COVID-19 Update: solliciteren kan nog steeds,
je gesprek kan digitaal plaatsvinden.

Customer Care medewerker

  • Amsterdam
  • MBO 3/4
  • Salarisindicatie €12,00-12,01
  • 40 Uren per week
  • Fulltime
  • #1AV0056441

Over de functie

Ben jij communicatief vaardig en weet je van aanpakken? Ben je daarnaast betrouwbaar en op zoek naar een leuke fulltime functie in de customer care? Dan zijn wij op zoek naar jou!
Wij zoeken enthousiaste klantenservice medewerkers die voor onbepaalde tijd op de customer care afdeling van de grootste Automotive van Nederland willen werken. Op deze afdeling behandel je alle binnenkomende telefoon en ben je dus hét visitekaartje van het bedrijf. Je krijgt te maken met uiteenlopende vragen en problemen en aan jou de taak om ervoor te zorgen dat alle klanten naar tevredenheid worden geholpen. Jij staat met jouw team klaar om alle klanten zo goed mogelijk te helpen door vragen te beantwoorden, problemen op te lossen en zo nodig de klant door te verbinden naar de juiste afdeling. Na een korte inwerkperiode kan je snel de lijn in en als je helemaal ingewerkt bent is er de mogelijkheid je takenpakket uit te breiden. Zo kan je je bezighouden met de planning of commerciële kansen aangrijpen als die zich voordoen. Op die manier zorg je samen met je collega’s voor dynamische werkplaatsen en volle showrooms van alle merken die vertegenwoordigd worden!
De customer care afdeling is gevestigd in Amsterdam (goed te bereiken vanuit Haarlem, Almere en Utrecht) en is geopend van maandag t/m vrijdag van 07:30 uur tot 18:00 uur en op zaterdag van 08:30 uur tot 17:00 uur. We zoeken iemand die per direct fulltime beschikbaar is.

Functie-eisen

  • Je hebt mbo 4 werk- en denkniveau;
  • Je bent full time beschikbaar;
  • Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse taal;
  • Je bent op zoek naar vast werk;
  • Je bent betrouwbaar en flexibel;
  • Je bent klantgericht en communicatief vaardig.

Over het bedrijf

Dit bedrijf is een grote Automotive in de steeds veranderende autobranche. De werksfeer is informeel en het inwerktraject en de trainingen zijn er ook voor jouw persoonlijke ontwikkeling.
Deze Automotive is de grootste dealergroep van Nederland met ruim 1750 medewerkers en 75 vestigingen. Er worden 18 verschillende automerken vertegenwoordigd en sinds kort is er één locatie waar een team van klantenservice medewerkers 6 dagen per week klaar staat om al het klantcontact in goede banen te leiden. Dit bedrijf staat middenin de dynamische autobranche en staat er dan ook om bekend altijd bezig te zijn met verandering en innovatie. Dit maakt dat er hard wordt gewerkt, maar ook dat er veel ruimte is voor persoonlijke ontwikkeling en vernieuwende ideeën.

Wat we bieden

  • Een full time baan waar je direct kunt starten;
  • Een enthousiast en gemotiveerd team;
  • Een reiskostenvergoeding (indien nodig);
  • Een leuke, vaste baan in de customer service;
  • Gratis online trainingen via GoodHabitz.

Jouw baan in 4 stappen

Jouw sollicitatie
Solliciteer direct via de button hierboven op de vacature die bij jou past. We zijn erg benieuwd naar jou.
We hebben contact
Je hoort snel van ons voor een eerste korte kennismaking. Heb je vragen, dan beantwoorden we deze ook meteen.
Persoonlijke kennismaking
Tijdens een kop koffie of thee leren we elkaar nog beter kennen en informeren we je graag verder.
Jij gaat van start!
Wij regelen het papierwerk en jij zet de krabbel. Welkom bij de club!

COVID-19 Update: solliciteren kan nog steeds, je gesprek kan digitaal plaatsvinden.

Vind jouw baan

Is dit nog niet de baan die je zocht? Zoek dan gelijk verder

Vestigings gegevens

ASA Utrecht
Ganzenmarkt   22  
3512 GE, Utrecht

utrecht@asatalent.nl
0302333444

Gratis inschrijven

Wil jij op de hoogte blijven van onze nieuwe vacatures?

Schrijf je dan nu gratis in

Gelijke kansen

Wij geloven in gelijke kansen voor iedereen en onze vacatures staan dan ook voor iedereen open! Lees hier meer...

Veel gestelde vragen

Ja, wij leggen jouw cv nooit voor aan een opdrachtgever zonder met jou te overleggen. Zo weten we zeker dat jij de baan leuk vindt en kunnen we jouw motivatie doorgeven aan onze opdrachtgever.
Heb je een klacht? Bekijk onze klachtenregeling of vul direct het klachtenformulier in. 
Start People gaat zeer zorgvuldig met je privacygegevens om, conform de Wet bescherming persoonsgegevens. Je gegevens worden – volgens ons privacy statement – opgenomen in de databank van USG People N.V., USG People The Netherlands B.V. en de Nederlandse werkmaatschappijen van het USG People concern.
Je kunt reageren op een vacature via de oranje solliciteer-button. Nadat je het sollicitatieformulier hebt ingevuld, wordt het rechtstreeks naar de betreffende vestiging verstuurd. Ook kun je contact opnemen met de vestiging waar de vacature openstaat. Je vindt de contactopties links naast de vacature.

Het is handig als je voorafgaand aan het intakegesprek je cv alvast naar de vestiging mailt. Neem ook diploma’s, getuigschriften en referenties van vorige werkgevers mee. Ga je via Start People aan de slag? Dan kom je nog een keer bij ons langs, zodat we jouw paspoort of identiteitskaart kunnen inscannen.

Start People spant zich in voor een gelijke behandeling van iedereen en voor een divers personeelsbeleid. Aan deze overtuiging houden wij ons strikt bij het werven en selecteren van kandidaten. Lees er over in ons Anti discriminatie statement.
Op deze site vind je voorbeeldvragen en tips om je goed voor te bereiden op het gesprek. Ook lees je er praktische do’s en dont’s. Liever een geheugensteuntje op papier? Haal een boekje met sollicitatietips op bij jouw Start People-vestiging.
Op deze site vind je veel tips voor het opmaken van je cv en het schrijven van een sollicitatiebrief.
Een persoonlijk intakegesprek geeft jou de mogelijkheid om je wensen en ambities kenbaar te maken. De intercedent maakt daarmee een inschatting wat voor soort bedrijven of banen bij jou passen, naast de vacature waarop je gereageerd hebt. Ook bespreek je of je fulltime of parttime wilt werken, wat je salarisindicatie is en welke arbeidsvoorwaarden of doorgroeimogelijkheden je wenst. Het gesprek duurt maximaal een uur.
Na ontvangst van jouw sollicitatie, neemt een intercedent van de vestiging binnen 48 uur contact met je op. Als je profiel aansluit op de functie nodigen we je uit voor een intakegesprek. Mocht dit niet het geval zijn en wij jou op dat moment niet verder kunnen helpen, ontvang je een afwijziging via e-mail.