COVID-19 Update: solliciteren kan nog steeds,
je gesprek kan digitaal plaatsvinden.

Customer care support medewerker

  • Deventer
  • MBO
  • Salarisindicatie €2000
  • 40 Uren per week
  • Fulltime
  • #1AV0007022

Over de functie

Are you feeling Hangry? Download de app en kies wat lekkers uit!

Helaas zijn er soms wellicht kleine misverstanden – want daar waar iedereen hard werkt kunnen er foutjes ontstaan!
Als klantenservice medewerker denk jij standaard in oplossingen i.p.v. problemen. Elk belletje is anders: de plaatselijke shoarmaboer is vergeten knoflook bij de bestelling te doen. Jij regelt dat de klant geholpen wordt. Of New York Pizza heeft de bestelling bij de verkeerde straat geleverd - erg handig. Jij zorgt dat de klant netjes zijn geld terug krijgt.
In deze functie als klantenservice medewerker hoef je geen sales te doen, maar heb je een ware adviseursrol. Daarom vinden wij het ook zo belangrijk dat jij zelf ervaring hebt in de horeca en intrinsiek klantgericht en servicegericht bent!
Kortom, een verantwoordelijke en uitdagende functie! En dan doe je dit werk ook nog eens met een toffe club mensen.

Even geen zin meer om te bellen? Dan zet je de Playstation aan of haal je wat vers fruit in de kantine.
Vind je het mooi om te werken bij de grootste takeaway van Europa en doet jouw vriendelijkheid harten smelten? Solliciteer dan direct!

Zowel parttime als fulltime mogelijkheden (32u/40u)

Het bedrijf zit gevestigd in Enschede, het is belangrijk dat je over eigen vervoer beschikt.

Functie-eisen

  • Heb jij ervaring binnen de horeca en of callcenter branche
  • Ben jij oplossingsgericht
  • Flexibel inzetbaar 7 dagen per week overdag en avonden
  • De Customer Service afdeling is van maandag t/m woensdag van 09:00 – 23:00 uur en donderdag t/m zondag van 09:00 – 24:00 geopend.
  • Daarnaast beschik jij over een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift; beheers jij ook de Duitse taal? Let us know!

Daarnaast:

  • Je hebt geen leven, want dit wordt jouw nieuwe leven! Tofste collega’s, leuke shifts en maandelijks een voucher voor een bestelling <3
  • Oke vooruit een leven is wel belangrijk maar zonder gein – bij deze baan krijg je er extra vrienden bij!

Over het bedrijf

Thuisbezorgd.nl is de Nederlandse versie van Takeaway.com en is bemiddelaar tussen klant en restaurant. Ze zijn de grootste online eten-bestelsite in continentaal Europa en Vietnam! Sinds hun oprichting in 2000 zijn ze altijd bezig geweest met het verbinden van consumenten met fantastische restaurants via een makkelijk online platform. Bij Takeaway.com werkt een grote, gedreven groep mensen die met trots zeggen dat ze bij Takeaway.com werken!

Wat we bieden

  • Bruto uur loon: €11,60 per uur;
  • Prettige, ontspannen sfeer. Daarnaast is er elke dag verse koffie, fruit en eten in de kantine;
  • Super leuke uitjes & events;
  • Geen zorgen maken over wat je eet vanavond: je krijgt een maandelijkse voucher voor een bestelling en op zondag wordt er voor je besteld!
  • Een vast contract: we bouwen mee aan je toekomst. Er is daarbij veel ruimte om door te groeien.

Parttime (vanaf 32u) of fulltime werk. Waar wacht je nog op? Solliciteer direct!

Jouw baan in 4 stappen

Jouw sollicitatie
Solliciteer direct via de button hierboven op de vacature die bij jou past. We zijn erg benieuwd naar jou.
We hebben contact
Je hoort snel van ons voor een eerste korte kennismaking. Heb je vragen, dan beantwoorden we deze ook meteen.
Persoonlijke kennismaking
Tijdens een kop koffie of thee leren we elkaar nog beter kennen en informeren we je graag verder.
Jij gaat van start!
Wij regelen het papierwerk en jij zet de krabbel. Welkom bij de club!

COVID-19 Update: solliciteren kan nog steeds, je gesprek kan digitaal plaatsvinden.

Vind jouw baan

Is dit nog niet de baan die je zocht? Zoek dan gelijk verder

Vestigings gegevens

ASA Deventer
Leeuwenbrug   5  
7411 TE, Deventer

deventer@asatalent.nl
0570665100

Gratis inschrijven

Wil jij op de hoogte blijven van onze nieuwe vacatures?

Schrijf je dan nu gratis in

Gelijke kansen

Wij geloven in gelijke kansen voor iedereen en onze vacatures staan dan ook voor iedereen open! Lees hier meer...

Veel gestelde vragen

Ja, wij leggen jouw cv nooit voor aan een opdrachtgever zonder met jou te overleggen. Zo weten we zeker dat jij de baan leuk vindt en kunnen we jouw motivatie doorgeven aan onze opdrachtgever.
Heb je een klacht? Bekijk onze klachtenregeling.
Start People gaat zeer zorgvuldig met je privacygegevens om, conform de Wet bescherming persoonsgegevens. Je gegevens worden – volgens ons privacy statement – opgenomen in de databank van USG People N.V., USG People The Netherlands B.V. en de Nederlandse werkmaatschappijen van het USG People concern.
Je kunt reageren op een vacature via de oranje solliciteer-button. Nadat je het sollicitatieformulier hebt ingevuld, wordt het rechtstreeks naar de betreffende vestiging verstuurd. Ook kun je contact opnemen met de vestiging waar de vacature openstaat. Je vindt de contactopties links naast de vacature.

Het is handig als je voorafgaand aan het intakegesprek je cv alvast naar de vestiging mailt. Neem ook diploma’s, getuigschriften en referenties van vorige werkgevers mee. Ga je via Start People aan de slag? Dan kom je nog een keer bij ons langs, zodat we jouw paspoort of identiteitskaart kunnen inscannen.

Start People spant zich in voor een gelijke behandeling van iedereen en voor een divers personeelsbeleid. Aan deze overtuiging houden wij ons strikt bij het werven en selecteren van kandidaten. Lees er over in ons Anti discriminatie statement.
Op deze site vind je voorbeeldvragen en tips om je goed voor te bereiden op het gesprek. Ook lees je er praktische do’s en dont’s. Liever een geheugensteuntje op papier? Haal een boekje met sollicitatietips op bij jouw Start People-vestiging.
Op deze site vind je veel tips voor het opmaken van je cv en het schrijven van een sollicitatiebrief.
Een persoonlijk intakegesprek geeft jou de mogelijkheid om je wensen en ambities kenbaar te maken. De intercedent maakt daarmee een inschatting wat voor soort bedrijven of banen bij jou passen, naast de vacature waarop je gereageerd hebt. Ook bespreek je of je fulltime of parttime wilt werken, wat je salarisindicatie is en welke arbeidsvoorwaarden of doorgroeimogelijkheden je wenst. Het gesprek duurt maximaal een uur.
Na ontvangst van jouw sollicitatie, neemt een intercedent van de vestiging binnen 48 uur contact met je op. Als je profiel aansluit op de functie nodigen we je uit voor een intakegesprek. Mocht dit niet het geval zijn en wij jou op dat moment niet verder kunnen helpen, ontvang je een afwijziging via e-mail.