Customer Service Medewerker

  • Spijkenisse
  • MBO 1/2
  • €2000,- p/m
  • 40 uur pw
  • Fulltime
  • #1276003767

Wat ga je doen?

Als Customer Service Medewerker ben je onderdeel van de afdeling Sales en ben je verantwoordelijk voor het beheren en het uitbouwen van jouw eigen klantenportefeuille. Je hebt direct contact met de klanten en bent hun eerste aanspreekpunt. Je bewaakt de gemaakte afspraken en lost onregelmatigheden op. Onderstaande werkzaamheden behoren tot jouw takenpakket als Customer Service Medewerker:

  • Direct contact onderhouden met de klant over prijzen, orders, beschikbaarheid van producten;
  • Je geeft klanten productadvies;
  • Het opvolgen en binnenhalen van offertes;
  • Orderverwerking in SAP;
  • Contact onderhouden met de afdeling Inkoop m.b.t. te leveren producten, levertermijnen en productspecificaties;
  • Monitoren van het proces voor het naleven van de gemaakte afspraken;
  • Klachten en retour afhandeling en zorgdragen voor een passende oplossing.

Wie ben je?

Als Customer Service Medewerker heb/ben jij:

  • Je beschikt over een afgeronde MBO diploma of HBO diploma;
  • Minimaal 2 jaar commerciële of customer service werkervaring in een business-to-business omgeving;
  • Fulltime (32 – 40 uur per week) beschikbaar;
  • Je bent communicatief vaardig, energiek, kan prioriteiten stellen en bent dienstverlenend;
  • Je bent commercieel en resultaatgericht;
  • Jij woont in de omgeving van Rotterdam;
  • Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend in woord en geschrift.

Over het bedrijf

Een uitdagende commerciële customer service functie bij een stabiele internationale onderneming. De organisatie wordt gekenmerkt door een transparante en no-nonsense cultuur, waarbij teamgeest en een goede sfeer hoog in het vaandel staan.

Wat bieden wij jou?

Het bedrijf biedt jou een boeiende en zelfstandige fulltime commerciële customer service functie voor onbepaalde tijd met uitstekende primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden. Daarnaast wordt er iedere dag is er een actieve personeelsvereniging die vele activiteiten organiseert. Kortom, alles voor een hele gezellige werkplek.

Inschrijven

Wil jij op de hoogte blijven van onze nieuwe vacatures?

Schrijf je dan nu in >

Gelijke kansen

Wij geloven in gelijke kansen voor iedereen en onze vacatures staan dan ook voor iedereen open!

Lees hier meer...

Vind jouw baan

Is dit nog niet de baan die je zocht? Zoek dan gelijk verder

Vestiging gegevens

Start People Spijkenisse
Raadhuislaan   51   -53
3201 EM, Spijkenisse

spijkenisse@startpeople.nl
0181619677

Veel gestelde vragen

Ja, wij leggen jouw cv nooit voor aan een opdrachtgever zonder met jou te overleggen. Zo weten we zeker dat jij de baan leuk vindt en kunnen we jouw motivatie doorgeven aan onze opdrachtgever.
Heb je een klacht? Bekijk onze klachtenregeling.
Start People gaat zeer zorgvuldig met je privacygegevens om, conform de Wet bescherming persoonsgegevens. Je gegevens worden – volgens ons privacy statement – opgenomen in de databank van USG People N.V., USG People The Netherlands B.V. en de Nederlandse werkmaatschappijen van het USG People concern.
Je kunt reageren op een vacature via de oranje solliciteer-button. Nadat je het sollicitatieformulier hebt ingevuld, wordt het rechtstreeks naar de betreffende vestiging verstuurd. Ook kun je contact opnemen met de vestiging waar de vacature openstaat. Je vindt de contactopties links naast de vacature.

Het is handig als je voorafgaand aan het intakegesprek je cv alvast naar de vestiging mailt. Neem ook diploma’s, getuigschriften en referenties van vorige werkgevers mee. Ga je via Start People aan de slag? Dan kom je nog een keer bij ons langs, zodat we jouw paspoort of identiteitskaart kunnen inscannen.

Start People spant zich in voor een gelijke behandeling van iedereen en voor een divers personeelsbeleid. Aan deze overtuiging houden wij ons strikt bij het werven en selecteren van kandidaten. Lees er over in ons Anti discriminatie statement.
Op deze site vind je voorbeeldvragen en tips om je goed voor te bereiden op het gesprek. Ook lees je er praktische do’s en dont’s. Liever een geheugensteuntje op papier? Haal een boekje met sollicitatietips op bij jouw Start People-vestiging.
Op deze site vind je veel tips voor het opmaken van je cv en het schrijven van een sollicitatiebrief.
Een persoonlijk intakegesprek geeft jou de mogelijkheid om je wensen en ambities kenbaar te maken. De intercedent maakt daarmee een inschatting wat voor soort bedrijven of banen bij jou passen, naast de vacature waarop je gereageerd hebt. Ook bespreek je of je fulltime of parttime wilt werken, wat je salarisindicatie is en welke arbeidsvoorwaarden of doorgroeimogelijkheden je wenst. Het gesprek duurt maximaal een uur.
Na ontvangst van jouw sollicitatie, neemt een intercedent van de vestiging binnen 48 uur contact met je op. Als je profiel aansluit op de functie nodigen we je uit voor een intakegesprek. Mocht dit niet het geval zijn en wij jou op dat moment niet verder kunnen helpen, ontvang je een afwijziging via e-mail.