Buitengewoon Opsporingsambtenaar (BOA) bij Gemeente Enschede

Voor de functie van Medewerker bron- en contactonderzoek zijn we op zoek naar kandidaten die per direct inzetbaar zijn. De functie is zowel parttime als fulltime in te vullen.

Wat is bron- en contactonderzoek
Het bron- en contactonderzoek heeft als doel om, zo veel als mogelijk, te voorkomen dat het coronavirus zich verder verspreidt. Opsporen van contacten, informatie geven over het risico van besmetting en voorlichting geven over maatregelen die genomen moeten worden om verdere verspreiding te voorkomen in voorspelbare situaties.

In de functie van medewerker bron- en contactonderzoek zijn er verschillende rollen die uitgevoerd moeten worden:

• het uitvoeren van het bron- en contactonderzoek en monitoring
• het uitvoeren van administratieve werkzaamheden t.b.v. het bron- en contactonderzoek
• het uitvoeren van coördinerende en controlerende werkzaamheden

Wat ga je doen?
Als medewerker bron- en contactonderzoek neem je telefonisch contact op met positief geteste corona-patiënten en informeer je de patiënt over de uitslag van de test en wat dit voor hem/haar betekent. Vervolgens neem je telefonisch contact op met de contacten van de positief geteste corona patiënt. Je geeft voorlichting en advies over de te nemen maatregelen en leefregels conform een vastgesteld protocol. Daarnaast ben je in staat om slecht nieuws gesprekken te voeren. Het is belangrijk dat je de juiste vragen stelt, goed kunt luisteren, alle informatie die bij jou binnenkomt helder en duidelijk samenvat en daar waar nodig doorvraagt. Ook ben je als medewerker bron- en contactonderzoek belast met administratieve werkzaamheden. Je voert de contactgegevens in interne en externe systemen en bent verantwoordelijk voor het administratief verwerken van verkregen informatie.

Naast bovengenoemde werkzaamheden kun je enkele extra werkzaamheden uitvoeren. Je houdt in afstemming met een verpleegkundige Infectieziektebestrijding overzicht en controleert de uit te voeren taken die horen bij het bron- en contactonderzoek. Je bent daarnaast de interne vraagbaak voor de andere contactonderzoekers.

Heb jij affiniteit met de problematiek van huiselijk geweld en kindermishandeling? Kan je outreachend werken met cliënten die (vooralsnog) geen hulpvraag hebben. Kan je zeer goed zelfstandig, maar ook in teamverband werken? Dan zijn wij naar jou op zoek!

Wij zij namelijk op zoek naar 2 ervaren maatschappelijk werkers voor Regio Twente Veilig Thuis.

Als maatschappelijk werker Veilig Thuis ben je stressbestendig en sta je vanzelfsprekend stevig in je schoenen. Je herkent belangrijke informatie en legt verbanden tussen verschillende observaties en wettelijke eisen. Op basis hiervan trek jij de juiste conclusies. Je hebt ruime kennis van de relevante methodieken en werkt vanuit de systeemtheoretische benadering. Natuurlijk heb je kennis van de ontwikkelingsfases van een kind en de eventuele verstoringen in deze fasen die zijn ontstaan vanuit gezinsomstandigheden en/ of externe omgevingsfactoren
Je bepaalt je eigen koers en houdt hieraan vast, ook bij weerstanden en extreme agressie. Je hebt de skills en vaardigheden om tegenstellingen te overbruggen en risico- en hulpvragen in te schatten. Met jouw analytisch vermogen interpreteer je gegevens, signalen en zorgen en kan je besluiten nemen over de noodzaak tot (acuut) ingrijpen. Jij kan methodisch werken met betrekking tot huiselijk geweld bij volwassenen, ouderen en jongeren.
Met grote mate van zorgvuldigheid weeg jij mogelijkheden af en beoordeel jij situaties zodat je tot een juiste besluitvorming komt. Je hebt hiervoor de benodigde kennis van relevante wet- en regelgeving. Jouw rapportages zijn concreet, zakelijk en juridisch, in correct en helder Nederlands. In jouw werkzaamheden heb je een grote mate van vrijheid en verantwoordelijkheid.

De Senior medewerker Rapportages wordt als inhuurkracht toegevoegd aan de sectie Beheer en Bedrijfsinformatie van het DCHR. Het Bureau Datakwaliteit & Rapportages van de Sectie Beheer Bedrijfsinformatie, heeft tot doel het waarborgen van de kwaliteit/integriteit van de P&O data en bestaande rapportages, het voorzien in de informatiebehoefte die niet standaard of middels standaard rapportage beschikbaar is voor de gebruikers en afhandelen van complexere en specifiekere vragen met betrekking tot het aandachtsgebied. Het Bureau Datakwaliteit & Rapportages bestaat naast functionaris uit een Bureau Hoofd, senior medewerkers Datakwaliteit en medewerkers Rapportages.

Een aantal van je taken;

• Je ontvangt en exploreert de informatiebehoeften die niet standaard of middels standaard rapportages beschikbaar is voor de gebruiker;
• Je ontwikkelt de informatiebehoeften die niet standaard of middels standaard rapportages beschikbaar is voor de gebruiker;
• Je ontvangt en het exploreert gebruikersvragen met betrekking tot rapportages;
• Je voert werkzaamheden uit ten behoeve van de algemene processen van het bureau;
• Je verzorgt binnen de dagelijkse praktijk de vaktechnische begeleiding van de medewerkers binnen het bureau.

Voor de gemeente Hengelo zijn wij op zoek naar 2 fulltime klantmanagers. Ben jij de kandidaat die we zoeken? Reageer dan snel!

Wat ga je doen?
De klantmanager behandelt aanvragen van cliënten voor een uitkering. De primaire doelstelling is het bieden van passend werk aan cliënten die een grote afstand hebben tot werk. Cliënten die niet kunnen instromen naar regulier werk krijgen een traject gericht op maatschappelijke participatie. De klantmanager initieert activiteiten voor het activeren en re-integreren van cliënten uit verschillende doelgroepen. De klantmanager geeft cliënten eigen verantwoordelijkheid voor hun traject en coacht hen op het inzetten van eigen kracht. Werkzaamheden Als klantmanager beoordeel je aanvragen op de rechtmatigheid in het kader van de Participatiewet en/of de IOAW. Je gebruikt hiervoor het cliëntvolgsysteem GWS4All en bent daarnaast verantwoordelijk voor de uitkeringsadministratie en een goede registratie in Sonar/WBS. Je verricht dossieronderzoek, legt huisbezoeken af, bent fraude alert en indien nodig voer je confronterende gesprekken. Je bevindingen leg je vast in het cliëntvolgsysteem en bijbehorende rapportages. In deze functie werk je nauw samen met collega’s op het Werkplein en van andere afdelingen binnen het sociale domein. Als klantmanager zet je in op de kortste weg naar werk. Je coacht de klant om een beroep te doen op zijn eigen kracht en eigen netwerk. Je hebt een regiefunctie naar ons externe mens-ontwikkelbedrijf en de werkcoaches op het Werkplein. Lukt dat niet dan ben je verantwoordelijk voor het activeren van klanten richting participatie of zorg. Als klantmanager voer je ook hierover de regie. Je stelt een op maat gemaakt trajectplan op, dit bewaak je en de resultaten leg je vast in GWS. Vanuit jouw rol onderhoud je contacten met ketenpartners over scholing, ontwikkeling, activering en begeleiding met daarbij een duidelijke focus op werk en meedoen!
Het betreft een tijdelijk dienstverband voor 32-36 uur per week.