COVID-19 Update: solliciteren kan nog steeds,
je gesprek kan digitaal plaatsvinden.

Customer Support Agent

  • Nijmegen
  • HBO
  • Salarisindicatie €11,22-11,23
  • 32 Uren per week
  • Fulltime
  • #1AV0050309

Over de functie

Ben jij op zoek naar een uitdagende functie binnen een zeer succesvol en groeiend bedrijf? Heden ten dagen is Cryptocurrency onwijs populair en bijna niet meer weg te denken. Voor onze opdrachtgever in Nijmegen zijn wij dan ook op zoek naar Customer Support Agents! (fulltime 24 tot 40 uur per week)
Is klantcontact jou op het lijf geschreven en houd je ervan om mensen te helpen? Dan is dit wellicht een interessante vacature voor jou!

Wat ga je doen?

De aanmeldingen van nieuwe users stromen dagelijks binnen. Afhankelijk van de koers kan het soms erg druk zijn. Je begint jouw dag dan ook lekker bij het koffiezetapparaat met je collega’s met de vraag: heb je de Koers gezien? Of, had ik nu maar verkocht! Tevens begin je jouw dag met slap geouwehoer met je collega’s onder het genot van een lekker bakje koffie.

Dan volgt er een korte dagstart met je collega’s om een succesvolle dag te realiseren. Voor jezelf, maar ook voor de users van het platform. Multitasking is jou op het lijf geschreven. Chatten, mailen of telefoneren in meerdere talen is voor jou ook geen enkel probleem. Vanuit users ontvang je uiteenlopende vragen of issues met betrekking tot bestellingen, wallets, apps etc. Dit los je binnen no time dan ook graag op.

Wat maakt het werk nou zo leuk? Nou, naast het harde werken onder een gezonde dosis humor en plezier kun je in de pauzes ontspannen met een potje Fifa of Smash Brothers.

Uiteraard word je van A tot Z ingewerkt en laten we je kennismaken met deze branche en het werk.

Functie-eisen

Wij zijn op zoek naar JOU wanneer je:

  • Vloeiend Engels spreekt/schrijft
  • Iedere extra taal is een pré
  • Klantvriendelijk en gedreven
  • Enige ervaring in een customer support/klantenservice rol is een pré

Over het bedrijf

Onze opdrachtgever zit centraal gelegen. Dichtbij Station Dukenburg en binnen 2 minuten zit je op de snelweg. Vanaf het centrum is het goed te fietsen, meteen een fijne workout! Verder zijn zij een Cryptocurrency Broker en hebben klanten over heel Europa.

Wat we bieden

Wij bieden aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden en een gave functie in een mooi bedrijf!
Verder bieden wij:

  • De lekkerste koffie! (Elke werkgever roept het, maar hier is het waar!)
  • Een salaris van minimaal € 11,23 per uur ongeacht leeftijd exclusief 8,33% vakantiegeld en 10% verlofuren (Ja, dit komt hier nog bovenop!)
  • Een gloednieuwe Macbook om altijd en overal te kunnen werken.
  • Een functie voor langere tijd met uitzicht op vast dienstverband!
  • Volop doorgroei en ontwikkelmogelijkheden bij goed functioneren.
  • Veel uren! 24 tot 40 uur per week. (Werken in de avonduren/weekenden is ook mogelijk!)

Jouw baan in 4 stappen

Jouw sollicitatie
Solliciteer direct via de button hierboven op de vacature die bij jou past. We zijn erg benieuwd naar jou.
We hebben contact
Je hoort snel van ons voor een eerste korte kennismaking. Heb je vragen, dan beantwoorden we deze ook meteen.
Persoonlijke kennismaking
Tijdens een kop koffie of thee leren we elkaar nog beter kennen en informeren we je graag verder.
Jij gaat van start!
Wij regelen het papierwerk en jij zet de krabbel. Welkom bij de club!

COVID-19 Update: solliciteren kan nog steeds, je gesprek kan digitaal plaatsvinden.

Vind jouw baan

Is dit nog niet de baan die je zocht? Zoek dan gelijk verder

Vestigings gegevens

ASA Nijmegen
Nassausingel   2  
6511 EV, Nijmegen

nijmegen@asatalent.nl
0243240044

Gratis inschrijven

Wil jij op de hoogte blijven van onze nieuwe vacatures?

Schrijf je dan nu gratis in

Gelijke kansen

Wij geloven in gelijke kansen voor iedereen en onze vacatures staan dan ook voor iedereen open! Lees hier meer...

Veel gestelde vragen

Ja, wij leggen jouw cv nooit voor aan een opdrachtgever zonder met jou te overleggen. Zo weten we zeker dat jij de baan leuk vindt en kunnen we jouw motivatie doorgeven aan onze opdrachtgever.
Heb je een klacht? Bekijk onze klachtenregeling of vul direct het klachtenformulier in. 
Start People gaat zeer zorgvuldig met je privacygegevens om, conform de Wet bescherming persoonsgegevens. Je gegevens worden – volgens ons privacy statement – opgenomen in de databank van USG People N.V., USG People The Netherlands B.V. en de Nederlandse werkmaatschappijen van het USG People concern.
Je kunt reageren op een vacature via de oranje solliciteer-button. Nadat je het sollicitatieformulier hebt ingevuld, wordt het rechtstreeks naar de betreffende vestiging verstuurd. Ook kun je contact opnemen met de vestiging waar de vacature openstaat. Je vindt de contactopties links naast de vacature.

Het is handig als je voorafgaand aan het intakegesprek je cv alvast naar de vestiging mailt. Neem ook diploma’s, getuigschriften en referenties van vorige werkgevers mee. Ga je via Start People aan de slag? Dan kom je nog een keer bij ons langs, zodat we jouw paspoort of identiteitskaart kunnen inscannen.

Start People spant zich in voor een gelijke behandeling van iedereen en voor een divers personeelsbeleid. Aan deze overtuiging houden wij ons strikt bij het werven en selecteren van kandidaten. Lees er over in ons Anti discriminatie statement.
Op deze site vind je voorbeeldvragen en tips om je goed voor te bereiden op het gesprek. Ook lees je er praktische do’s en dont’s. Liever een geheugensteuntje op papier? Haal een boekje met sollicitatietips op bij jouw Start People-vestiging.
Op deze site vind je veel tips voor het opmaken van je cv en het schrijven van een sollicitatiebrief.
Een persoonlijk intakegesprek geeft jou de mogelijkheid om je wensen en ambities kenbaar te maken. De intercedent maakt daarmee een inschatting wat voor soort bedrijven of banen bij jou passen, naast de vacature waarop je gereageerd hebt. Ook bespreek je of je fulltime of parttime wilt werken, wat je salarisindicatie is en welke arbeidsvoorwaarden of doorgroeimogelijkheden je wenst. Het gesprek duurt maximaal een uur.
Na ontvangst van jouw sollicitatie, neemt een intercedent van de vestiging binnen 48 uur contact met je op. Als je profiel aansluit op de functie nodigen we je uit voor een intakegesprek. Mocht dit niet het geval zijn en wij jou op dat moment niet verder kunnen helpen, ontvang je een afwijziging via e-mail.