COVID-19 Update: solliciteren kan nog steeds,
je gesprek kan digitaal plaatsvinden.

Coördinator Kennisbeheer

  • Groningen
  • HBO
  • Salarisindicatie €3.293-5.059
  • 36 Uren per week
  • Fulltime
  • #1AV0046458

Over de functie

Voor een overheidsinstelling in Groningen is Start People op zoek naar een ervaren coördinator die zich bij het team van coördinatoren kennisborging Zaakbegeleiding wil voegen. Ben jij iemand die planmatig en middels de Plan Do Check Act (PDCA) cyclus te werk gaat en ben jij analytisch sterk en heb jij ervaring met het hebben van advies/ vraagbaak rol? Lees dan snel verder.

Eerst meer over de functie-inhoud. In jouw functie als Coördinator Kennisborging, ook wel kennisbeheerder genoemd, heb je drie hoofdtaken. De eerste taak is het ontzorgen van/ ‘er zijn’ voor de Zaakbegeleiders binnen het team. De tweede taak is het stuk uitdragen van de informatievoorziening en kennisborging. Als derde taak hou jij je bezig met ontzorgen van de teammanagers en geef je adviezen op basis van de trends en ontwikkelingen vanuit het veld en de Zaakbegeleiders. Je neemt in deze rol samen met de andere drie coördinatoren het voortouw en bouwt met de focus op procesverbeteringen de huidige functie verder uit. Het is aan jou en de andere coördinatoren de taak om te zorgen dat er signaalrapportages worden gemaakt. Deze rapportages vul jij door het net op te halen bij de Zaakbegeleiders in het veld en door zelf, zowel intern/extern, te onderzoeken wat er speelt en wat er mogelijk aan aanvragen of ontwikkelingen op het pad komt. Verder neem je werkinstructies onder de loep en schiet je bij waar dit nodig is, deze functie vervul je namelijk in een dynamische en snel veranderende omgeving. Je bent in deze rol echt een spin in het web en je hebt een rol als vraagbaak. Je bent daarom zichtbaar en op de hoogte van de ontwikkelingen binnen het team/de organisatie.

Samenvattend zijn jouw taken:

  • Ontzorgen van de Teammanagers Zaakbegeleiding;
  • Uitdragen van informatievoorziening en kennisborging in het team;
  • Signaalrapportages maken;
  • Doorvoeren van procesverbeteringen;
  • Werkinstructies opzetten of herschrijven;
  • Als vraagbaak fungeren voor de Zaakbegeleiders;
  • Bijspringen bij ad hoc taken.

Functie-eisen

De kandidaat waarnaar wij op zoek zijn beschikt over:

  • Een afgeronde hbo-studie in de financieel/economische of documentatie/ informatievoorziening richting met het hierbij passende werk en denkniveau;
  • Ervaring in een coördinerende/ advies/ vraagbaak rol;
  • Ervaring met planmatig werken middels de PDCA-cyclus;
  • Een goede thuiswerkplek, de verwachting is dat je deels op kantoor zult werken en deels vanuit huis;
  • Affiniteit met het Groninger gasdossier, werkervaring hiermee is niet persé een vereiste.

Wij zijn op zoek naar coördinator die niet alleen taakgericht kan werken maar ook iemand die vooruitdenkt, proactief is en planmatig te werk gaat. Ervaring met continue verbetering doorvoeren in je werk is een pré. Het is belangrijk dat je gestructureerd kan werken en dat je goed kan analyseren. Verder is het belangrijk dat je hoofd- en bijzaken van elkaar kan onderscheiden en dat je makkelijk tot adviezen kan komen. Je hebt in dit team een kartrekkersrol maar laat hierbij geen hiërarchisch gevoel achter. Tot slot kan jij overzicht bewaren en ben je geen peoples pleaser en ben je in staat om grenzen aan te geven en soms nee te moeten zeggen.

Over het bedrijf

Je komt te werken bij een maatschappelijk betrokken overheidsinstelling die zich bezighoudt met de afhandeling van schade dat veroorzaakt is door de bevingen in en om Groningen. Het team waarvan je onderdeel uit gaat maken is het team Zaakbegeleiding. De Zaakbegeleider begeleidt de bewoners die een schadevergoeding hebben aangevraagd vanaf het moment van aanvragen totdat er een beoordeling m.b.t. de schadevergoeding heeft plaatsgevonden. De Zaakbegeleider zorgt ervoor dat een proces goed doorlopen wordt en treedt op als contactpersoon vanuit de organisatie.

Binnen de afdeling Zaakbegeleiding zijn 4 teams met Zaakbegeleiders. Er zijn daarnaast 4 teammanagers en 3 collega coördinatoren kennisborging. In het team staat dienstverlening richting de bewoners vooraan.

Op dit moment wordt er veel vanuit huis gewerkt. Reis je wel naar kantoor dan is het goed om te weten dat het kantoor gelegen is naast het hoofdstation in Groningen. Met OV vanuit bijvoorbeeld Assen, Leeuwaren, Drachten of Veendam is de locatie goed te bereiken. Er is op locatie geen parkeergelegenheid.

