COVID-19 Update: solliciteren kan nog steeds,
je gesprek kan digitaal plaatsvinden.

Customer Support Agent

  • Nijmegen
  • HBO
  • Salarisindicatie €11,23-11,24
  • 40 Uren per week
  • Fulltime
  • #1AV0050768

Over de functie

Ben jij een beetje thuis in de Cryptocurrency? En wil je in korte tijd veel geld verdienen? Wij hebben mogelijkheden! Wij zijn namelijk op zoek naar een (fulltime) tijdelijke kracht voor 32 tot 40 uur per week. (Werktijden en dagen zijn flexibel in te delen naar jouw wensen, hoe ideaal!) Ben jij tijdelijk beschikbaar en wil je graag veel uren maken? Spreek je vloeiend Engels en is het helpen van mensen jou op het lijf geschreven? Dan zijn we wellicht op zoek naar jou!

Voor onze opdrachtgever in Nijmegen, centraal gelegen aan het Dukenburg Station en de snelweg zijn we op zoek naar een Controle Agent/ Customer Support. Zij zitten in de Crypto’s en aanmeldingen van nieuwe users stromen dagelijks binnen. Afhankelijk van de koers kan het ontzettend druk zijn en daarom zijn we nu op zoek naar JOU! In deze functie ben je veel in contact met klanten en houd jij je bezig met de afhandeling van verschillende vraagstukken vanuit gebruikers van het platform. Daarnaast ben je in eerste instantie vooral administratief bezig, wanneer je het werk goed onder de knie hebt kunnen jouw taken uitbreiden en ben je dus ook veel in contact met klanten/gebruikers. Vragen vanuit gebruikers zijn uiteenlopend van het wijzigen van NAW gegevens, tot vragen over het platform, ofwel vragen over de diverse coins en ga zo maar door.

Heb je geen ervaring in deze branche, maar heb je stiekem toch ooit gedacht om te gaan investeren in Bitcoin? Grijp dan nu ook je kans om je hier verder in te verdiepen!

Belangrijk in deze functie is dat je vloeiend Engels kunt spreken, omdat users over heel Europa zich dagelijks aanmelden bij het platform. Je wilt je klanten ten slotte wel zelfverzekerd te woord kunnen staan en ze van A tot Z kunnen helpen.

Last but not least, zij hebben de ideale afleiding/ontspanning voor de pauzes! In de pauzes kun jij je vermaken met een potje Fifa of Smas Brothers, of misschien ben je die ene collega die de rest ervan overtuigd om te gaan investeren in altcoin.

Functie-eisen

Herken jij jezelf in onderstaande punten? Dan zijn we wellicht op zoek naar jou!

  • Je spreekt en schrijft vloeiend Engels.
  • Iedere extra taal die je spreekt is een pré
  • Je bent klantvriendelijk en gedreven
  • Enige ervaring in een klantenservice rol is een pré
  • Je bent minimaal 32 uur per week beschikbaar

Over het bedrijf

Over heel Europa melden zich dagelijks nieuwe users aan op het Platform van onze opdrachtgever. Zij zijn een Cryptocurrency Broker en hebben klanten over heel Europa. Verder zitten zij centraal gelegen in de buurt van station Dukenburg en de snelweg.

Wat we bieden

Wij bieden mooie arbeidsvoorwaarden en een uitdagende functie in een topbedrijf!
Verder bieden wij:

  • De allerlekkerste koffie! En dat is écht zo.
  • Een uurloon van minimaal € 11,23 per uur, vanaf 18+
  • Bovenop jouw uurloon komt 8,33% vakantiegeld en 10% verlofuren
  • Een Macbook
  • In eerste instantie een tijdelijk dienstverband voor 4 tot 6 maanden. (Indien je langer beschikbaar bent, is dit ook mogelijk!)
  • Wij bieden tot slot veel uren! Je kunt namelijk 32 tot 40 uur werken op flexibele basis. Werk je het liefst van maandag tot en met vrijdag? Of juist liever flexibel en ook in de weekenden of avonduren? Dit is allemaal mogelijk!

