COVID-19 Update: solliciteren kan nog steeds,
je gesprek kan digitaal plaatsvinden.

Customer Service medewerker watersnood

  • Tilburg
  • MBO 3/4
  • Salarisindicatie €13,00-13,01
  • 32 Uren per week
  • Fulltime
  • #1AV0056666

Over de functie

Wil jij een steentje bijdragen aan de watersnood in Limburg? Wij zijn op zoek naar customer service medewerkers voor het afhandelen van schades!
Het hoogwater in en om de Maas geeft tijdelijk veel klantcontact. Hierbij gaat Majorel ondersteunen. Er wordt gewerkt met wee hoofdstromen: Mobility (voornamelijk schade aan auto’s) en Property (gebouwen).

De opzet van het project is als volgt:

  • Klanten melden een schade. Deze klanten worden bezocht door een schade-expert. De klant wordt met een uitgaand telefoongesprek op de hoogte gebracht van de datum van dit bezoek. Met de klant wordt een voorbereiding van het bezoek doorgenomen.
  • Een aantal klanten zal zelf telefonisch contact opnemen. Deze inkomende gesprekken worden zowel door Majorel als door CED zelf afgehandeld.
  • Majorel spreekt met de klanten uit naam van CED.
  • De verwachting is dat we voor de uitgaande gesprekken gemiddeld 3 belpogingen per klant nodig hebben om tot een afspraak te komen.

Informatie m.b.t. de training:

  • Voor Mobility is de trainingsduur 1 dag, voor Property is de trainingsduur 2 dagen;
  • Je wordt getraind voor en werken op 1 van beide stromen.

Het betreft een tijdelijke baan waarbij de einddatum afhankelijk is van het piekverkeer. De schatting is tot en met september.
De werkzaamheden voer je uit vanuit huis.

Functie-eisen

Ben jij de Customer Service medewerker die wij zoeken? Dan heb/ben jij:

  • Enige ervaring met telefonisch klantcontact;
  • Zorgzaam, begripvol en overtuigend;
  • Beschikbaar per 26 juli 2021;
  • Bij voorkeur een hoge beschikbaarheid van 32-40 uur;
  • Beschikbaar tussen maandag tot en met vrijdag: 08:30 – 22:00 uur;
  • Mogelijkheid om een VOG-verklaring te kunnen overleggen.

Over het bedrijf

CED is de dienstverlener achter veel verzekeraars, vastgoedbeheerders, corporates en overheden. De werkzaamheden zijn onder andere: Noodhulpverlening, schademanagement en hersteldiensten.
CED is aanwezig in 14 landen, met 1.500 medewerkers en kent drie stromingen: Property, Mobility en Vitality.
Majorel heeft een bestaande samenwerking met SOS International, een onderdeel van CED.

Wat we bieden

Wij bieden jou:

  • Een salaris van 13 euro per uur;
  • Kans om vanuit huis te werken waarbij je een laptop geleverd krijgt met software voor CED;
  • Fulltime werkweek van 32-40 uur;
  • Waardevolle werkervaring als toevoeging op je cv.

Ben jij geïnteresseerd in deze functie? Solliciteer dan direct via onderstaande link!

Jouw baan in 4 stappen

Jouw sollicitatie
Solliciteer direct via de button hierboven op de vacature die bij jou past. We zijn erg benieuwd naar jou.
We hebben contact
Je hoort snel van ons voor een eerste korte kennismaking. Heb je vragen, dan beantwoorden we deze ook meteen.
Persoonlijke kennismaking
Tijdens een kop koffie of thee leren we elkaar nog beter kennen en informeren we je graag verder.
Jij gaat van start!
Wij regelen het papierwerk en jij zet de krabbel. Welkom bij de club!

COVID-19 Update: solliciteren kan nog steeds, je gesprek kan digitaal plaatsvinden.

Vind jouw baan

Is dit nog niet de baan die je zocht? Zoek dan gelijk verder

Vestigings gegevens

Start People Breda XL
Markendaalseweg   57  
4811 KA, Breda

bredala@startpeople.nl
0765231470

Gratis inschrijven

Wil jij op de hoogte blijven van onze nieuwe vacatures?

Schrijf je dan nu gratis in

Gelijke kansen

Wij geloven in gelijke kansen voor iedereen en onze vacatures staan dan ook voor iedereen open! Lees hier meer...

Veel gestelde vragen

Ja, wij leggen jouw cv nooit voor aan een opdrachtgever zonder met jou te overleggen. Zo weten we zeker dat jij de baan leuk vindt en kunnen we jouw motivatie doorgeven aan onze opdrachtgever.
Heb je een klacht? Bekijk onze klachtenregeling of vul direct het klachtenformulier in. 
Start People gaat zeer zorgvuldig met je privacygegevens om, conform de Wet bescherming persoonsgegevens. Je gegevens worden – volgens ons privacy statement – opgenomen in de databank van USG People N.V., USG People The Netherlands B.V. en de Nederlandse werkmaatschappijen van het USG People concern.
Je kunt reageren op een vacature via de oranje solliciteer-button. Nadat je het sollicitatieformulier hebt ingevuld, wordt het rechtstreeks naar de betreffende vestiging verstuurd. Ook kun je contact opnemen met de vestiging waar de vacature openstaat. Je vindt de contactopties links naast de vacature.

Het is handig als je voorafgaand aan het intakegesprek je cv alvast naar de vestiging mailt. Neem ook diploma’s, getuigschriften en referenties van vorige werkgevers mee. Ga je via Start People aan de slag? Dan kom je nog een keer bij ons langs, zodat we jouw paspoort of identiteitskaart kunnen inscannen.

Start People spant zich in voor een gelijke behandeling van iedereen en voor een divers personeelsbeleid. Aan deze overtuiging houden wij ons strikt bij het werven en selecteren van kandidaten. Lees er over in ons Anti discriminatie statement.
Op deze site vind je voorbeeldvragen en tips om je goed voor te bereiden op het gesprek. Ook lees je er praktische do’s en dont’s. Liever een geheugensteuntje op papier? Haal een boekje met sollicitatietips op bij jouw Start People-vestiging.
Op deze site vind je veel tips voor het opmaken van je cv en het schrijven van een sollicitatiebrief.
Een persoonlijk intakegesprek geeft jou de mogelijkheid om je wensen en ambities kenbaar te maken. De intercedent maakt daarmee een inschatting wat voor soort bedrijven of banen bij jou passen, naast de vacature waarop je gereageerd hebt. Ook bespreek je of je fulltime of parttime wilt werken, wat je salarisindicatie is en welke arbeidsvoorwaarden of doorgroeimogelijkheden je wenst. Het gesprek duurt maximaal een uur.
Na ontvangst van jouw sollicitatie, neemt een intercedent van de vestiging binnen 48 uur contact met je op. Als je profiel aansluit op de functie nodigen we je uit voor een intakegesprek. Mocht dit niet het geval zijn en wij jou op dat moment niet verder kunnen helpen, ontvang je een afwijziging via e-mail.