COVID-19 Update: solliciteren kan nog steeds,
je gesprek kan digitaal plaatsvinden.

Consulent Werk en Inkomen

  • Arnhem
  • HBO
  • Salarisindicatie €2.448-3.591
  • 36 Uren per week
  • Fulltime
  • #1AV0037821

Over de functie

JE ROL:
Als consulent W&I werk geef je uitvoering aan het inkomensproces van de Participatiewet. Je staat voor de borging en invulling van de doel- en rechtmatigheid. Je geeft invulling aan je rol door het inkomensproces integraal te wegen en daarin nauw samen te werken met de regisseur W&I en collega's met specialismen.
Als consulent W&I werk je generalistisch aan het aanvraagproces, mutaties en aanvullende inkomensregelingen. Specialismen zijn belegd bij consulenten W&I met een bepaalde expertise (als invordering of handhaving). Je beschikt over adequate kennis van het sociale zekerheidsstelsel en bent een deskundig adviseur voor de Regisseur.
Van een consulent W&I verwachten we een brede kijk en uitvoeringskracht op het inkomensproces. Dat wil zeggen dat je meerdere delen van het inkomensproces zelfstandig kan uitvoeren. Daar waar zaken hoog complex zijn, wordt vanzelfsprekend de collega met expertise ingezet of bevraagd.

Belangrijk uitgangspunt van onze visie is: We stellen de inwoner centraal en stellen de weg naar werk voorop, werken samen met ketenpartners en we handelen pro-actief. Daarom zorgen we dat besluiten doel- en rechtmatigheid zoveel mogelijk integraal worden genomen. Door jouw brede kennis van het inkomensproces, draag je daaraan bij. Afstemming met de verschillende collega's binnen W&I is daarin cruciaal.

Jouw verantwoordelijkheid is om de nodige inkomensbesluiten te nemen conform geldende wet- en regelgeving. Daarin stel je de inwoner centraal en zorg je dat besluiten zoveel mogelijk de integrale benadering van het werk- en inkomensproces ondersteunen. Hierover schakel je als vanzelfsprekend ook met de regisseur W&I zodat deze het overzicht over het totale traject en gevolgen voor de uitkering goed in beeld weet te houden.

Als consulent onderzoek, beoordeel, rapporteer, registreer en communiceer je het door jou genomen besluit. Bij de uitvoering van jouw werkzaamheden hanteer en toets je conform de geldende procedures, wetten en regelingen. Je voert in de rol van signaleerder (telefonische) gesprekken met de inwoners over wijzigingen in de situatie. Dit doe je gericht op werk en op inkomen met als uitgangspunt doen wat nodig is om de zelfredzaamheid zoveel mogelijk te bevorderen. Vanuit jouw integrale kijk op de leefsituatie van de inwoner en eventuele partijen welke hierbij betrokken zijn, heb je contact met de inwoner.

Functie-eisen

WAT BRENG JE MEE?

  • Een integrale kijk op het proces van werk, inkomen, armoede en schulden vanuit verbinding en gericht op samenwerking om de dienstverlening aan de inwoner zo optimaal mogelijk te maken.
  • Kennis van actuele wet- en regelgeving (met betrekking tot de Participatiewet en het sociale zekerheidsstelsel)en de sociale kaart van Arnhem
  • Bewust van je eigen expertise en je eigen rol, dit proactief kunnen inzetten en daar waar nodig te schakelen met collega's om zo optimaal mogelijk resultaat te kunnen behalen.
  • Je verzamelt informatie, analyseert de werk- en inkomenssituatie, en bereidt besluiten voor en handelt deze zelfstandig af.
  • Je zorgt voor korte, bondige en heldere registratie en rapportages en zorgt ook hierin voor integraliteit. Je ondersteunt hiermee het overzicht dat de regisseur nodig heeft van het werk- en inkomensproces van de inwoner
  • Je bent fraude alert en je werkt nauw samen met handhaving en eventueel sociale recherche zodra er fraudesignalen zijn. Je bent je bewust dat onrechtmatig gebruik van sociale voorzieningen ten koste gaat van de mensen voor wie de voorzieningen daadwerkelijk zijn bedoeld.
  • Een motiverende en signalerende houding op zowel doel- als rechtmatigheid waarin je de communicatie kunt aanpassen aan de situatie en de ontvanger.
  • Je houdt je aan gemaakte afspraken en spreekt anderen als vanzelfsprekend ook aan op het niet nakomen daarvan
  • Je levert een bijdrage aan de rolontwikkeling van de consulent W&I en de samenwerking in het gebiedsteam
    · Je bent een professional, kan feedback geven en ontvangen, je legt verantwoordelijkheid af over je eigen handelen waarbij je ondersteuning inschakelt als je dit nodig hebt of wanneer dit het traject ten goede komt.
  • Je werkt proactief, analytisch, initiatiefrijk, doortastend, nauwkeurig, resultaatgericht en planmatig.
  • Je beschikt over een HBO werk- en denkniveau.

