COVID-19 Update: solliciteren kan nog steeds,
je gesprek kan digitaal plaatsvinden.

Customer Service Medewerker

  • Boxtel
  • MBO
  • Salarisindicatie €1.800-2.200
  • 40 Uren per week
  • Fulltime
  • #1AV0033714

Over de functie

Heb jij servicegerichtheid in je DNA en vind jij het leuk om met klanten schriftelijk te communiceren in het Frans, Nederlands en Engels? Sta jij open voor een veelzijdige en uitdagende vaste baan in een gezellig team? Dan ben jij de perfecte kandidaat waar onze opdrachtgever naar op zoek is.
Jij bent één van de eerste aanspreekpunten voor klanten en regelt daarbij alles voor ze. Je zorgt ervoor dat ze van de juiste informatie worden voorzien, geeft advies en biedt de juiste oplossingen bij klachten of problemen.

Wat zijn jouw taken als Customer Service Medewerker / Klantenservice Medewerker?

  • Je houdt je bezig met adviseren, oplossen en informeren van klanten. Dit doe je via telefoon. e-mail, live-chat en WhatsApp;
  • Je zorgt voor verbeteringen op de website en in productinformatie, zodat klanten gemakkelijk alle informatie kunnen vinden die zij nodig hebben;
  • Naast bovenstaande zaken verricht je ook diverse administratieve taken zoals het verwerken van orders en maken van facturen.

Functie-eisen

Wat verwachten wij van jou?

  • Minimaal MBO denk- en werkniveau;
  • Uitstekende en vlotte communicatieve vaardigheden;
  • Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift;
  • Je hebt een redelijk goede beheersing van de Franse taal in geschrift;
  • Naast Frans zou het ook fijn zijn als je ook kennis hebt van de Engelse en Duitse taal. Het is hierbij niet van belang dat je deze talen volledig beheerst maar je vindt het wel leuk om hier actief mee aan de slag te gaan;
  • Je hebt een actieve houding en houdt van aanpakken;
  • Je signaleert kansen en ziet altijd ruimte voor verbetering;
  • Je gaat overzichtelijk en geordend te werk;
  • Je kunt goed overweg met software systemen zoals o.a. macOS en Magento. Mocht jij hier nog niet bekend mee zijn weet jij dit snel eigen te maken;
  • Je bent 40 uur per week beschikbaar van maandag tot en met vrijdag;
  • Een positieve instelling;
  • Werkervaring op een klantenservice is een grote pré;

Over het bedrijf

Je komt te werken voor een sterk groeiende sanitair webshop, gericht op de beste prijs en service. Een jong en dynamisch team, waar een prettige (werk)sfeer een belangrijke rol speelt. Doordat je in een klein team gaat werken is de sfeer erg persoonlijk en help je elkaar waar nodig. Naast hard werken is er ook ruimte voor humor. Het bedrijf is binnen 30 minuten te bereiken vanuit onder andere Tilburg, Eindhoven, ’s-Hertogenbosch / Den Bosch.

Wat we bieden

Een bruto salaris tussen de €1.800 - €2.200 per maand op basis van fulltime. Afhankelijk van jouw kennis en ervaringen wordt je exacte salaris bepaalt. Ook is een reiskostenvergoeding mogelijk. Je start via een uitzendcontract via Start People. Na een periode van 7 a 9 maanden en bij gebleken geschiktheid ontvang je een contract in loondienst bij de opdrachtgever met uiteindelijk het doel een contract voor onbepaalde tijd. Je komt te werken in een nieuw ingericht kantoorpand in Boxtel. Doorgroeien binnen je functie is zeker mogelijk.

