Kom jij helemaal tot je recht op een verkoop binnendienst? Houd jij van klantencontact. Ter uitbreiding van het verkoopteam kun jij de nieuwe collega Commercieel Medewerker Binnendienst worden zodat de kwaliteit van de orderafhandeling en ondersteuning naar de klanten te kunnen blijven garanderen. Voor deze veelzijdige functie zoeken we een vlotte kandidaat!
Als Commercieel Medewerker Binnendienst heb je veel contact met Nederlandse en buitenlandse (zakelijke) klanten, voornamelijk uit Duitsland en België. Samen met collega’s ben je het eerste aanspreekpunt van de klant voor wat betreft ordergerichte vragen, het verzorgen van de orderverwerking, de controle van levertijden en jij zorgt, indien nodig, voor adequate oplossingen. Je hebt tijdens deze werkzaamheden zowel contact met klanten als leveranciers.
Daarnaast houd je nauw contact met de buitendienst medewerkers en werk je samen met je collega’s van het verkoopteam. Doordat je in een klein team komt te werken, krijg je van alle facetten binnen het bedrijf wat mee: dit maakt de functie heel divers maken en het biedt nieuwe uitdagingen waardoor deze functie ook erg interessant kan zijn voor starters. Intern wordt gezorgd voor inwerken, de juiste opleiding en begeleiding.
De functie is voor 32 – 40 uur per week, dit kan onderling met jou worden bepaald.
Wat ga jij doen als Commercieel medewerker(ster) binnendienst:
- Het uitwerken van ingekomen orders;
- Het verzorgen van een juiste orderafwikkeling en, indien nodig, tijdig informeren van klanten bij afwijkingen;
- Het telefonisch aanspreekpunt voor klanten en leveranciers;
- Het administratief afhandelen van verzendingen richting klanten;
- Het informeren, adviseren en ondersteunen van nationale en internationale klanten bij product gerelateerde vragen;
- Het ondersteunen van de buitendienst, middels informatie over de leveringen naar de klanten van de verschillende buitendienstmedewerkers;
- Verder draai je natuurlijk mee met de dagelijkse werkzaamheden binnen het bedrijf.
Deze fulltime baan is bedoeld voor een vast contract en na een proefperiode via het uitzendbureau is het de intentie om jou uiteindelijk in vaste dienst te kunnen nemen. Het bedrijf bevindt zich op het industrieterrein in 's Heerenberg en is vanuit Doetinchem/Ulft/Didam etc. goed te bereiken.