COVID-19 Update: solliciteren kan nog steeds,
je gesprek kan digitaal plaatsvinden.

Customer Service Backoffice medewerker

  • Breda
  • MBO
  • Salarisindicatie €13,93-16,10
  • 40 Uren per week
  • Fulltime
  • #1AV0052412

Over de functie

Voor een internationaal en farmaceutisch bedrijf zijn we op zoek naar een Associate Supply Chain Backoffice. Heb jij ervaring met orderbeheer? Spreek je vloeiend Engels? Lees dan snel verder!

Je belangrijkste verantwoordelijkheden zullen zijn:

  • Samenwerken met andere subteams van de Klantenservice (CS) om ervoor te zorgen dat de pre-order invoertaken worden uitgevoerd;
  • Screenen en handelen naar inkomende orders door het bepalen van het juiste orderproces, te weten: standaard, specialistisch, sample, make to order;
  • Diensten verlenen, zendingen bewaken en proactief omgaan met problemen met facturering en verzendblokkades;
  • Opstellen exportdocumentatie;
  • Indien nodig transport regelen buiten standaard opstelling;
  • Speciale verzend-, verpakkings- en/of factuurinstructies instellen;
  • Verwerk STO-orders waar van toepassing;
  • Tijdige oplossing van problemen met geneesmiddelen of transportproblemen die de tijdige en volledige verzending naar klanten beïnvloeden;
  • Neem een ​​proactieve houding aan bij het signaleren van storingen in service of systemen, informatiestromen en processen;
  • Correcte verzenddocumentatie en tijdige overdracht aan relevante afdelingen en/of leveranciers;
  • Zorg ervoor dat kennis van GMP/GDP en functiegerelateerde training up-to-date is, inclusief verschillende toepasselijke gecontroleerde documenten;
  • Op verzoek afdelingsondersteuning bieden;
  • Identificeren en initiëren van procesverbeteringen.

Functie-eisen

Onze nieuwe Associate Supply Chain Backoffice voldoet in ieder geval aan de volgende eisen:

  • MBO 3 of hoger;
  • Enkele jaren relevante werkervaring;
  • Vloeiend in het Engels, zowel in mondelinge als schriftelijke communicatie;
  • Vermogen om te schakelen tussen taken in een dynamische omgeving en te werken binnen een diverse, internationale groep mensen;
  • Ervaring in het werken met geautomatiseerde systemen (computer-based business systemen) zoals MS-Office tools;
  • Taakgericht, veel aandacht voor detail, Hoge kwaliteitsnormen met betrekking tot werk;

Voorkeursvereisten

  • Aanvullende taalvaardigheden;
  • Ervaring in een vergelijkbare of gerelateerde disciplinaire en/of internationale omgeving;
  • ERP-ervaring;
  • Ervaring met order gerelateerde issue handling in een Supply Chain omgeving.

Over het bedrijf

De organisatie ontdekt, ontwikkelt, produceert en levert innovatieve therapieën voor mensen. De organisatie, een pionier op het gebied van biotechnologie sinds 1980, was een van de eerste bedrijven die de belofte van nieuwe wetenschappen waarmaakten door veilige en effectieve medicijnen van het laboratorium, naar de fabriek en naar de patiënt te brengen. De therapieën van het bedrijf hebben de praktijk van de geneeskunde veranderd en miljoenen mensen over de hele wereld geholpen in de strijd tegen kanker, nieraandoeningen, reumatoïde artritis en andere ernstige ziekten. Met een diepe en brede pijplijn van potentiële nieuwe medicijnen blijft de organisatie zich inzetten voor het bevorderen van de wetenschap om het leven van mensen drastisch te verbeteren. De missie van de organisatie is om patiënten te helpen. Elke dag zetten ze zich in om het leven van ernstig zieke mensen te verbeteren. Dit doen zij door grensverleggend wetenschappelijk onderzoek, de ontwikkeling van effectieve medicijnen en hun focus op het resultaat van de behandeling.

Deze organisatie is in 1980 in Amerika opgericht. Inmiddels zijn ze wereldwijd actief en op elk continent gevestigd. Dit is ook terug te zien in het personeelsbestand. Het is heel divers, alleen al op de locatie in Breda werken meer dan 30 verschillende nationaliteiten. Elke dag hebben al deze medewerkers over de hele wereld hetzelfde doel: 'To service patiënten'.