Sollicitatieprocedure:
Ben jij de juiste kandidaat voor deze vacature? Reageer dan via de sollicitatie button in deze advertentie en stuur naast een up-to-date CV ook een korte Franse motivatiebrief. Voor vragen kun je uiteraard contact met ons opnemen via 0411-684282 of stuur een e-mail naar boxtel@startpeople.nl

Jouw baan in 4 stappen

Jouw sollicitatie
Solliciteer direct via de button hierboven op de vacature die bij jou past. We zijn erg benieuwd naar jou.
We hebben contact
Je hoort snel van ons voor een eerste korte kennismaking. Heb je vragen, dan beantwoorden we deze ook meteen.
Persoonlijke kennismaking
Tijdens een kop koffie of thee leren we elkaar nog beter kennen en informeren we je graag verder.
Jij gaat van start!
Wij regelen het papierwerk en jij zet de krabbel. Welkom bij de club!

COVID-19 Update: solliciteren kan nog steeds, je gesprek kan digitaal plaatsvinden.

Vind jouw baan

Is dit nog niet de baan die je zocht? Zoek dan gelijk verder

Vestigings gegevens

Start People Boxtel
De Bernhardstaete   2  
5281 GZ, Boxtel

Boxtel@startpeople.nl
0411684282

Gratis inschrijven

Wil jij op de hoogte blijven van onze nieuwe vacatures?

Schrijf je dan nu gratis in

Gelijke kansen

Wij geloven in gelijke kansen voor iedereen en onze vacatures staan dan ook voor iedereen open! Lees hier meer...

Veel gestelde vragen

Ja, wij leggen jouw cv nooit voor aan een opdrachtgever zonder met jou te overleggen. Zo weten we zeker dat jij de baan leuk vindt en kunnen we jouw motivatie doorgeven aan onze opdrachtgever.
Heb je een klacht? Bekijk onze klachtenregeling of vul direct het klachtenformulier in. 
Start People gaat zeer zorgvuldig met je privacygegevens om, conform de Wet bescherming persoonsgegevens. Je gegevens worden – volgens ons privacy statement – opgenomen in de databank van USG People N.V., USG People The Netherlands B.V. en de Nederlandse werkmaatschappijen van het USG People concern.
Je kunt reageren op een vacature via de oranje solliciteer-button. Nadat je het sollicitatieformulier hebt ingevuld, wordt het rechtstreeks naar de betreffende vestiging verstuurd. Ook kun je contact opnemen met de vestiging waar de vacature openstaat. Je vindt de contactopties links naast de vacature.

Het is handig als je voorafgaand aan het intakegesprek je cv alvast naar de vestiging mailt. Neem ook diploma’s, getuigschriften en referenties van vorige werkgevers mee. Ga je via Start People aan de slag? Dan kom je nog een keer bij ons langs, zodat we jouw paspoort of identiteitskaart kunnen inscannen.

Start People spant zich in voor een gelijke behandeling van iedereen en voor een divers personeelsbeleid. Aan deze overtuiging houden wij ons strikt bij het werven en selecteren van kandidaten. Lees er over in ons Anti discriminatie statement.
Op deze site vind je voorbeeldvragen en tips om je goed voor te bereiden op het gesprek. Ook lees je er praktische do’s en dont’s. Liever een geheugensteuntje op papier? Haal een boekje met sollicitatietips op bij jouw Start People-vestiging.
Op deze site vind je veel tips voor het opmaken van je cv en het schrijven van een sollicitatiebrief.
Een persoonlijk intakegesprek geeft jou de mogelijkheid om je wensen en ambities kenbaar te maken. De intercedent maakt daarmee een inschatting wat voor soort bedrijven of banen bij jou passen, naast de vacature waarop je gereageerd hebt. Ook bespreek je of je fulltime of parttime wilt werken, wat je salarisindicatie is en welke arbeidsvoorwaarden of doorgroeimogelijkheden je wenst. Het gesprek duurt maximaal een uur.
Na ontvangst van jouw sollicitatie, neemt een intercedent van de vestiging binnen 48 uur contact met je op. Als je profiel aansluit op de functie nodigen we je uit voor een intakegesprek. Mocht dit niet het geval zijn en wij jou op dat moment niet verder kunnen helpen, ontvang je een afwijziging via e-mail.