Binnendienst medewerker

  • Duiven
  • MBO
  • €2300,- bruto p/m
  • 40 Uren per week
  • Fulltime
  • #1AV0009789

Over de functie

In de deze functie wissel je telefonische werkzaamheden af met administratieve taken.
Je ontvangt gesprekken van andere afdelingen, aannemers, meetspecialisten en klanten van Kenter. Jij bent het eerste telefonische aanspreekpunt voor informatie, vragen of bij problemen. Je handelt het gesprek zo goed mogelijk af en indien nodig bel je terug.

Je verwerkt inkomende gesprekken en elektronisch informatieverkeer in de verschillende systemen. Hiervoor gebruik je de werkafspraken, processen en systeemrichtlijnen. Je zorgt voor een actuele, foutloze en heldere verslaglegging van vragen, klachten en klantgegevens. Je controleert de te muteren gegevens en historische gegevens met als doel een secure administratie te voeren. Ook denk je mee over procesverbeteringen in het dagelijks werk. Hier ga je graag zelfstandig mee aan de slag en zet de nodige acties uit.

Je werkt binnen het team Backoffice samen met 20 collega’s met als doel om alle fysieke handelingen die door de buitendienst wordt uitgevoerd zo snel mogelijk en foutloos administratief te verwerken.

Functie eisen

 - Je beschikt over minimaal MBO werk- en denkniveau
 - Je hebt ervaring met werken in een klantgerichte omgeving

  • Je hebt klantcontact en administratieve werkervaring
     - Je bent communicatief vaardig
     - Je kunt zeer accuraat en geconcentreerd werken
     - Je bent stressbestendig en voelt je thuis in een informele omgeving
     - Je beschikt over een proactieve houding en voelt je verantwoordelijk voor de inkomende telefoontjes
     - Je durft kritische vragen te stellen en en bent pro actief bij het oplossen van (structurele) problemen
  • Je bent woonachtig in Duiven of omgeving, bijvoorbeeld Arnhem of Nijmegen

Over het bedrijf

Kenter verzorgt complete meetdiensten en middenspanningsinstallaties voor grootzakelijke klanten: van ontwerp en installatie tot onderhoud en beheer. Ze hebben alle kennis en expertise in huis om de klanten optimaal te adviseren over eigentijds energiemanagement, waarmee klanten kostenefficiënt en duurzaam kunnen ondernemen. Kenter laat energie werken.
Kenter is een partner in energie-infrastructuur en verduurzaming voor haar klanten met een duidelijke groeiambitie voor de komende jaren. Momenteel bedienen ze al ruim 25.000 klanten. Dit betekent dat je komt te werken in een dynamische werkomgeving met een open cultuur en betrokken collega’s die plezier in hun werk hebben. Kenter heeft een platte organisatiestructuur en biedt persoonlijke groeimogelijkheden.

Wat we bieden

  • Werken bij een groeiende en energieke organisatie in een dynamische markt
  • Werken in een enthousiast en gedreven team
  • Een fulltime baan (40 uur) voor langere/ onbeplaade tijd, 32 uur per week is ook bespreekbaar (met vaste vrije dag).
  • Kans op een dienstverband voor langere tijd
  • Werktijden van maandag t/m vrijdag tussen 8.30 uur en 17.30 uur.
  • Mogelijkheden om op termijn ook een dag in de week thuis te werken
  • Mogelijkheden tot het volgen van vakgerichte trainingen en opleidingen
  • Bruto uurloon van €13,30.
  • Reiskostenvergoeding van €0,15 per km of OV volledig.
  • Starten op korte termijn (in overleg)

Waarom Start People?

  • Keuze uit veel verschillende banen
  • Persoonlijke begeleiding
  • Je krijg altijd op tijd betaald
  • Opties voor flexibele en vaste banen
  • Grootste opleider van flexmedewerker

Vind jouw baan

Is dit nog niet de baan die je zocht? Zoek dan gelijk verder

Vestigings gegevens

Start People Arnhem XL
Jansbuitensingel   30   V
6811 AE, Arnhem

ArnhemLA@startpeople.nl
0263544210

Gratis inschrijven

Wil jij op de hoogte blijven van onze nieuwe vacatures?

Schrijf je dan nu gratis in

Gelijke kansen

Wij geloven in gelijke kansen voor iedereen en onze vacatures staan dan ook voor iedereen open! Lees hier meer...

Veel gestelde vragen

Ja, wij leggen jouw cv nooit voor aan een opdrachtgever zonder met jou te overleggen. Zo weten we zeker dat jij de baan leuk vindt en kunnen we jouw motivatie doorgeven aan onze opdrachtgever.
Heb je een klacht? Bekijk onze klachtenregeling.
Start People gaat zeer zorgvuldig met je privacygegevens om, conform de Wet bescherming persoonsgegevens. Je gegevens worden – volgens ons privacy statement – opgenomen in de databank van USG People N.V., USG People The Netherlands B.V. en de Nederlandse werkmaatschappijen van het USG People concern.
Je kunt reageren op een vacature via de oranje solliciteer-button. Nadat je het sollicitatieformulier hebt ingevuld, wordt het rechtstreeks naar de betreffende vestiging verstuurd. Ook kun je contact opnemen met de vestiging waar de vacature openstaat. Je vindt de contactopties links naast de vacature.

Het is handig als je voorafgaand aan het intakegesprek je cv alvast naar de vestiging mailt. Neem ook diploma’s, getuigschriften en referenties van vorige werkgevers mee. Ga je via Start People aan de slag? Dan kom je nog een keer bij ons langs, zodat we jouw paspoort of identiteitskaart kunnen inscannen.

Start People spant zich in voor een gelijke behandeling van iedereen en voor een divers personeelsbeleid. Aan deze overtuiging houden wij ons strikt bij het werven en selecteren van kandidaten. Lees er over in ons Anti discriminatie statement.
Op deze site vind je voorbeeldvragen en tips om je goed voor te bereiden op het gesprek. Ook lees je er praktische do’s en dont’s. Liever een geheugensteuntje op papier? Haal een boekje met sollicitatietips op bij jouw Start People-vestiging.
Op deze site vind je veel tips voor het opmaken van je cv en het schrijven van een sollicitatiebrief.
Een persoonlijk intakegesprek geeft jou de mogelijkheid om je wensen en ambities kenbaar te maken. De intercedent maakt daarmee een inschatting wat voor soort bedrijven of banen bij jou passen, naast de vacature waarop je gereageerd hebt. Ook bespreek je of je fulltime of parttime wilt werken, wat je salarisindicatie is en welke arbeidsvoorwaarden of doorgroeimogelijkheden je wenst. Het gesprek duurt maximaal een uur.
Na ontvangst van jouw sollicitatie, neemt een intercedent van de vestiging binnen 48 uur contact met je op. Als je profiel aansluit op de functie nodigen we je uit voor een intakegesprek. Mocht dit niet het geval zijn en wij jou op dat moment niet verder kunnen helpen, ontvang je een afwijziging via e-mail.