Wat we bieden

  • Wij bieden jou de mogelijkheid om te werken in een fulltime functie van 36 uur in de week (4 dagen van 9 uur werken behoort tot de mogelijkheid);
  • Je ontvangt een aantrekkelijk salaris. Je salaris schalen wij, op basis van je werkervaring en opleidingsniveau, in overleg met de opdrachtgever in tussen de €3293 en €5059 bruto per maand;
  • Je krijgt een tijdelijk contract op basis van detachering voor de duur van 9 maanden. De intentie is er om na deze 9 maanden te verlengen mits het van beide kanten goed bevalt en er voldoende workload is;
  • Wij bieden je de mogelijkheid om je ervaring uit te breiden bij een jonge en dynamische overheidsinstelling;
  • Je ontvangt een volledige reiskostenvergoeding als je reist met het OV. Reis je met de auto naar kantoor dan is de reiskostenvergoeding maximaal €3,43 per dag. Met de fiets krijgt je €0,20 per KM vergoedt.

Bij interesse zien we graag je cv tegemoet! Voor vragen over de vacature kan je een appje sturen naar onze Recruiter Linel, op 0613801986.

Jouw baan in 4 stappen

Jouw sollicitatie
Solliciteer direct via de button hierboven op de vacature die bij jou past. We zijn erg benieuwd naar jou.
We hebben contact
Je hoort snel van ons voor een eerste korte kennismaking. Heb je vragen, dan beantwoorden we deze ook meteen.
Persoonlijke kennismaking
Tijdens een kop koffie of thee leren we elkaar nog beter kennen en informeren we je graag verder.
Jij gaat van start!
Wij regelen het papierwerk en jij zet de krabbel. Welkom bij de club!

COVID-19 Update: solliciteren kan nog steeds, je gesprek kan digitaal plaatsvinden.

Vind jouw baan

Is dit nog niet de baan die je zocht? Zoek dan gelijk verder

Vestigings gegevens

Start People Assen Overheid
Kloekhorststraat   34  
9401 BE, Assen

assenoverheid@startpeople.nl
0592338333

Gratis inschrijven

Wil jij op de hoogte blijven van onze nieuwe vacatures?

Schrijf je dan nu gratis in

Gelijke kansen

Wij geloven in gelijke kansen voor iedereen en onze vacatures staan dan ook voor iedereen open! Lees hier meer...

Veel gestelde vragen

Ja, wij leggen jouw cv nooit voor aan een opdrachtgever zonder met jou te overleggen. Zo weten we zeker dat jij de baan leuk vindt en kunnen we jouw motivatie doorgeven aan onze opdrachtgever.
Heb je een klacht? Bekijk onze klachtenregeling of vul direct het klachtenformulier in. 
Start People gaat zeer zorgvuldig met je privacygegevens om, conform de Wet bescherming persoonsgegevens. Je gegevens worden – volgens ons privacy statement – opgenomen in de databank van USG People N.V., USG People The Netherlands B.V. en de Nederlandse werkmaatschappijen van het USG People concern.
Je kunt reageren op een vacature via de oranje solliciteer-button. Nadat je het sollicitatieformulier hebt ingevuld, wordt het rechtstreeks naar de betreffende vestiging verstuurd. Ook kun je contact opnemen met de vestiging waar de vacature openstaat. Je vindt de contactopties links naast de vacature.

Het is handig als je voorafgaand aan het intakegesprek je cv alvast naar de vestiging mailt. Neem ook diploma’s, getuigschriften en referenties van vorige werkgevers mee. Ga je via Start People aan de slag? Dan kom je nog een keer bij ons langs, zodat we jouw paspoort of identiteitskaart kunnen inscannen.

Start People spant zich in voor een gelijke behandeling van iedereen en voor een divers personeelsbeleid. Aan deze overtuiging houden wij ons strikt bij het werven en selecteren van kandidaten. Lees er over in ons Anti discriminatie statement.
Op deze site vind je voorbeeldvragen en tips om je goed voor te bereiden op het gesprek. Ook lees je er praktische do’s en dont’s. Liever een geheugensteuntje op papier? Haal een boekje met sollicitatietips op bij jouw Start People-vestiging.
Op deze site vind je veel tips voor het opmaken van je cv en het schrijven van een sollicitatiebrief.
Een persoonlijk intakegesprek geeft jou de mogelijkheid om je wensen en ambities kenbaar te maken. De intercedent maakt daarmee een inschatting wat voor soort bedrijven of banen bij jou passen, naast de vacature waarop je gereageerd hebt. Ook bespreek je of je fulltime of parttime wilt werken, wat je salarisindicatie is en welke arbeidsvoorwaarden of doorgroeimogelijkheden je wenst. Het gesprek duurt maximaal een uur.
Na ontvangst van jouw sollicitatie, neemt een intercedent van de vestiging binnen 48 uur contact met je op. Als je profiel aansluit op de functie nodigen we je uit voor een intakegesprek. Mocht dit niet het geval zijn en wij jou op dat moment niet verder kunnen helpen, ontvang je een afwijziging via e-mail.