Commercieel Medewerker Binnendienst

  • Eindhoven
  • HBO
  • €2600,- bruto p/m
  • 40 Uren per week
  • Fulltime
  • #2228005682

Over de functie

Als Commercieel Medewerker Binnendienst ben je het aanspreekpunt voor de klanten van de organisatie, je bent dus het visitekaartje. Dit zal zijn voor de zakelijke klanten en zorggebruikersgroepen binnen de organisatie. De klanten zullen met vragen naar je toe komen en je zal aan de slag gaan als sparringpartner. Dit zal voornamelijk zijn voor verpleegkundigen waar de organisatie hen producten en diensten leveren. Je zal aan de slag gaan als administratief medewerker zodat alles qua administratie op orde is. Tevens voer je processen optimaal uit. Door jouw klantgerichte instelling en procesmatig inzicht zal je mee gaan denken in verschillende processen die worden uitgevoerd. Wij zoeken een kandidaat die denkt in oplossingen met een positieve vibe. Je ontdekt namelijk verbeterpunten en komt hiervoor met een goede oplossing. Naast jouw uitvoerende rol zal je ook gaan ondersteunen en controleren. Bij deze controlerende rol is nauwkeurigheid, betrokkenheid en een groot verantwoordelijkheidsgevoel van belang. Je bent in staat structuur aan te brengen in je werkzaamheden, zodat de zakelijke klant optimaal wordt ondersteund. Je bent je bewust van je bijdrage in het team en richting de klant. Je streeft namelijk naar een grote klant tevredenheid!

De werkzaamheden:

  • Je hebt veel telefonisch contact met klanten en verwerkt orders;
  • Je zal vragen beantwoorden die betrekking hebben tot verschillende portalen;
  • Je gaat actief aan de slag met meldingen;
  • Je zorgt voor een goede klantenrelatie en bouwt deze op;
  • Je organiseert en plant in samenwerking met de klant en accountmanagers afspraken;
  • Je stelt rapportages op;
  • Je bewaakt het voorkeursassortiment per poli en schakelt indien nodig met de managers;
  • Je vraagt aanvraag machtigingen op bij de zakelijke klant;
  • Je bent verantwoordelijk voor het bewaken van de polivoorraad in Navision en schakelt indien nodig met de managers;
  • Je bent verantwoordelijk voor het volledig afhandelen en registeren van klachten vanuit de zakelijke klant;
  • Je zorgt ervoor dat je kennis verkrijgt en op peil houdt van het klantdossier, de product- en medische kennis;
  • Je hebt veelvuldig contact met de afdeling sales.

Functie eisen

Wat vragen wij:

  • HBO werk- en denkniveau
  • Communicatief vaardig, daadkrachtig, organisatorisch sterk, resultaatgericht en een teamplayer
  • Een goede, duidelijke telefoonstem (geen overheersend dialect)
  • Ervaring in het gebruik van MS Office
  • Ervaring in het gebruik van Microsoft Dynamics Navision is een pré.
  • Wij zoeken een collega die flexibel inzetbaar is voor maximaal 32 uur. De opdracht is per direct, in eerste instantie ter vervanging van een periode van zwangerschapsverlof tot ca. februari 2020.

Over het bedrijf

Wanneer je dagelijkse zorg nodig hebt, moet je kunnen rekenen op de juiste hulp. Bij de organisatie werken ze elke dag samen met de zorgketen rondom de klant. Ze doen dat door het hele land en ontzorgen zorgverleners in de verstrekking van medische hulpmiddelen. De organisatie levert de producten direct aan ziekenhuizen, huisartsen, zorginstellingen, apotheken en natuurlijk bij de mensen thuis.

