Customer service parttime

  • Locatie:Enschede
  • Opleidingsniveau:MBO 3/4
  • Uren per week:20 uur
  • Dienstverband:Fulltime
  • Contracttype:€2.699 - €2.702

Ben jij op zoek naar een uitdagende rol in de customer service? Wil jij huurders ondersteunen en hun tevredenheid waarborgen? Dan hebben wij een spannende functie voor jou als customer service medewerker (parttime) bij een woningcorporatie in Enschede. In deze positie ben je verantwoordelijk voor het verlenen van service aan huurders, waarbij je diverse vragen behandelt.

Je kunt te maken krijgen met:

  • Reparatieverzoeken;
  • Financiële vragen;
  • Overlastmeldingen;
  • Technische kwesties.

Dankzij jouw kennis en ervaring kun je de vragen van woningzoekenden en huurders beantwoorden en hun behoeften vervullen. Als customer service medewerker draag je echt de verantwoordelijkheid voor de tevredenheid van de huurders en woningzoekenden. Je krijgt een uitgebreid trainingsprogramma en wordt ingewerkt door een buddy. Na verloop van tijd ga je zelfstandig aan de slag en kun je online verschillende trainingen volgen om je kennis verder uit te breiden. Je werkt samen met je collega’s in een gezamenlijke ruimte en krijgt alle middelen die je nodig hebt om je werk goed te doen. Het is een menselijke en begripvolle organisatie waar iedereen elkaar kent en er veel doorgroeimogelijkheden zijn.

Word jij enthousiast van deze afwisselende functie als customer service medewerker (parttime)? Solliciteer dan direct! Heb je vragen over de functie of wil je meer weten over de organisatie? Bel dan gerust naar: 053 481 4600 (optie 3). Sophie en Merve staan je graag te woord. Heb je overdag geen tijd om te bellen? Stuur dan een bericht via WhatsApp op: 06-24920758.

Werken bij onze woningcorporatie betekent werken in een prettige en informele werkomgeving. Naast uitstekende voorzieningen zoals een laptop, telefoon, AirPods en een verstelbaar bureau, bieden wij ook:

  • Een aantrekkelijk bruto startsalaris van €17,32 per uur;
  • Een structurele functie voor onbepaalde tijd met kans op overname;
  • Werk tijdens kantooruren van maandag tot en met vrijdag van 08:30 tot 17:00 uur;
  • Parttime functie voor 20 uur per week;
  • Vaste werkdagen van maandag tot en met vrijdag, van 08:30 tot 17:00 uur;
  • Reiskostenvergoeding van €0,21 per kilometer tot maximaal 30 km enkele reis;
  • 25 vakantiedagen en 8,33% vakantiegeld.

Naast je ervaring in de customer service, voldoe je ook aan de volgende criteria:

  • Minimaal een MBO niveau 4 diploma, HBO diploma, of je bent momenteel bezig met een Bachelor- of Masteropleiding;
  • Ervaring in een klantenservicepositie of een klantcontactcentrum;
  • Affiniteit met techniek of vaardigheid in het behandelen van reparatieverzoeken;
  • Beschikbaar voor minimaal 20 uur per week.

Als medewerker bij onze woningcorporatie in Enschede kom je terecht in een aangename en collegiale werkomgeving. We bieden uitstekende faciliteiten en arbeidsvoorwaarden. In 2020 en 2021 hebben we het keurmerk voor Beste Werkgevers (World-class Workplace) ontvangen vanwege onze hoge scores op verschillende aspecten. Als customer service maak je deel uit van een team van bijna 20 collega's en werk je samen in één ruimte. Je ondersteunt huurders en woningzoekenden bij vragen over woningen, reparaties en huurbetalingen. Je werkt tijdens kantooruren van maandag tot en met vrijdag van 08:30 tot 17:00 uur, met de mogelijkheid om parttime 20 uur te werken.