Wat we bieden

Wat wij jou kunnen bieden

  • Een tijdelijk contract tot juni 2022. Eventueel is verlenging mogelijk als alles goed gaat;
  • Ervaring met werken in een sterk gereguleerde en internationale omgeving;
  • Een fulltime functie voor 40 uur per week;
  • Het salaris ligt tussen de € 2.400 en € 2.800 bruto per maand, op basis van ervaring en kennis.

Jouw baan in 4 stappen

Jouw sollicitatie
Solliciteer direct via de button hierboven op de vacature die bij jou past. We zijn erg benieuwd naar jou.
We hebben contact
Je hoort snel van ons voor een eerste korte kennismaking. Heb je vragen, dan beantwoorden we deze ook meteen.
Persoonlijke kennismaking
Tijdens een kop koffie of thee leren we elkaar nog beter kennen en informeren we je graag verder.
Jij gaat van start!
Wij regelen het papierwerk en jij zet de krabbel. Welkom bij de club!

COVID-19 Update: solliciteren kan nog steeds, je gesprek kan digitaal plaatsvinden.

Vind jouw baan

Is dit nog niet de baan die je zocht? Zoek dan gelijk verder

Vestigings gegevens

Start People Breda XL
Markendaalseweg   57  
4811 KA, Breda

bredala@startpeople.nl
0765231470

Gratis inschrijven

Wil jij op de hoogte blijven van onze nieuwe vacatures?

Schrijf je dan nu gratis in

Gelijke kansen

Wij geloven in gelijke kansen voor iedereen en onze vacatures staan dan ook voor iedereen open! Lees hier meer...

Veel gestelde vragen

Ja, wij leggen jouw cv nooit voor aan een opdrachtgever zonder met jou te overleggen. Zo weten we zeker dat jij de baan leuk vindt en kunnen we jouw motivatie doorgeven aan onze opdrachtgever.
Heb je een klacht? Bekijk onze klachtenregeling of vul direct het klachtenformulier in. 
Start People gaat zeer zorgvuldig met je privacygegevens om, conform de Wet bescherming persoonsgegevens. Je gegevens worden – volgens ons privacy statement – opgenomen in de databank van USG People N.V., USG People The Netherlands B.V. en de Nederlandse werkmaatschappijen van het USG People concern.
Je kunt reageren op een vacature via de oranje solliciteer-button. Nadat je het sollicitatieformulier hebt ingevuld, wordt het rechtstreeks naar de betreffende vestiging verstuurd. Ook kun je contact opnemen met de vestiging waar de vacature openstaat. Je vindt de contactopties links naast de vacature.

Het is handig als je voorafgaand aan het intakegesprek je cv alvast naar de vestiging mailt. Neem ook diploma’s, getuigschriften en referenties van vorige werkgevers mee. Ga je via Start People aan de slag? Dan kom je nog een keer bij ons langs, zodat we jouw paspoort of identiteitskaart kunnen inscannen.

Start People spant zich in voor een gelijke behandeling van iedereen en voor een divers personeelsbeleid. Aan deze overtuiging houden wij ons strikt bij het werven en selecteren van kandidaten. Lees er over in ons Anti discriminatie statement.
Op deze site vind je voorbeeldvragen en tips om je goed voor te bereiden op het gesprek. Ook lees je er praktische do’s en dont’s. Liever een geheugensteuntje op papier? Haal een boekje met sollicitatietips op bij jouw Start People-vestiging.
Op deze site vind je veel tips voor het opmaken van je cv en het schrijven van een sollicitatiebrief.
Een persoonlijk intakegesprek geeft jou de mogelijkheid om je wensen en ambities kenbaar te maken. De intercedent maakt daarmee een inschatting wat voor soort bedrijven of banen bij jou passen, naast de vacature waarop je gereageerd hebt. Ook bespreek je of je fulltime of parttime wilt werken, wat je salarisindicatie is en welke arbeidsvoorwaarden of doorgroeimogelijkheden je wenst. Het gesprek duurt maximaal een uur.
Na ontvangst van jouw sollicitatie, neemt een intercedent van de vestiging binnen 48 uur contact met je op. Als je profiel aansluit op de functie nodigen we je uit voor een intakegesprek. Mocht dit niet het geval zijn en wij jou op dat moment niet verder kunnen helpen, ontvang je een afwijziging via e-mail.