Ben jij commercieel ingesteld en heb je graag persoonlijk contact met klanten? Voor de klanten ben jij het aanspreekpunt als het gaat om orders, offertes, levertijden, transport en onze service. Jij maakt jouw klant blijvend de beste in zijn vak.
Je komt te werken in het team op de binnendienst in Delft. Als team zijn jullie verantwoordelijk voor alle commerciële vragen die door klanten en collega`s worden gesteld. Onze Commercieel medewerker binnendienst staat voor het professioneel en vakkundig adviseren van onze klanten. Onze klanten bouwen voor hún klanten. Jij hebt een verantwoordelijke taak om de klanten te helpen bij hun voorbereiding! De offerteaanvragen of vragen over onze producten komen via de website, per mail of telefoon bij jou binnen.
Hoe ziet jouw dag eruit?
Je behandelt de klantvragen die via mail of telefonisch bij jou binnen komen;
Je stelt offertes op en begeleidt het hele ordertraject tot en met de aftersales;
Je onderhoudt contact met jouw relaties, zowel klanten als leveranciers;
Je schakelt met collega’s want je kunt natuurlijk niet altijd alles weten;
Je plaatst jouw orders via het CRM systeem. Je zorgt dat de klant precies krijgt wat hij besteld heeft, op het moment dat hij het nodig heeft.