COVID-19 Update: solliciteren kan nog steeds,
je gesprek kan digitaal plaatsvinden.

Customer service medewerker

  • Hoogeveen
  • HBO
  • Salarisindicatie €2100-2500
  • 40 Uren per week
  • Fulltime
  • #1AV0027471

Over de functie

Voor een organisatie die op het punt staat de markt verder te veroveren zoeken wij een customer service medewerker met een goed ontwikkeld commercieel inzicht en een echte winnaarsmentaliteit.
Onze opdrachtgever is een internationaal georiënteerd bedrijf met een uniek en gepatenteerd product. Een organisatie die al enkele tientallen jaren aan de weg timmert en zich nu opmaakt voor een serieuze schaalvergroting. Dit is waar jij in beeld komt. Zonder collega’s als jij is er namelijk geen groei en daarom zoeken wij energieke en enthousiaste medewerkers die uitgedaagd willen worden binnen een omgeving waar ze echt het verschil kunnen maken.

Je werkzaamheden bestaan voornamelijk uit het telefonisch, per mail en livechat te woord staan van klanten die jou benaderen. Het zijn voor een belangrijk deel klanten die eerder een bestelling hebben gedaan en dus bekend zijn met de producten. Met jouw communicatieve vaardigheden en commerciële inzichten weet jij echter ook de verschillende andere producten die je in assortiment hebt onder de aandacht te brengen. Dit doe je voornamelijk via telefonische overleggen en videocalls.
De feedback die jij krijgt van jou klanten is belangrijke input voor het verder uitstippelen en bijsturen van de koers die het commerciële team vaart. We zoeken daarom naar mensen die ontwikkelingen bij klanten opmerken en dit weten door te vertalen naar kansen zowel intern als extern. Jij herkent koopsignalen en speelt hier actief op in.
Ben jij dus op zoek naar een baan en omgeving waarin jouw stem wordt gehoord en men zelfs verwacht dat je meedenkt? Dan is dit de baan voor jou!

Functie-eisen

Om in aanmerking te komen voor de functie van customer service medewerker (HBO werk- en denkniveau) voldoe jij minimaal aan onderstaand profiel:

  • Minimaal een afgeronde opleiding op MBO4/HBO niveau;
  • Communicatief zeer vaardig met een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal;
  • Goede kennis van MS office applicaties als WORD, Outlook en Excel;
  • Ervaring in een vergelijkbare functie is een duidelijke pré;
  • Proactieve kritische denker.

De ideale kandidaat is communicatief vaardig, positief ingesteld en beschikt over een echte winnaarsmentaliteit.

Over het bedrijf

Onze opdrachtgever is een financieel stabiele en gezonde organisatie met grote plannen en nog grotere ambities.
Binnen het bedrijf heerst een informele sfeer met korte lijnen, een echte team spirit en de cultuur zoals je die zou verwachten bij een start-up!

Wat we bieden

Wij bieden een fulltime functie voor 40 uur per week bij een financieel gezonde en groeiende organisatie. Je komt te werken in een werkomgeving waarbinnen jouw talent, kennis en kunde op waarde worden geschat en waar jij je in rap tempo kunt ontwikkelen als commercieel talent.
Verder bieden wij:

  • Een salaris tussen €2100,- en €2500,- bruto per maand. Het salaris hangt af van relevante werkervaring.
  • Reiskostenvergoeding voor woon-werk verkeer.
  • Een tijdelijk dienstverband met de intentie om dit om te zetten in een contract voor onbepaalde tijd.

Ben je geïnteresseerd en voldoe je aan de wensen en eisen voor deze functie?
Dan ontvangen we graag jouw sollicitatie via de knop ‘solliciteer direct’ onderaan de vacature!

Jouw baan in 4 stappen

Jouw sollicitatie
Solliciteer direct via de button hierboven op de vacature die bij jou past. We zijn erg benieuwd naar jou.
We hebben contact
Je hoort snel van ons voor een eerste korte kennismaking. Heb je vragen, dan beantwoorden we deze ook meteen.
Persoonlijke kennismaking
Tijdens een kop koffie of thee leren we elkaar nog beter kennen en informeren we je graag verder.
Jij gaat van start!
Wij regelen het papierwerk en jij zet de krabbel. Welkom bij de club!

COVID-19 Update: solliciteren kan nog steeds, je gesprek kan digitaal plaatsvinden.

Vind jouw baan

Is dit nog niet de baan die je zocht? Zoek dan gelijk verder

Vestigings gegevens

Start People MKB - Emmen
Kloekhorststraat   34  
9401 BE, Assen

emmen@startpeople.nl
0591664900

Gratis inschrijven

Wil jij op de hoogte blijven van onze nieuwe vacatures?

Schrijf je dan nu gratis in

Gelijke kansen

Wij geloven in gelijke kansen voor iedereen en onze vacatures staan dan ook voor iedereen open! Lees hier meer...

Veel gestelde vragen

Ja, wij leggen jouw cv nooit voor aan een opdrachtgever zonder met jou te overleggen. Zo weten we zeker dat jij de baan leuk vindt en kunnen we jouw motivatie doorgeven aan onze opdrachtgever.
Heb je een klacht? Bekijk onze klachtenregeling.
Start People gaat zeer zorgvuldig met je privacygegevens om, conform de Wet bescherming persoonsgegevens. Je gegevens worden – volgens ons privacy statement – opgenomen in de databank van USG People N.V., USG People The Netherlands B.V. en de Nederlandse werkmaatschappijen van het USG People concern.
Je kunt reageren op een vacature via de oranje solliciteer-button. Nadat je het sollicitatieformulier hebt ingevuld, wordt het rechtstreeks naar de betreffende vestiging verstuurd. Ook kun je contact opnemen met de vestiging waar de vacature openstaat. Je vindt de contactopties links naast de vacature.

Het is handig als je voorafgaand aan het intakegesprek je cv alvast naar de vestiging mailt. Neem ook diploma’s, getuigschriften en referenties van vorige werkgevers mee. Ga je via Start People aan de slag? Dan kom je nog een keer bij ons langs, zodat we jouw paspoort of identiteitskaart kunnen inscannen.

Start People spant zich in voor een gelijke behandeling van iedereen en voor een divers personeelsbeleid. Aan deze overtuiging houden wij ons strikt bij het werven en selecteren van kandidaten. Lees er over in ons Anti discriminatie statement.
Op deze site vind je voorbeeldvragen en tips om je goed voor te bereiden op het gesprek. Ook lees je er praktische do’s en dont’s. Liever een geheugensteuntje op papier? Haal een boekje met sollicitatietips op bij jouw Start People-vestiging.
Op deze site vind je veel tips voor het opmaken van je cv en het schrijven van een sollicitatiebrief.
Een persoonlijk intakegesprek geeft jou de mogelijkheid om je wensen en ambities kenbaar te maken. De intercedent maakt daarmee een inschatting wat voor soort bedrijven of banen bij jou passen, naast de vacature waarop je gereageerd hebt. Ook bespreek je of je fulltime of parttime wilt werken, wat je salarisindicatie is en welke arbeidsvoorwaarden of doorgroeimogelijkheden je wenst. Het gesprek duurt maximaal een uur.
Na ontvangst van jouw sollicitatie, neemt een intercedent van de vestiging binnen 48 uur contact met je op. Als je profiel aansluit op de functie nodigen we je uit voor een intakegesprek. Mocht dit niet het geval zijn en wij jou op dat moment niet verder kunnen helpen, ontvang je een afwijziging via e-mail.