Over het bedrijf

JE POSITIE:
Je verricht je werkzaamheden in het brede kader van het sociaal domein en je maakt onderdeel uit van een of meerdere gebiedsteams en je levert een bijdrage aan het totale werk- en inkomensproces. Hierin wordt jouw specifieke expertise/kennis over doelgroepen of delen van het werk- inkomensproces benut.
Vanuit een proactieve houding benader je collega's om tot goede besluiten te komen.
In het kader van de lerende organisatie en om de kwaliteit van de dienstverlening naar een hoger plan te tillen neem je actief deel aan bespreken van casuïstiek en in wet- en regelgeving.
Je bent, in overleg met o.a. de regisseur W&I, in staat om vanuit de gehele context de (leef)situatie van de inwoner te overzien en houdt hiermee rekening in de uitvoering van je werk.

MISSIE:
Onze missie is om - samen met onze partners in de stad - zoveel mogelijk Arnhemmers die nu aan de kant staan richting betaald werk te helpen en daarmee bij te dragen aan het bestrijden van armoede in onze stad en het dichterbij brengen van een inclusieve samenleving.
Wij weten wat werkt en doen wat nodig is.

Wat we bieden

Een tijdelijk dienstverband via Start People met kans op een verlenging als Consulent Werk en Inkomen bij de gemeente Arnhem.
Wij bieden je een salaris, afhankelijk van jouw opleiding en werkervaring, in functieschaal 8. Het betreft een fulltime functie voor 36 uur per week, maar ook 32 uur per week is bespreekbaar.

Jouw baan in 4 stappen

Jouw sollicitatie
Solliciteer direct via de button hierboven op de vacature die bij jou past. We zijn erg benieuwd naar jou.
We hebben contact
Je hoort snel van ons voor een eerste korte kennismaking. Heb je vragen, dan beantwoorden we deze ook meteen.
Persoonlijke kennismaking
Tijdens een kop koffie of thee leren we elkaar nog beter kennen en informeren we je graag verder.
Jij gaat van start!
Wij regelen het papierwerk en jij zet de krabbel. Welkom bij de club!

COVID-19 Update: solliciteren kan nog steeds, je gesprek kan digitaal plaatsvinden.

Vind jouw baan

Is dit nog niet de baan die je zocht? Zoek dan gelijk verder

Vestigings gegevens

Start People Arnhem XL
Jansbuitensingel   30   V
6811 AE, Arnhem

ArnhemLA@startpeople.nl
0263544210

Gratis inschrijven

Wil jij op de hoogte blijven van onze nieuwe vacatures?

Schrijf je dan nu gratis in

Gelijke kansen

Wij geloven in gelijke kansen voor iedereen en onze vacatures staan dan ook voor iedereen open! Lees hier meer...

Veel gestelde vragen

Ja, wij leggen jouw cv nooit voor aan een opdrachtgever zonder met jou te overleggen. Zo weten we zeker dat jij de baan leuk vindt en kunnen we jouw motivatie doorgeven aan onze opdrachtgever.
Heb je een klacht? Bekijk onze klachtenregeling of vul direct het klachtenformulier in. 
Start People gaat zeer zorgvuldig met je privacygegevens om, conform de Wet bescherming persoonsgegevens. Je gegevens worden – volgens ons privacy statement – opgenomen in de databank van USG People N.V., USG People The Netherlands B.V. en de Nederlandse werkmaatschappijen van het USG People concern.
Je kunt reageren op een vacature via de oranje solliciteer-button. Nadat je het sollicitatieformulier hebt ingevuld, wordt het rechtstreeks naar de betreffende vestiging verstuurd. Ook kun je contact opnemen met de vestiging waar de vacature openstaat. Je vindt de contactopties links naast de vacature.

Het is handig als je voorafgaand aan het intakegesprek je cv alvast naar de vestiging mailt. Neem ook diploma’s, getuigschriften en referenties van vorige werkgevers mee. Ga je via Start People aan de slag? Dan kom je nog een keer bij ons langs, zodat we jouw paspoort of identiteitskaart kunnen inscannen.

Start People spant zich in voor een gelijke behandeling van iedereen en voor een divers personeelsbeleid. Aan deze overtuiging houden wij ons strikt bij het werven en selecteren van kandidaten. Lees er over in ons Anti discriminatie statement.
Op deze site vind je voorbeeldvragen en tips om je goed voor te bereiden op het gesprek. Ook lees je er praktische do’s en dont’s. Liever een geheugensteuntje op papier? Haal een boekje met sollicitatietips op bij jouw Start People-vestiging.
Op deze site vind je veel tips voor het opmaken van je cv en het schrijven van een sollicitatiebrief.
Een persoonlijk intakegesprek geeft jou de mogelijkheid om je wensen en ambities kenbaar te maken. De intercedent maakt daarmee een inschatting wat voor soort bedrijven of banen bij jou passen, naast de vacature waarop je gereageerd hebt. Ook bespreek je of je fulltime of parttime wilt werken, wat je salarisindicatie is en welke arbeidsvoorwaarden of doorgroeimogelijkheden je wenst. Het gesprek duurt maximaal een uur.
Na ontvangst van jouw sollicitatie, neemt een intercedent van de vestiging binnen 48 uur contact met je op. Als je profiel aansluit op de functie nodigen we je uit voor een intakegesprek. Mocht dit niet het geval zijn en wij jou op dat moment niet verder kunnen helpen, ontvang je een afwijziging via e-mail.