COVID-19 Update: solliciteren kan nog steeds,
je gesprek kan digitaal plaatsvinden.

Commercieel medewerker Native Duits

  • Apeldoorn
  • MBO 3/4
  • Salarisindicatie €2000-2300
  • 40 Uren per week
  • Fulltime
  • #1AV0020687

Over de functie

Onze opdrachtgever is een snel groeiende organisatie en zijn zoekende naar medewerkers die willen meegroeien! Groei jij mee?

Ben jij een enthousiaste team speler die het leuk vind een belangrijke schakel te zijn tussen de klant en onze opdrachtgever? Ben jij graag klant en servicegericht bezig? Wil jij werken in een dynamische en snel groeiende markt? Is jouw moedertaal Duits? Dan is zijn wij op zoek naar jou!

Wat ga je doen?

  • Je bent verantwoordelijk voor de afhandeling van alle klantcontacten met Duitstalige klanten.
  • Je begeleidt klanten telefonisch, via email en chat bij het maken van een keuze voor het best passende product.
  • Je maakt klanten blij met een advies dat zo sterk is dat ze direct bij je bestellen.
  • Je bent elke dag bezig met het verbeteren van je doelen in klanttevredenheid (NPS) en sales.
  • Je lost product gerelateerde problemen direct voor de klant op.
  • Je geeft verbeteringen door via interne systemen.

Hoe je dat doet?

  • Je zet klanttevredenheid op 1 en aan je gesprekken is dat steevast te horen.
  • Je hebt een drang om te presteren en jezelf te verbeteren.
  • Je analyseert je klantgesprekken in 1-op-1-coachings van je teamleider en werkt samen aan je verbeterpunten.
  • Je ontwikkelt je vakkennis door je continu te verdiepen in de producten van onze opdrachtgever
  • Je komt direct bij onze opdrachtgever op contract –

Functie-eisen

Functie eisen :

  • Je beschikt over uitstekende beheersing van de Duitse taal in woord en geschrift
  • Ervaring met klantenservice en/of commercie is een pre
  • Je hebt minimaal MBO werk;- denk niveau
  • Je bent fulltime beschikbaar voor 40 uur per week.

Daarnaast ben je;

  • Communicatief vaardig
  • Enthousiast
  • Vriendelijk
  • Klantgericht
  • Service gericht
  • Commercieel

Over het bedrijf

Onze opdrachtgever in Apeldoorn ontwerpt, produceert en verkoopt bedden in heel Europa. In korte tijd is onze opdrachtgever uitgegroeid tot een belangrijke online speler in de verschillende markten waarin zij opereert. De producten worden direct gedistribueerd aan de consument en retailers in Europa. Onze opdrachtgever is een van de grootste aanbieders van bedden en aanverwanten rechtstreeks aan de consument. Onze opdrachtgever is actief sinds 2008 in 7 landen met meer dan 100.000 tevreden slapers. Meerdere keren bekroond tot beste webshop in de categorie slapen.

Wat we bieden

  • Je komt direct bij onze opdrachtgever op contract!
  • Marktconform salaris - €2000-€2300 afhankelijk van ervaring.
  • Trainingen voor persoonlijke ontwikkeling
  • Reiskosten vergoeding
  • Pensioenregeling
  • Korting op de producten van onze opdrachtgever

Daarnaast kom jij te werken in een dynamische werkomgeving waar veel ruimte is voor initiatief. Elke vrijdag is er een VRIJMIBO en zijn er meerdere teamactiviteiten.
Onze opdrachtgever doet mee aan diverse grote sport events, zij vinden teamwork en teamsport belangrijk! Een goede samenwerkende informele werksfeer staat hoog bij hen in het vaandel.

Jouw baan in 4 stappen

Jouw sollicitatie
Solliciteer direct via de button hierboven op de vacature die bij jou past. We zijn erg benieuwd naar jou.
We hebben contact
Je hoort snel van ons voor een eerste korte kennismaking. Heb je vragen, dan beantwoorden we deze ook meteen.
Persoonlijke kennismaking
Tijdens een kop koffie of thee leren we elkaar nog beter kennen en informeren we je graag verder.
Jij gaat van start!
Wij regelen het papierwerk en jij zet de krabbel. Welkom bij de club!

COVID-19 Update: solliciteren kan nog steeds, je gesprek kan digitaal plaatsvinden.

Vind jouw baan

Is dit nog niet de baan die je zocht? Zoek dan gelijk verder

Vestigings gegevens

ASA Deventer
Leeuwenbrug   5  
7411 TE, Deventer

deventer@asatalent.nl
0570665100

Gratis inschrijven

Wil jij op de hoogte blijven van onze nieuwe vacatures?

Schrijf je dan nu gratis in

Gelijke kansen

Wij geloven in gelijke kansen voor iedereen en onze vacatures staan dan ook voor iedereen open! Lees hier meer...

Veel gestelde vragen

Ja, wij leggen jouw cv nooit voor aan een opdrachtgever zonder met jou te overleggen. Zo weten we zeker dat jij de baan leuk vindt en kunnen we jouw motivatie doorgeven aan onze opdrachtgever.
Heb je een klacht? Bekijk onze klachtenregeling.
Start People gaat zeer zorgvuldig met je privacygegevens om, conform de Wet bescherming persoonsgegevens. Je gegevens worden – volgens ons privacy statement – opgenomen in de databank van USG People N.V., USG People The Netherlands B.V. en de Nederlandse werkmaatschappijen van het USG People concern.
Je kunt reageren op een vacature via de oranje solliciteer-button. Nadat je het sollicitatieformulier hebt ingevuld, wordt het rechtstreeks naar de betreffende vestiging verstuurd. Ook kun je contact opnemen met de vestiging waar de vacature openstaat. Je vindt de contactopties links naast de vacature.

Het is handig als je voorafgaand aan het intakegesprek je cv alvast naar de vestiging mailt. Neem ook diploma’s, getuigschriften en referenties van vorige werkgevers mee. Ga je via Start People aan de slag? Dan kom je nog een keer bij ons langs, zodat we jouw paspoort of identiteitskaart kunnen inscannen.

Start People spant zich in voor een gelijke behandeling van iedereen en voor een divers personeelsbeleid. Aan deze overtuiging houden wij ons strikt bij het werven en selecteren van kandidaten. Lees er over in ons Anti discriminatie statement.
Op deze site vind je voorbeeldvragen en tips om je goed voor te bereiden op het gesprek. Ook lees je er praktische do’s en dont’s. Liever een geheugensteuntje op papier? Haal een boekje met sollicitatietips op bij jouw Start People-vestiging.
Op deze site vind je veel tips voor het opmaken van je cv en het schrijven van een sollicitatiebrief.
Een persoonlijk intakegesprek geeft jou de mogelijkheid om je wensen en ambities kenbaar te maken. De intercedent maakt daarmee een inschatting wat voor soort bedrijven of banen bij jou passen, naast de vacature waarop je gereageerd hebt. Ook bespreek je of je fulltime of parttime wilt werken, wat je salarisindicatie is en welke arbeidsvoorwaarden of doorgroeimogelijkheden je wenst. Het gesprek duurt maximaal een uur.
Na ontvangst van jouw sollicitatie, neemt een intercedent van de vestiging binnen 48 uur contact met je op. Als je profiel aansluit op de functie nodigen we je uit voor een intakegesprek. Mocht dit niet het geval zijn en wij jou op dat moment niet verder kunnen helpen, ontvang je een afwijziging via e-mail.