COVID-19 Update: solliciteren kan nog steeds,
je gesprek kan digitaal plaatsvinden.

Customer Service Medewerker

  • Venlo
  • MBO
  • Salarisindicatie €2.213-2.913
  • 40 Uren per week
  • Fulltime
  • #1AV0024988

Over de functie

In de functie van Customer Service Medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klant. Jij bent in staat om op een correcte wijze opvolging te geven aan alle mogelijke problemen die ontstaan in de logistieke processen. Daarnaast onderhoud je continu contact met de klant om de verwachtingen te managen en de voortgang te bespreken. Hiervoor werk je veel samen met je collega's op de customer service afdeling, het warehouse, externe dienstverleners (zoals transporteurs en leveranciers) en natuurlijk jouw klant! Door jouw commerciele, positieve en dienstverlenende instelling ben jij ons visiteplaatje, hoe gaaf is dat?

Jouw taken zijn onder andere:

  • Je behoudt overzicht over alle operationele en administratieve zaken met betrekking tot import-en export orders van jouw klant.
  • Je bereid ladingen voor en informeert relevante interne-en externe partijen.
  • Je controleert documentatie op volledigheid en correctheid.

Functie-eisen

Heb jij ervaring in een soortgelijke functie? Dat is mooi meegenomen. Maar heb jij nog geen ervaring ook dan kom je voor deze functie in aanmerking. Met een goede motivatie, een commerciele instelling en handigheid met computersystemen ben je al een aardig eind op weg.

Wat vragen we wel van je?

  • Je hebt een positieve mindset en zin in een nieuwe uitdaging;
  • HBO werk- en denkniveau;
  • Sterke communicatieve vaardigheden en je bouwt makkelijk contacten op met collega's maar vooral met klanten en leveranciers;
  • Een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, in woord en geschrift;
  • Enige affiniteit met de logistiek en/of transport;
  • Een flexibele houding en je hebt een besluitvaardige instelling zodat je gericht te werk gaat;
  • Je bent fulltime inzetbaar.
  • Je bent een expert met Excel

Over het bedrijf

Op international niveau, is Geodis een van de marktleiders als het gaat op logistieke processen. Geodis is wereldwijd sterk in logistieke dienstverlening en met meer dan 30.000 werknemers in 120 landen behoort Geodis tot de top acht van logistieke dienstverleners in de wereld. De focus bij dit bedrijf ligt op het continue groeien en verbeteren. Professionaliteit staat centraal bij Geodis en deze mindset wordt jou meegegeven tijdens het inwerktraject. Er zijn meerdere evaluatiemomenten om jouw voortgang te bespreken. Uiteraard hecht Geodis ook veel waarde aan jouw input. Nadat je dit traject succesvol hebt afgerond zal jij als zelfstandige werknemer deel uitmaken van jouw eigen team in Venlo.

Wat we bieden

Uiteraard mag je ook wat van ons verwachten:

Een veelzijdige en uitdagende baan in een hard werkend, maar zeker ook gezellig team. Een baan met veel verantwoordelijkheid en afwisselende werkzaamheden. Je krijgt vrijheid in de uitvoering van de functie en daarnaast staat het team open voor nieuwe initiatieven en verbetervoorstellen. Je komt te werken bij een internationaal bedrijf en je krijgt de kans om met ons mee te groeien. Dit alles komt met passende primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden. Je salaris zal liggen tussen de €2213 en €2913 afhankelijk van de kennis en ervaring die je met je mee brengt. In eerste instantie zal je een contract van 7 maanden via Start People krijgen maar vervolgens kun jij al direct op contract bij Geodis.

Wil jij deel uitmaken van ons succes? We zien je sollicitatie graag tegemoet!

Jouw baan in 4 stappen

Jouw sollicitatie
Solliciteer direct via de button hierboven op de vacature die bij jou past. We zijn erg benieuwd naar jou.
We hebben contact
Je hoort snel van ons voor een eerste korte kennismaking. Heb je vragen, dan beantwoorden we deze ook meteen.
Persoonlijke kennismaking
Tijdens een kop koffie of thee leren we elkaar nog beter kennen en informeren we je graag verder.
Jij gaat van start!
Wij regelen het papierwerk en jij zet de krabbel. Welkom bij de club!

COVID-19 Update: solliciteren kan nog steeds, je gesprek kan digitaal plaatsvinden.

Vind jouw baan

Is dit nog niet de baan die je zocht? Zoek dan gelijk verder

Vestigings gegevens

Start People Venlo XL
Prinsessesingel   22  
5911 HT, Venlo

VenloLA@startpeople.nl
0773204900

Gratis inschrijven

Wil jij op de hoogte blijven van onze nieuwe vacatures?

Schrijf je dan nu gratis in

Gelijke kansen

Wij geloven in gelijke kansen voor iedereen en onze vacatures staan dan ook voor iedereen open! Lees hier meer...

Veel gestelde vragen

Ja, wij leggen jouw cv nooit voor aan een opdrachtgever zonder met jou te overleggen. Zo weten we zeker dat jij de baan leuk vindt en kunnen we jouw motivatie doorgeven aan onze opdrachtgever.
Heb je een klacht? Bekijk onze klachtenregeling of vul direct het klachtenformulier in. 
Start People gaat zeer zorgvuldig met je privacygegevens om, conform de Wet bescherming persoonsgegevens. Je gegevens worden – volgens ons privacy statement – opgenomen in de databank van USG People N.V., USG People The Netherlands B.V. en de Nederlandse werkmaatschappijen van het USG People concern.
Je kunt reageren op een vacature via de oranje solliciteer-button. Nadat je het sollicitatieformulier hebt ingevuld, wordt het rechtstreeks naar de betreffende vestiging verstuurd. Ook kun je contact opnemen met de vestiging waar de vacature openstaat. Je vindt de contactopties links naast de vacature.

Het is handig als je voorafgaand aan het intakegesprek je cv alvast naar de vestiging mailt. Neem ook diploma’s, getuigschriften en referenties van vorige werkgevers mee. Ga je via Start People aan de slag? Dan kom je nog een keer bij ons langs, zodat we jouw paspoort of identiteitskaart kunnen inscannen.

Start People spant zich in voor een gelijke behandeling van iedereen en voor een divers personeelsbeleid. Aan deze overtuiging houden wij ons strikt bij het werven en selecteren van kandidaten. Lees er over in ons Anti discriminatie statement.
Op deze site vind je voorbeeldvragen en tips om je goed voor te bereiden op het gesprek. Ook lees je er praktische do’s en dont’s. Liever een geheugensteuntje op papier? Haal een boekje met sollicitatietips op bij jouw Start People-vestiging.
Op deze site vind je veel tips voor het opmaken van je cv en het schrijven van een sollicitatiebrief.
Een persoonlijk intakegesprek geeft jou de mogelijkheid om je wensen en ambities kenbaar te maken. De intercedent maakt daarmee een inschatting wat voor soort bedrijven of banen bij jou passen, naast de vacature waarop je gereageerd hebt. Ook bespreek je of je fulltime of parttime wilt werken, wat je salarisindicatie is en welke arbeidsvoorwaarden of doorgroeimogelijkheden je wenst. Het gesprek duurt maximaal een uur.
Na ontvangst van jouw sollicitatie, neemt een intercedent van de vestiging binnen 48 uur contact met je op. Als je profiel aansluit op de functie nodigen we je uit voor een intakegesprek. Mocht dit niet het geval zijn en wij jou op dat moment niet verder kunnen helpen, ontvang je een afwijziging via e-mail.