Commercieel administratief medewerker

Ben jij graag commercieel en administratief bezig? Lees dan verder!

Wat zijn je belangrijkste taken:

• Het invoeren/aanpassen van orders in het computersysteem (Baan). De gehele opvolging van orders zoals het versturen van orderbevestigingen, verwerken van wijzigingen, intern afstemmen met het distributiecentrum en de verkoopbuitendienst en met klanten. Het archiveren van de orders.
• Overleggen met planners met betrekking tot tekorten-en naleveringlijst.
• Verstrekken van informatie aan klanten met betrekking tot prijzen en andere condities, alternatieve oplossingen/producten, levertijden, tussentijdse wijzigingen, orderstatus en retourzendingen.
• Aannemen en verwerken van order-en product gerelateerde klachten met behulp van het geautomatiseerde registratiesysteem (Salesforce). Het analyseren, oplossen, (ver)volgen en archiveren van klachten. Crediteren of opnieuw beleveren van de klant naar aanleiding van foutieve prijzen of kortingen, beschadigde producten en manco’s in leveringen.
• Behandelen van retouraanvragen geleverde producten en het regelen van het retourneren van de pallets in overleg met klant en distributiecentrum.
• Ondersteunen van en samenwerken met de buitendienst ten einde de relatie met de (potentiële) afnemer te verstevigen en te optimaliseren.
• Beheren van werkinstructies Orderentry.

• Salaris tussen de €2800 - €3200 o.b.v. kennis en ervaring
• 27 vakantiedagen en 13 ADV dagen op fulltime basis.
• Reiskostenvergoeding.
• Een pensioenregeling bij Pensioenfonds Metalektro.
• Mogelijkheid tot het vormgeven van jouw persoonlijke ontwikkeling middels studie/ cursus/ training.

Na jouw sollicitatie nemen wij binnen 2 werkdagen contact met je op;
Mochten wij een match zien dan nodigen wij jou uit voor een intakegesprek;
Bij een positieve indruk stellen we jou voor bij de organisatie zelf;
De organisatie bepaald of ze jou willen uitnodigen voor een gesprek op locatie!

Heb je interesse? We horen graag van je!
0411-684282 of 06-23034941 bellen of whatsappen

• Commerciële of administratieve opleiding op MBO-niveau.
• Kennis van producten, klanten en markten.
• Kennis van en vaardigheid in het verwerken met MS Office, Office 365, Baan, Salesforce.
• Enkele jaren ervaring opgedaan in een commerciële afdeling.
• Kennis van de Engelse en Nederlandse taal in woord en geschrift.

Het bedrijf in Boxtel is wereldwijd specialist in elektrotechnische en digitale infrastructuur in een gebouw. Het bedrijf richt zich in Nederland met hun eigen A-merken en BTicino op de woning- en utiliteitsbouw, machine- en paneelbouw en industrie. Zowel voor energiedistributie, communicatienetwerken als gebouw- automatisering. Alle systemen zijn optimaal op elkaar afgestemd en daardoor eenvoudig, veilig en snel te monteren. Het bedrijf streeft een leidende positie na als totaal- leverancier binnen de elektrotechnische en digitale markt.

Het bedrijf is goed te bereiken vanaf Den Bosch, Tilburg, Eindhoven en Breda. Vanuit station Boxtel ben je binnen 10 minuten lopend op je werk.