Als customer service medewerker speel je een belangrijke rol in het hart van onze organisatie. Je staat voor uitdagingen zoals het efficiënt verwerken van internationale orders en het onderhouden van klantrelaties. We zoeken iemand met een MBO 4-diploma in administratie, uitstekende communicatievaardigheden en een proactieve houding. Spreek je ook nog eens vloeiend Nederlands en Engels, dan pas je perfect in ons team!
Hoofdtaken:
- Orderverwerking: dagelijks orders boeken en afstemmen met ons externe magazijn en vervoerders
- Documentatie: zorgen voor correcte exportdocumenten en administratieve afhandelingen
- Klantenservice: vlot klantvragen beantwoorden en klachten behandelen
- Relatiebeheer: contact onderhouden met klanten, sales managers, agenten en transporteurs
- Administratieve ondersteuning: assisteren bij credit control en ondersteunen van het salesteam
Sta je aan het begin van een bloeiende carrière en zoek je een werkgever die jouw groei en welzijn vooropstelt? Ontdek wat wij jou kunnen bieden.
- Salaris tussen €2300 en €2700 per maand
- Tijdelijk contract met uitzicht op vast dienstverband
- 38 uur per week, met ruimte voor balans
- Innovatieve werkomgeving met groeipotentie
- Goede secundaire arbeidsvoorwaarden
- Professionele ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden
Wij zoeken een administratieve duizendpoot met een klantgerichte instelling.
- Afgeronde MBO 4-opleiding in administratie
- Vloeiend in Nederlands en Engels
- Communicatief sterk, online en persoonlijk
- Ervaring met Office 365, Exact/Dynamics pré
- Gestructureerd, proactief en stressbestendig
Ons bedrijf, gevestigd in het hart van Veendam, is een pionier in de kunststofadditievenindustrie met een geschiedenis van innovatie en klanttevredenheid. Met meer dan 120 medewerkers zetten we ons in voor kwaliteit en duurzaamheid, gedreven door onze missie om de industrie te leiden met geavanceerde technologieën en onderzoek.
We onderscheiden ons door onze betrokkenheid bij de gemeenschap en onze toewijding aan de groei van onze medewerkers. Onze innovatieve projecten en ontwikkelingsprogramma's bieden volop kansen voor professionele vooruitgang, terwijl we ook belang hechten aan een gezonde werk-privébalans.
Zie jij jezelf al groeien binnen een bedrijf dat vooroploopt in technologie en duurzaamheid, en dat investeert in jouw toekomst?