Customer Service zorgmedewerker

  • Lelystad
  • MBO 3/4
  • Salarisindicatie €2.100-2.200
  • 40 Uren per week
  • Fulltime
  • #1AV0069873

Over de functie

Ben jij communicatief sterk en vind je het leuk om met mensen te werken. Dan is dit een baan voor jou!

Voor onze opdrachtgever in Lelystad zijn wij opzoek naar een customer servicemedewerker. Het is een fulltime baan waarin je ook de mogelijkheid hebt om 32 uur te werken en in overleg is deels thuis te werken en deels op kantoor ook een optie. Om de zoveel tijd wordt er een overleg gehouden zodat jij op de hoogte blijft wat er afspeelt binnen in de organisatie.
Jouw werkzaamheden zullen bestaan uit;

  • Het onderhouden van contacten via telefoon of mail met de zorgverzekeraars, het medisch personeel en de patiënten;
  • Telefonisch of per mail vragen beantwoorden van patiënten;
  • Het onderhouden van Navision door alle gestelde vragen te noteren;
  • De gegevens van patiënten controleren en deze vervolgens archiveren en verwerken;
  • En de verwerking van de bestellingen en facturaties.

Functie-eisen

  • Je bent minimaal voor 32 uur in de week beschikbaar;
  • Je hebt werkervaring als telefoniste, klantenservice of zorg gerelateerd werk;
  • Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse taal in zowel woord als geschrift;
  • Je hebt ervaring met computers en systemen, kennis van Navision is mooi meegenomen;
  • Je beschikt over een minimaal Mbo werk- en denkniveau.

Over het bedrijf

Onze opdrachtgever is een wereldleider in gassen, technologieën en diensten voor de industrie en de gezondheid. Zij zijn actief op het gebied van SlaapApneu, Zuurstof-, Vernevel- en PEP-therapie. Op doorverwijzing van artsen en specialisten vanuit ziekenhuizen begeleiden ze de patiënten in hun therapie aan huis door hen te voorzien van de gepaste zorg ondersteuning en de benodigde medische hulpmiddelen. Daarnaast leveren ze slaap diagnostische apparatuur en bijbehorende services aan ziekenhuizen en slaapcentra. Hun missie? '“Patiënten voorzien van medische producten en service die bijdragen aan het beschermen van het kwetsbare leven in de keten van zorg van ziekenhuis tot thuis.”

Het bedrijf is gevestigd naast de A6. Er zijn genoeg parkeerplekken maar kom je met het openbaar vervoer is dat ook geen probleem. Vanaf station Lelystad Centrum rijden er bussen!

Wat we bieden

  • Een fulltimebaan van 32 tot 40 uur per week;
  • De werkdagen zijn van maandag tot vrijdag van 8.30 uur tot en met 17.00 uur;
  • Een aantrekkelijk salaris van €12,70,- bruto per uur, waarbij er een mogelijkheid is tussen wekelijkse of vier-wekelijkse verloning.
  • Een gratis account van Goodhabitz, waar je leuke trainingen kan volgen;
  • Ben je woonachtig buiten Lelystad, dan ontvang je reiskostenvergoeding.

Jouw baan in 4 stappen

Jouw sollicitatie
Solliciteer direct via de button hierboven op de vacature die bij jou past. We zijn erg benieuwd naar jou.
We hebben contact
Je hoort snel van ons voor een eerste korte kennismaking. Heb je vragen, dan beantwoorden we deze ook meteen.
Persoonlijke kennismaking
Tijdens een kop koffie of thee leren we elkaar nog beter kennen en informeren we je graag verder.
Jij gaat van start!
Wij regelen het papierwerk en jij zet de krabbel. Welkom bij de club!

Vind jouw baan

Is dit nog niet de baan die je zocht? Zoek dan gelijk verder

Vestigings gegevens

Start People Lelystad
Zilverparkkade   85  
8232 WK, Lelystad

lelystad@startpeople.nl
0320285123

Gratis inschrijven

Wil jij op de hoogte blijven van onze nieuwe vacatures?

Schrijf je dan nu gratis in

Gelijke kansen

Wij geloven in gelijke kansen voor iedereen en onze vacatures staan dan ook voor iedereen open! Lees hier meer...

Veel gestelde vragen

Ja, wij leggen jouw cv nooit voor aan een opdrachtgever zonder met jou te overleggen. Zo weten we zeker dat jij de baan leuk vindt en kunnen we jouw motivatie doorgeven aan onze opdrachtgever.
Heb je een klacht? Bekijk onze klachtenregeling of vul direct het klachtenformulier in. 
Start People gaat zeer zorgvuldig met je privacygegevens om, conform de Wet bescherming persoonsgegevens. Je gegevens worden – volgens ons privacy statement – opgenomen in de databank van USG People N.V., USG People The Netherlands B.V. en de Nederlandse werkmaatschappijen van het USG People concern.
Je kunt reageren op een vacature via de oranje solliciteer-button. Nadat je het sollicitatieformulier hebt ingevuld, wordt het rechtstreeks naar de betreffende vestiging verstuurd. Ook kun je contact opnemen met de vestiging waar de vacature openstaat. Je vindt de contactopties links naast de vacature.

Het is handig als je voorafgaand aan het intakegesprek je cv alvast naar de vestiging mailt. Neem ook diploma’s, getuigschriften en referenties van vorige werkgevers mee. Ga je via Start People aan de slag? Dan kom je nog een keer bij ons langs, zodat we jouw paspoort of identiteitskaart kunnen inscannen.

Start People spant zich in voor een gelijke behandeling van iedereen en voor een divers personeelsbeleid. Aan deze overtuiging houden wij ons strikt bij het werven en selecteren van kandidaten. Lees er over in ons Anti discriminatie statement.
Op deze site vind je voorbeeldvragen en tips om je goed voor te bereiden op het gesprek. Ook lees je er praktische do’s en dont’s. Liever een geheugensteuntje op papier? Haal een boekje met sollicitatietips op bij jouw Start People-vestiging.
Op deze site vind je veel tips voor het opmaken van je cv en het schrijven van een sollicitatiebrief.
Een persoonlijk intakegesprek geeft jou de mogelijkheid om je wensen en ambities kenbaar te maken. De intercedent maakt daarmee een inschatting wat voor soort bedrijven of banen bij jou passen, naast de vacature waarop je gereageerd hebt. Ook bespreek je of je fulltime of parttime wilt werken, wat je salarisindicatie is en welke arbeidsvoorwaarden of doorgroeimogelijkheden je wenst. Het gesprek duurt maximaal een uur.
Na ontvangst van jouw sollicitatie, neemt een intercedent van de vestiging binnen 48 uur contact met je op. Als je profiel aansluit op de functie nodigen we je uit voor een intakegesprek. Mocht dit niet het geval zijn en wij jou op dat moment niet verder kunnen helpen, ontvang je een afwijziging via e-mail.