COVID-19 Update: solliciteren kan nog steeds,
je gesprek kan digitaal plaatsvinden.

Customer service medewerker

  • Apeldoorn
  • MBO
  • Salarisindicatie €2.100-2.500
  • 40 Uren per week
  • Fulltime
  • #1AV0041806

Over de functie

De medewerker klantenservice is het eerste aanspreekpunt voor de klanten in dit internationale bedrijf!

Je verwerkt bestellingen, verstrekt informatie en lost problemen op waarmee de klantenaccounts kunnen worden geconfronteerd,. Je werk nauwkeurig en efficiënt.
Het doel is om te zorgen voor uitstekende servicenormen, efficiënt te reageren op vragen van klanten en een hoge klanttevredenheid te behouden.

Je taken bestaan uit:

  • Beheren van een compleet klantenpakket in het ERP- systeem
  • Onderhouden van verkoopcontracten en orders
  • Aanvragen van proefmonsters versturen naar klanten
  • Voorbereiden van bestellingen voor transport
  • Telefonisch en via de mail vragen van klanten beantwoorden

Functie-eisen

  • MBO werk- en denkniveau
  • Ervaring met ERP systemen en Microsoft Office
  • Ervaring in de customer service
  • Beheersing van Engels in woord en geschrift (harde eis)
  • Prioriteiten kunnen stellen
  • Flexibel, accuraat en georganiseerd

Over het bedrijf

In Apeldoorn in en mooi verzamelpand in het westen van Apeldoorn is dit mooie bedrijf gevestigd. Vanuit dit verkoopkantoor wordt wereldwijd handel gedreven. Je werkt samen met 7 collega's ( verkoop en administratief). Maandelijks komen de accountmanagers uit Europa samen in Apeldoorn en is het het wat drukker op de werkvloer. De rest van de dagen heb je heb je dus een heel mooi en ruim kantoorpand aleen voor jou en je collega's.

Goed bereikbaar vanuit Zwolle en Arnhem. Vlak bij de A50 dus makkelijk bereikbaar vanaf de snelweg.

Wat we bieden

  • Tijdelijke baan 3 tot 6 maanden
  • Fulltime dienstverband
  • Werken in een mooi kantoorverzamelpand vlak bij een winkelcentrum
  • Salaris €2300 op basis van 40 uur

Jouw baan in 4 stappen

Jouw sollicitatie
Solliciteer direct via de button hierboven op de vacature die bij jou past. We zijn erg benieuwd naar jou.
We hebben contact
Je hoort snel van ons voor een eerste korte kennismaking. Heb je vragen, dan beantwoorden we deze ook meteen.
Persoonlijke kennismaking
Tijdens een kop koffie of thee leren we elkaar nog beter kennen en informeren we je graag verder.
Jij gaat van start!
Wij regelen het papierwerk en jij zet de krabbel. Welkom bij de club!

COVID-19 Update: solliciteren kan nog steeds, je gesprek kan digitaal plaatsvinden.

Vind jouw baan

Is dit nog niet de baan die je zocht? Zoek dan gelijk verder

Vestigings gegevens

Start People Apeldoorn
Waterloseweg   7   A
7311 JG, Apeldoorn

Apeldoorn1@startpeople.nl
0555261112

Gratis inschrijven

Wil jij op de hoogte blijven van onze nieuwe vacatures?

Schrijf je dan nu gratis in

Gelijke kansen

Wij geloven in gelijke kansen voor iedereen en onze vacatures staan dan ook voor iedereen open! Lees hier meer...

Veel gestelde vragen

Ja, wij leggen jouw cv nooit voor aan een opdrachtgever zonder met jou te overleggen. Zo weten we zeker dat jij de baan leuk vindt en kunnen we jouw motivatie doorgeven aan onze opdrachtgever.
Heb je een klacht? Bekijk onze klachtenregeling of vul direct het klachtenformulier in. 
Start People gaat zeer zorgvuldig met je privacygegevens om, conform de Wet bescherming persoonsgegevens. Je gegevens worden – volgens ons privacy statement – opgenomen in de databank van USG People N.V., USG People The Netherlands B.V. en de Nederlandse werkmaatschappijen van het USG People concern.
Je kunt reageren op een vacature via de oranje solliciteer-button. Nadat je het sollicitatieformulier hebt ingevuld, wordt het rechtstreeks naar de betreffende vestiging verstuurd. Ook kun je contact opnemen met de vestiging waar de vacature openstaat. Je vindt de contactopties links naast de vacature.

Het is handig als je voorafgaand aan het intakegesprek je cv alvast naar de vestiging mailt. Neem ook diploma’s, getuigschriften en referenties van vorige werkgevers mee. Ga je via Start People aan de slag? Dan kom je nog een keer bij ons langs, zodat we jouw paspoort of identiteitskaart kunnen inscannen.

Start People spant zich in voor een gelijke behandeling van iedereen en voor een divers personeelsbeleid. Aan deze overtuiging houden wij ons strikt bij het werven en selecteren van kandidaten. Lees er over in ons Anti discriminatie statement.
Op deze site vind je voorbeeldvragen en tips om je goed voor te bereiden op het gesprek. Ook lees je er praktische do’s en dont’s. Liever een geheugensteuntje op papier? Haal een boekje met sollicitatietips op bij jouw Start People-vestiging.
Op deze site vind je veel tips voor het opmaken van je cv en het schrijven van een sollicitatiebrief.
Een persoonlijk intakegesprek geeft jou de mogelijkheid om je wensen en ambities kenbaar te maken. De intercedent maakt daarmee een inschatting wat voor soort bedrijven of banen bij jou passen, naast de vacature waarop je gereageerd hebt. Ook bespreek je of je fulltime of parttime wilt werken, wat je salarisindicatie is en welke arbeidsvoorwaarden of doorgroeimogelijkheden je wenst. Het gesprek duurt maximaal een uur.
Na ontvangst van jouw sollicitatie, neemt een intercedent van de vestiging binnen 48 uur contact met je op. Als je profiel aansluit op de functie nodigen we je uit voor een intakegesprek. Mocht dit niet het geval zijn en wij jou op dat moment niet verder kunnen helpen, ontvang je een afwijziging via e-mail.