Kortom, onze woningcorporatie is een aantrekkelijke werkgever met uitstekende faciliteiten en arbeidsvoorwaarden. We streven naar goede en betaalbare woningen voor de sociale doelgroep in aangename en leefbare buurten.

Heb je interesse? Schrijf je dan in via onze website om in aanmerking te komen voor deze functie! Bij vragen kun je altijd contact opnemen met Merve of Sophie via 053-481 4600 (optie 3) of stuur gerust een WhatsApp-bericht naar 06-24920758.

Wij geloven in gelijke kansen en onze vacatures staan voor iedereen open.

Vul het sollicitatieformulier in

Schrijf je in voor arbeidsbemiddeling en solliciteer gericht op deze vacature.

Bedoelde je ?
Voer een geldig telefoonnummer in. Bijvoorbeeld +31612345678, 0031612345678 of 0612345678.
Upload hier jouw CV. Dit is je visitekaartje voor ons én voor opdrachtgevers waar we je voorstellen. Je kunt een foto opnemen op je CV, maar als je dit niet doet heeft dit geen negatieve gevolgen voor je sollicitatie. Als je een foto opneemt in je CV dan geef je Start People - én de bedrijven die horen bij RGF Staffing the Netherlands - toestemming om deze te verwerken en te verstrekken aan (potentiële) opdrachtgevers.
Jouw gegevens worden gebruikt voor arbeidsbemiddeling, dit vindt deels geautomatiseerd plaats. In ons privacy statement kun je nalezen hoe wij jouw gegevens verwerken.

Vacaturedetails

Opleiding
MBO 3/4
Salarisindicatie
€2.699 - €2.702
Locatie
Enschede
Dienstverband
Fulltime (20 uur)
Contracttype
Tijdelijk
Vacature nummer
2024-22539
Waarom kiezen voor Start People?
  • Persoonlijke begeleiding en coaching
  • Topwerkgevers bij jou in de buurt
  • Volop ontwikkel mogelijkheden

Vergelijkbare vacatures

  • Nieuw

    Order Fulfilment Coördinator

    Locatie Lichtenvoorde
    🔑 Ben jij klaar om een sleutelrol te spelen in een internationale supply chain?🕒 Ben jij op kort termijn beschikbaar en wil je deel uitmaken van een dynamisch team?Als Order Fulfilment Coördinator ben jij het centrale aanspreekpunt voor region...
    • Salarisindicatie
      €3.441 - €4.634
    • Contracttype
      Tijdelijk met uitzicht op vast
    • Opleidingsniveau
      MBO 3/4
  • Flexpool receptioniste

    Locatie Arnhem
    Weet jij als geen ander hoe je alles in goede banen leidt? Heb je een gastvrije houding en kun je zowel zelfstandig als in teamverband goed functioneren? Dan is deze functie voor jou. We zoeken voor de campus in Arnhem positieve en klantgerichte coll...
    • Salarisindicatie
      €14,68 - €19,47
    • Contracttype
      Tijdelijk
    • Opleidingsniveau
      MBO 3/4
  • Nieuw

    Baliemedewerker VVV parttime

    Locatie Bergen op Zoom
    Ben jij op zoek naar een afwisselende en dynamische baan binnen de toeristische sector? Voor VVV Brabantse Wal, gevestigd in het prachtige stadspaleis het Markiezenhof in Bergen op Zoom, zijn wij op zoek naar een enthousiaste VVV baliemedewerker voor...
    • Salarisindicatie
      €15,42 - €22,32
    • Contracttype
      Tijdelijk
    • Opleidingsniveau
      MBO
  • Nieuw

    Parttime administratief medewerker

    Locatie Arnhem
    Als administratief medewerker ben je verantwoordelijk voor het beheren en verwerken van diverse administratieve taken als:Inboeken van inkoopfacturen en order bevestigingen;Verwerking en controleren van de geplaatste bestellingen;Het archief...
    • Salarisindicatie
      €2.400 - €2.800
    • Contracttype
      Tijdelijk met uitzicht op vast
    • Opleidingsniveau
      MBO