Customer Service

  • Leerdam
  • MBO
  • €2600,- p/m
  • 40 uur pw
  • Fulltime
  • #0990000126

Wat ga je doen?

In deze functie ben je het eerste aanspreekpunt voor relaties en beantwoord je vragen ten aanzien van de nieuwe projecten die je onder handen hebt, de planning van orders, facturatie en klachten. Je draagt zorg voor een optimale dienstverlening waarbij de relatie verstevigd wordt.

Taken en verantwoordelijkheden:

  • De volledige ordercoördinatie voor toegewezen klanten, van invoer tot levering;
  • De introductie/executie van nieuwe klantprojecten;
  • Het onderhouden van contact met klanten over hun bestellingen, het levertijdstip, de backorders en afhandeling van eventuele klachten;
  • Het analyseren en signaleren van afwijkend ordergedrag en het opstellen van prognoses;
  • Eerste aanspreekpunt voor de klanten & accountmanagers betreffende orders & projecten;
  • Het aanmaken van klant-, artikel- en stamgegevens;
  • Het verzorgen van artwork bij wijzigingen en nieuwe artikelen.

Wie ben je?

Kennis en vaardigheden

  • MBO+ niveau;
  • Kennis en ervaring binnen de Food/ FmcG sector;
  • Grondige kennis van SAP;
  • Een zeer goede schriftelijke en mondelinge beheersing van de Nederlandse taal en in één van de volgende talen E/D/SP/F.

Competenties

  • Accuraat;
  • Communicatief;
  • Proactief;
  • Probleemoplossend en flexibel;
  • Stressbestendig;
  • Zelfstandig.

Over het bedrijf

Hearthside in Leerdam is een internationaal opererende, succesvolle en toonaangevende producent van nutritionele voedingsrepen. Het modern ingerichte en sterk geautomatiseerde bedrijf werkt voor afnemers in de gehele wereld. Hearthside onderscheidt zich daarbij door een hoge graad van expertise op het gebied van exclusieve receptuur voor o.a. dieet-, sport- en functionele foodrepen. Bij Hearthside werken ruim 200 medewerkers en het bedrijf is sterk groeiend. Hearthside is onderdeel van het Amerikaanse Hearthside Food Solutions en werkt volledig op B2B basis.

Wat bieden wij jou?

  • Salarisindicatie € 2.500 – € 2.700,- bruto per maand
  • Reiskostenvergoeding vanaf 10 km
  • Het gaat om een tijdelijke functie t/m oktober 2019, maar kan verlengd worden
  • Opleidingsmogelijkheden via onze online portal Goodhabitz;
  • Gezellige collega's en goede werksfeer.
  • Kans op een vast dienstverband wanneer je wordt overgenomen door Hearthside (vast contract)

Inschrijven

Wil jij op de hoogte blijven van onze nieuwe vacatures?

Schrijf je dan nu in >

Gelijke kansen

Wij geloven in gelijke kansen voor iedereen en onze vacatures staan dan ook voor iedereen open!

Lees hier meer...

Vind jouw baan

Is dit nog niet de baan die je zocht? Zoek dan gelijk verder

Vestiging gegevens

Start People Inhouse Services - Leerdam
Ambachtstraat   7   B
4143 HB, Leerdam

leerdam@startpeople.nl
0345752990

Veel gestelde vragen

Ja, wij leggen jouw cv nooit voor aan een opdrachtgever zonder met jou te overleggen. Zo weten we zeker dat jij de baan leuk vindt en kunnen we jouw motivatie doorgeven aan onze opdrachtgever.
Heb je een klacht? Bekijk onze klachtenregeling.
Start People gaat zeer zorgvuldig met je privacygegevens om, conform de Wet bescherming persoonsgegevens. Je gegevens worden opgenomen in de databank van USG People N.V., USG People The Netherlands B.V. en de Nederlandse werkmaatschappijen van het USG People concern.
Je kunt reageren op een vacature via de oranje solliciteer-button. Nadat je het sollicitatieformulier hebt ingevuld, wordt het rechtstreeks naar de betreffende vestiging verstuurd. Ook kun je contact opnemen met de vestiging waar de vacature openstaat. Je vindt de contactopties rechts naast de vacature.

Het is handig als je voorafgaand aan het intakegesprek je cv alvast naar de vestiging mailt. Neem ook diploma’s, getuigschriften en referenties van vorige werkgevers mee. Ga je via Start People aan de slag? Dan kom je nog een keer bij ons langs, zodat we jouw paspoort of identiteitskaart kunnen inscannen.

Start People spant zich in voor een gelijke behandeling van iedereen en voor een divers personeelsbeleid. Aan deze overtuiging houden wij ons strikt bij het werven en selecteren van kandidaten. Lees er over in ons Anti discriminatie statement.
Op deze site vind je voorbeeldvragen en tips om je goed voor te bereiden op het gesprek. Ook lees je er praktische do’s en dont’s. Liever een geheugensteuntje op papier? Haal een boekje met sollicitatietips op bij jouw Start People-vestiging.
Op deze site vind je veel tips voor het opmaken van je cv en het schrijven van een sollicitatiebrief.
Een persoonlijk intakegesprek geeft jou de mogelijkheid om je wensen en ambities kenbaar te maken. De intercedent maakt daarmee een inschatting wat voor soort bedrijven of banen bij jou passen, naast de vacature waarop je gereageerd hebt. Ook bespreek je of je fulltime of parttime wilt werken, wat je salarisindicatie is en welke arbeidsvoorwaarden of doorgroeimogelijkheden je wenst. Het gesprek duurt maximaal een uur.
Na ontvangst van jouw sollicitatie, neemt een intercedent van de vestiging binnen 48 uur contact met je op. Als je profiel aansluit op de functie nodigen we je uit voor een intakegesprek. Mocht dit niet het geval zijn en wij jou op dat moment niet verder kunnen helpen, ontvang je een afwijzing via e-mail.