Jouw baan in 4 stappen

Jouw sollicitatie
Solliciteer direct via de button hierboven op de vacature die bij jou past. We zijn erg benieuwd naar jou.
We hebben contact
Je hoort snel van ons voor een eerste korte kennismaking. Heb je vragen, dan beantwoorden we deze ook meteen.
Persoonlijke kennismaking
Tijdens een kop koffie of thee leren we elkaar nog beter kennen en informeren we je graag verder.
Jij gaat van start!
Wij regelen het papierwerk en jij zet de krabbel. Welkom bij de club!

COVID-19 Update: solliciteren kan nog steeds, je gesprek kan digitaal plaatsvinden.

Vind jouw baan

Is dit nog niet de baan die je zocht? Zoek dan gelijk verder

Vestigings gegevens

ASA Nijmegen
Nassausingel   2  
6511 EV, Nijmegen

nijmegen@asatalent.nl
0243240044

Gratis inschrijven

Wil jij op de hoogte blijven van onze nieuwe vacatures?

Schrijf je dan nu gratis in

Gelijke kansen

Wij geloven in gelijke kansen voor iedereen en onze vacatures staan dan ook voor iedereen open! Lees hier meer...

Veel gestelde vragen

Ja, wij leggen jouw cv nooit voor aan een opdrachtgever zonder met jou te overleggen. Zo weten we zeker dat jij de baan leuk vindt en kunnen we jouw motivatie doorgeven aan onze opdrachtgever.
Heb je een klacht? Bekijk onze klachtenregeling of vul direct het klachtenformulier in. 
Start People gaat zeer zorgvuldig met je privacygegevens om, conform de Wet bescherming persoonsgegevens. Je gegevens worden – volgens ons privacy statement – opgenomen in de databank van USG People N.V., USG People The Netherlands B.V. en de Nederlandse werkmaatschappijen van het USG People concern.
Je kunt reageren op een vacature via de oranje solliciteer-button. Nadat je het sollicitatieformulier hebt ingevuld, wordt het rechtstreeks naar de betreffende vestiging verstuurd. Ook kun je contact opnemen met de vestiging waar de vacature openstaat. Je vindt de contactopties links naast de vacature.

Het is handig als je voorafgaand aan het intakegesprek je cv alvast naar de vestiging mailt. Neem ook diploma’s, getuigschriften en referenties van vorige werkgevers mee. Ga je via Start People aan de slag? Dan kom je nog een keer bij ons langs, zodat we jouw paspoort of identiteitskaart kunnen inscannen.

Start People spant zich in voor een gelijke behandeling van iedereen en voor een divers personeelsbeleid. Aan deze overtuiging houden wij ons strikt bij het werven en selecteren van kandidaten. Lees er over in ons Anti discriminatie statement.
Op deze site vind je voorbeeldvragen en tips om je goed voor te bereiden op het gesprek. Ook lees je er praktische do’s en dont’s. Liever een geheugensteuntje op papier? Haal een boekje met sollicitatietips op bij jouw Start People-vestiging.
Op deze site vind je veel tips voor het opmaken van je cv en het schrijven van een sollicitatiebrief.
Een persoonlijk intakegesprek geeft jou de mogelijkheid om je wensen en ambities kenbaar te maken. De intercedent maakt daarmee een inschatting wat voor soort bedrijven of banen bij jou passen, naast de vacature waarop je gereageerd hebt. Ook bespreek je of je fulltime of parttime wilt werken, wat je salarisindicatie is en welke arbeidsvoorwaarden of doorgroeimogelijkheden je wenst. Het gesprek duurt maximaal een uur.
Na ontvangst van jouw sollicitatie, neemt een intercedent van de vestiging binnen 48 uur contact met je op. Als je profiel aansluit op de functie nodigen we je uit voor een intakegesprek. Mocht dit niet het geval zijn en wij jou op dat moment niet verder kunnen helpen, ontvang je een afwijziging via e-mail.