Wat we bieden

  • Je komt te werken in een dynamische organisatie waar eigen initiatief wordt gewaardeerd
  • Een fulltime functie met de standplaats Eindhoven, de werktijden zijn in dagdienst en bespreekbaar
  • Functie voor 36 uur. Je werkt een week 40 uur, de andere week ben je de maandag of dinsdag vrij
  • Salaris afhankelijk van leeftijd en ervaring
  • Reiskosten vanaf 10 km met een max van 30 km

Jouw baan in 5 stappen

Kies je vacature
Vindt de baan die bij jou past.
Je solliciteert
Jij stuurt ons jouw gegevens en wij gaan deze met veel interesse bekijken.
Wij hebben contact
Match jij op de vacature? Dan nemen wij snel contact op om je beter te leren kennen.
Persoonlijke kennismaking
Wil jij ons ook beter leren kennen? Dan gaan we samen een kop koffie of thee drinken.
Jij gaat van start!
Wij regelen het papierwerk en jij zet de krabbel. Welkom bij de club!

Vind jouw baan

Is dit nog niet de baan die je zocht? Zoek dan gelijk verder

Vestigings gegevens

Start People Eindhoven
Keizersgracht   12  
5611 GD, Eindhoven

eindhoven1@startpeople.nl
0402902000

Gratis inschrijven

Wil jij op de hoogte blijven van onze nieuwe vacatures?

Schrijf je dan nu gratis in

Gelijke kansen

Wij geloven in gelijke kansen voor iedereen en onze vacatures staan dan ook voor iedereen open! Lees hier meer...

Veel gestelde vragen

Ja, wij leggen jouw cv nooit voor aan een opdrachtgever zonder met jou te overleggen. Zo weten we zeker dat jij de baan leuk vindt en kunnen we jouw motivatie doorgeven aan onze opdrachtgever.
Heb je een klacht? Bekijk onze klachtenregeling.
Start People gaat zeer zorgvuldig met je privacygegevens om, conform de Wet bescherming persoonsgegevens. Je gegevens worden – volgens ons privacy statement – opgenomen in de databank van USG People N.V., USG People The Netherlands B.V. en de Nederlandse werkmaatschappijen van het USG People concern.
Je kunt reageren op een vacature via de oranje solliciteer-button. Nadat je het sollicitatieformulier hebt ingevuld, wordt het rechtstreeks naar de betreffende vestiging verstuurd. Ook kun je contact opnemen met de vestiging waar de vacature openstaat. Je vindt de contactopties links naast de vacature.

Het is handig als je voorafgaand aan het intakegesprek je cv alvast naar de vestiging mailt. Neem ook diploma’s, getuigschriften en referenties van vorige werkgevers mee. Ga je via Start People aan de slag? Dan kom je nog een keer bij ons langs, zodat we jouw paspoort of identiteitskaart kunnen inscannen.

Start People spant zich in voor een gelijke behandeling van iedereen en voor een divers personeelsbeleid. Aan deze overtuiging houden wij ons strikt bij het werven en selecteren van kandidaten. Lees er over in ons Anti discriminatie statement.
Op deze site vind je voorbeeldvragen en tips om je goed voor te bereiden op het gesprek. Ook lees je er praktische do’s en dont’s. Liever een geheugensteuntje op papier? Haal een boekje met sollicitatietips op bij jouw Start People-vestiging.
Op deze site vind je veel tips voor het opmaken van je cv en het schrijven van een sollicitatiebrief.
Een persoonlijk intakegesprek geeft jou de mogelijkheid om je wensen en ambities kenbaar te maken. De intercedent maakt daarmee een inschatting wat voor soort bedrijven of banen bij jou passen, naast de vacature waarop je gereageerd hebt. Ook bespreek je of je fulltime of parttime wilt werken, wat je salarisindicatie is en welke arbeidsvoorwaarden of doorgroeimogelijkheden je wenst. Het gesprek duurt maximaal een uur.
Na ontvangst van jouw sollicitatie, neemt een intercedent van de vestiging binnen 48 uur contact met je op. Als je profiel aansluit op de functie nodigen we je uit voor een intakegesprek. Mocht dit niet het geval zijn en wij jou op dat moment niet verder kunnen helpen, ontvang je een afwijziging via e-mail.