Customer Service Medewerker

  • Nijmegen
  • HBO
  • €3000,- p/m
  • 40 uur pw
  • Fulltime
  • #1999005054

Wat ga je doen?

Ben je een persoon die energie krijgt van een klantwens te kunnen vervullen en voor Key Accounts het eerste aanspreekpunt binnen de organisatie te zijn? Dan hebben wij een dynamische spilfunctie voor je bij een Internationale Hightech organisatie!

Als Customer Service Medewerker is jouw primaire rol het vervullen van de klantwens waarbij je oog hebt voor commercie en contact onderhoudt met interne afdelingen zoals planning, kwaliteit, engineering en projectleiders.

Jouw kerntaken bestaan onder andere uit:

  • het inventariseren van de klantwens, van intake, bevestiging tot en met levering.
  • je bent de schakel tussen de klant en de interne organisatie en hierdoor bewaker van de klantvraag.
  • je bent een persoon die in de diverse systemen de weg vindt, je administratie op orde hebt, maar ook fysiek in de organisatie je informatie voor de klant weet te verzamelen.
  • je neemt deel aan meetings met engineering, planning en productie medewerkers om vraagstukken van de klant te kunnen beantwoorden.
  • naast dat je het gezicht van de klant binnen onze organisatie bent, ben je ook de persoon die de kansen ziet liggen voor de organisatie bij de klant.
  • je verzorgt de informatie richting de klant wat betreft traceability middels barcodes en documentatie.
  • je verzorgt klachtenbehandeling waarbij je overlegt met de afdeling QHSE voor expertise
    Kortom een brede functie waarbij je deel uitmaakt van de groep Sales Support & Logistics met vijf directe collega's Customer Service.

Wie ben je?

Je beschikt over HBO werk/denkniveau aangevuld met minimaal 5 jaar relevante werkervaring en bent toe aan een nieuwe uitdaging bij een dynamische organisatie met doorgroeimogelijkheden. Je hebt enige technische affiniteit of interesse en je beheerst de Nederlandse en Engelse taal goed in woord en geschrift. Uiteraard kun je werken met het MS Officepakket (Excel). Tenslotte ben je communicatief vaardig, weet je 'deuren te openen' , beschik je over cijfermatig en analytisch inzicht en ben je stressbestendig.

Over het bedrijf

Een internationale Hightech organisatie in de regio Nijmegen.

Wat bieden wij jou?

Een fulltime functie (32 of 36 uur per week is ook bespreekbaar) met uitzicht op een vast dienstverband. De salarisindicatie bedraagt € 2600 - 3100 bruto per maand op basis van 40 uur per week en dit is afhankelijk van leeftijd en ervaring en wordt aangevuld met prima secundaire arbeidsvoorwaarden zoals 25 vakantiedagen en 13 ADV dagen. Ben jij de klantgerichte energieke persoon die zich herkent in het profiel? Dan zien we graag jouw reactie tegemoet!

Vind jouw baan

Is dit nog niet de baan die je zocht? Zoek dan gelijk verder

Vestiging gegevens

Start People Nijmegen XL
Nassausingel   2  
6511 EV, Nijmegen

nijmegenla@startpeople.nl
0243822340

Gratis inschrijven

Wil jij op de hoogte blijven van onze nieuwe vacatures?

Schrijf je dan nu gratis in

Gelijke kansen

Wij geloven in gelijke kansen voor iedereen en onze vacatures staan dan ook voor iedereen open! Lees hier meer...

Veel gestelde vragen

Ja, wij leggen jouw cv nooit voor aan een opdrachtgever zonder met jou te overleggen. Zo weten we zeker dat jij de baan leuk vindt en kunnen we jouw motivatie doorgeven aan onze opdrachtgever.
Heb je een klacht? Bekijk onze klachtenregeling.
Start People gaat zeer zorgvuldig met je privacygegevens om, conform de Wet bescherming persoonsgegevens. Je gegevens worden – volgens ons privacy statement – opgenomen in de databank van USG People N.V., USG People The Netherlands B.V. en de Nederlandse werkmaatschappijen van het USG People concern.
Je kunt reageren op een vacature via de oranje solliciteer-button. Nadat je het sollicitatieformulier hebt ingevuld, wordt het rechtstreeks naar de betreffende vestiging verstuurd. Ook kun je contact opnemen met de vestiging waar de vacature openstaat. Je vindt de contactopties links naast de vacature.

Het is handig als je voorafgaand aan het intakegesprek je cv alvast naar de vestiging mailt. Neem ook diploma’s, getuigschriften en referenties van vorige werkgevers mee. Ga je via Start People aan de slag? Dan kom je nog een keer bij ons langs, zodat we jouw paspoort of identiteitskaart kunnen inscannen.

Start People spant zich in voor een gelijke behandeling van iedereen en voor een divers personeelsbeleid. Aan deze overtuiging houden wij ons strikt bij het werven en selecteren van kandidaten. Lees er over in ons Anti discriminatie statement.
Op deze site vind je voorbeeldvragen en tips om je goed voor te bereiden op het gesprek. Ook lees je er praktische do’s en dont’s. Liever een geheugensteuntje op papier? Haal een boekje met sollicitatietips op bij jouw Start People-vestiging.
Op deze site vind je veel tips voor het opmaken van je cv en het schrijven van een sollicitatiebrief.
Een persoonlijk intakegesprek geeft jou de mogelijkheid om je wensen en ambities kenbaar te maken. De intercedent maakt daarmee een inschatting wat voor soort bedrijven of banen bij jou passen, naast de vacature waarop je gereageerd hebt. Ook bespreek je of je fulltime of parttime wilt werken, wat je salarisindicatie is en welke arbeidsvoorwaarden of doorgroeimogelijkheden je wenst. Het gesprek duurt maximaal een uur.
Na ontvangst van jouw sollicitatie, neemt een intercedent van de vestiging binnen 48 uur contact met je op. Als je profiel aansluit op de functie nodigen we je uit voor een intakegesprek. Mocht dit niet het geval zijn en wij jou op dat moment niet verder kunnen helpen, ontvang je een afwijziging via e-mail.