaliteitseisen en normen
• Je werkt voor en met andere medewerkers en jouw werkzaamheden dragen bij aan een groter geheel
• je kunt op gepaste wijze de politieke gevoeligheid van een zaak inschatten en zo nodig intern afstemmen en opschalen.
• Op basis van de beschikbare informatie lukt het je om beslissingen kort en bondig te formuleren en goed te onderbouwen.

De functie zal in ploegendiensten worden uitgevoerd volgens een nog op te stellen rooster. Dit betekent dat je ook in de avonden en op zaterdagen inzetbaar bent.

Binnen deze Taskforce ga jij beslissingen maken die er toe doen! Jij gaat een grote impact hebben op mensen hun leven.
Dus ben jij empathisch, durf jij beslissingen te nemen, ben jij minimaal HBO geschoold en per direct beschikbaar? Lees snel verder!

Voor een Taskforce te Utrecht zijn wij op zoek naar beslismedewerker. Deze taskforce is ingesteld om de voorraden asielaanvragen die aanwezig zijn bij deze Overheidsinstantie op projectmatige wijze zo snel mogelijk gaat wegwerken. Heb jij ervaring in maatschappelijk werk/ sociaal juridische dienstverlening? Of heb jij eerder als consulent gewerkt binnen een overheidsorgaan en zoek jij een nieuwe uitdaging in het sociaal domein? Dan is dit jouw kans.

Als full-time beslismedewerker beslis je op asielaanvragen. Je beslist binnen juridisch kader en termijnen. Jouw (concept) beslissing leg je voor aan een tekenbevoegde IND medewerker die de beslissing aftekent en deze beslissing moet standhouden bij de rechter. Je controleert of dossiers volledig zijn en laat eventueel nader onderzoek doen (denk aan taalanalyses, strafrechtelijke onderzoeken en onderzoeken naar misbruik, misdaden, opvallend reisgedrag of criminele activiteiten). Het dossier analyseer je op juridisch-inhoudelijke aspecten. Je scheidt hoofd- en bijzaken, je weegt belangen tegen elkaar af en formuleert op basis van de beschikbare informatie een beslissing die goed gemotiveerd is.

Vaardigheden die jij bezit zijn;
> correcte en hoge handelingsnelheid;
> sterk in samenwerking;
> neemt verantwoordelijkheid zeer serieus;
> flexibel ingesteld qua werkplek en werktijden
> gemakkelijk in de omgang met computers

Let op: voor deze functie vragen wij ook beschikbaarheid in de avonden en zaterdagen!

Voor het Ministerie van Defensie in Huis ter Heide (regio Utrecht) zijn wij op zoek naar een fulltime Helpdeskmedewerker Servicedesk bij het Ministerie van Defensie, sectie vervoersondersteuning.

De volgende werkzaamheden ga je verrichten:

• in deze functie houd je je bezig met helpdesk-activiteiten, waarbij de focus ligt op het aannemen en registeren van calls, en afhandelen van (simpele) gebruikersvragen;
• aanname, registratie en uitvoering van 1e lijns incident-onderzoeken, herstellen van de services en het bieden van telefonisch oplossingen aan de klant, bieden van gebruikersondersteuning;

Wil jij het onderste uit de kan weten, ben jij een kei in doorvragen en weet je tot de kern te komen? Mooi, dan zijn wij op zoek naar jou!

Als hoor medewerker (vragensteller) neem je een grote verantwoordelijkheid op je. Je bent voor een overheidsinstantie werkzaam waarbij je te maken krijgen met asielzoekers die Nederlander willen worden of die een verblijf in Nederland willen aanvragen. Hier gaat behoorlijk wat werk aan vooraf.

Je zal werken onder tijdsdruk. Hierdoor is het van belang dat jij de juiste vragen weet te stellen en ook doorvraagt als je niet het juiste antwoord hebt gekregen.
Aan jou de taak om te achterhalen waar iemand vandaan komt, waarom iemand naar Nederland wilt komen, hoe is hij/zij in Nederland gekomen, hoe is hij/zij gereisd?
Je werkt nauw samen met een tolk, goed luisteren en snel schakelen is dus belangrijk in deze functie!
Je houdt de leiding in het gesprek en let ook op lichaamshouding van degene die tegenover je zit.

Dit gesprek zal jij vastleggen en rapporteren aan de beslisser, die uiteindelijk een beslissing zal nemen over dit dossier. Je bent dus niet zomaar ergens mee bezig. Het rapport dient compleet en duidelijk te zijn.

Ben jij empathisch ingesteld en mensgericht? Beheers jij over sterke gesprekstechnieken? Weet jij door te vragen, ook op lastige momenten? Beheers jij de Nederlandse en Engelse taal volledig? Dan is deze rol wellicht op jouw lijf geschreven.

Als hoormedewerker zul jij je bezig houden met het verwerken van asielaanvragen die aanwezig zijn bij deze Overheidsinstantie. Zoals de naam zegt zul jij gehoren afleggen met aanvragers.

Het eerste gehoor is bedoeld om de identiteit, nationaliteit en reisroute van een asielaanvrager vast te leggen. Bij een nader gehoor achterhaal je de de reden waarom iemand zijn of haar land is ontvlucht.

Bij elk gesprek is een tolk aanwezig. Jij voert het gesprek, houdt de regie en rapporteert ondertussen. Je verstrekt informatie aan vreemdelingen en hun vertegenwoordigers over de asielprocedure.

Jij bent een schakel in het gehele beoordelingsproces. Je moet dus kunnen werken onder tijdsdruk.
Voorafgaand aan jou in het proces/traject hebben anderen hun werk geleverd (de aanmeldbalie, politie en marechaussee). Met het product dat jij aflevert gaat een beslisser na jou aan het werk.
In deze functie zal je ondersteund worden door dossiervoorbereiders. Zij zullen een deel van de registratie en werkzaamheden in het registratiesysteem op zich nemen.

Overige werkzaamheden:

• Verslag van het gesprek maken en documenten innemen, waarbij je bepaalt wat daar mee moet gebeuren (innemen en voor onderzoek aanbieden, of enkel kopiëren en toevoegen aan het dossier)
• Onderzoek doen naar herkomst: identiteit, nationaliteit en reisroute
• Het in kaart brengen van familie en gezinsverbanden, opleiding, werkzaamheden, militaire dienst en andere asielaanvragen
• De informatie controleren uit het uitgebreide aanmeldgehoor op volledigheid. De centrale vraag is klopt alles wat opgeschreven is en is er eventueel nog relevante aanvullende informatie beschikbaar?
• Toetsen of de betrokkene in staat is om het gehoor te kunnen voeren, zowel psychisch als lichamelijk