Customer Support Crypto

  • Nijmegen
  • HBO
  • Salarisindicatie €11,22-11,23
  • 40 Uren per week
  • Fulltime
  • #1AV0068967

Over de functie

Ben jij bekend met Crypto/Bitcoin, of zou je hier graag meer van leren? En kan jij goed overweg met klanten? Dan zoeken wij jou!

BTCDirect is opzoek naar Customer Support medewerkers (Controle Agents) voor 32 tot 40 uur in de week. Deze baan is super flexibel, dus wanneer jij wil werken mag je zelf kiezen (in overleg natuurlijk). Studeer jij in de richting van economie, of heb je enige affiniteit met Economie? Spreek je vloeiend Engels en vind je het leuk om mensen te helpen met hun vragen? Ben je tijdelijk beschikbaar en wil je graag veel uren maken? Dan is deze baan voor jou!

Dit bedrijf is gevestigd in Nijmegen, maar ook erg goed bereikbaar met het openbaar vervoer. In deze functie ben je in contact met klanten die verschillende vraagstukken hebben vanuit het platform. In eerste instantie ben je bezig met administratieve taken. Wanneer je dit goed onder de knie hebt kunnen je taken uitgebreid worden en ben je veel in contact met gebruikers van het platform.

Dagelijks melden gebruikers over heel Europa zich bij het platform. Hierdoor is het belangrijk dat je vloeiend Engels spreekt, zodat je de klanten van A tot Z kan helpen.

Last but not least, een informele sfeer met gezellige collega's. In de pauze wordt er regelmatig een potje Fifa of Smash Bros gespeeld. 😉

Functie-eisen

  • Je schrijft en spreekt vloeiend Engels;
  • Iedere extra taal die je spreekt is een pré;
  • Je bent gedreven en klantvriendelijk;
  • Ervaring in de klantenservice is een pré;
  • Je bent fulltime of parttime beschikbaar;
  • Je bent minimaal vier maanden beschikbaar.

Over het bedrijf

BTCDirect is een handelsplatform voor cryptovaluta zoals Bitcoin. Zij onderscheiden zich door hun visie op eenvoudigheid, veiligheid en snelheid. Over heel Europa melden zich dagelijks nieuwe users aan op het Platform van deze opdrachtgever, je zult dus te maken krijgen met veel verschillende nationaliteiten. Het team van BTCDirect bestaat uit allemaal enthousiastelingen die vol zitten met passie, en deze energie kwijt kunnen in het werk.

Wat we bieden

  • Een uurloon van minimaal € 11,23 per uur, vanaf 18+;
  • De allerlekkerste koffie! En dat is écht zo;
  • Iedereen werkt op locatie met een Apple iMac;
  • In eerste instantie tijdelijk werk voor 4 tot 6 maanden. (Indien je langer beschikbaar bent, is dit ook mogelijk!);
  • Veel uren! Je kunt bij BTCDirect 32 tot 40 uur aan de slag, en deze uren mag je helemaal zelf indelen. In het weekend of avonduurtjes werken? Geen probleem.
  • Bovenop jouw uurloon komt 8,33% vakantiegeld

Jouw baan in 4 stappen

Jouw sollicitatie
Solliciteer direct via de button hierboven op de vacature die bij jou past. We zijn erg benieuwd naar jou.
We hebben contact
Je hoort snel van ons voor een eerste korte kennismaking. Heb je vragen, dan beantwoorden we deze ook meteen.
Persoonlijke kennismaking
Tijdens een kop koffie of thee leren we elkaar nog beter kennen en informeren we je graag verder.
Jij gaat van start!
Wij regelen het papierwerk en jij zet de krabbel. Welkom bij de club!

Vind jouw baan

Is dit nog niet de baan die je zocht? Zoek dan gelijk verder

Vestigings gegevens

ASA Nijmegen
Nassausingel   2  
6511 EV, Nijmegen

nijmegen@asatalent.nl
0243240044

Gratis inschrijven

Wil jij op de hoogte blijven van onze nieuwe vacatures?

Schrijf je dan nu gratis in

Gelijke kansen

Wij geloven in gelijke kansen voor iedereen en onze vacatures staan dan ook voor iedereen open! Lees hier meer...

Veel gestelde vragen

Ja, wij leggen jouw cv nooit voor aan een opdrachtgever zonder met jou te overleggen. Zo weten we zeker dat jij de baan leuk vindt en kunnen we jouw motivatie doorgeven aan onze opdrachtgever.
Heb je een klacht? Bekijk onze klachtenregeling of vul direct het klachtenformulier in. 
Start People gaat zeer zorgvuldig met je privacygegevens om, conform de Wet bescherming persoonsgegevens. Je gegevens worden – volgens ons privacy statement – opgenomen in de databank van USG People N.V., USG People The Netherlands B.V. en de Nederlandse werkmaatschappijen van het USG People concern.
Je kunt reageren op een vacature via de oranje solliciteer-button. Nadat je het sollicitatieformulier hebt ingevuld, wordt het rechtstreeks naar de betreffende vestiging verstuurd. Ook kun je contact opnemen met de vestiging waar de vacature openstaat. Je vindt de contactopties links naast de vacature.

Het is handig als je voorafgaand aan het intakegesprek je cv alvast naar de vestiging mailt. Neem ook diploma’s, getuigschriften en referenties van vorige werkgevers mee. Ga je via Start People aan de slag? Dan kom je nog een keer bij ons langs, zodat we jouw paspoort of identiteitskaart kunnen inscannen.

Start People spant zich in voor een gelijke behandeling van iedereen en voor een divers personeelsbeleid. Aan deze overtuiging houden wij ons strikt bij het werven en selecteren van kandidaten. Lees er over in ons Anti discriminatie statement.
Op deze site vind je voorbeeldvragen en tips om je goed voor te bereiden op het gesprek. Ook lees je er praktische do’s en dont’s. Liever een geheugensteuntje op papier? Haal een boekje met sollicitatietips op bij jouw Start People-vestiging.
Op deze site vind je veel tips voor het opmaken van je cv en het schrijven van een sollicitatiebrief.
Een persoonlijk intakegesprek geeft jou de mogelijkheid om je wensen en ambities kenbaar te maken. De intercedent maakt daarmee een inschatting wat voor soort bedrijven of banen bij jou passen, naast de vacature waarop je gereageerd hebt. Ook bespreek je of je fulltime of parttime wilt werken, wat je salarisindicatie is en welke arbeidsvoorwaarden of doorgroeimogelijkheden je wenst. Het gesprek duurt maximaal een uur.
Na ontvangst van jouw sollicitatie, neemt een intercedent van de vestiging binnen 48 uur contact met je op. Als je profiel aansluit op de functie nodigen we je uit voor een intakegesprek. Mocht dit niet het geval zijn en wij jou op dat moment niet verder kunnen helpen, ontvang je een afwijziging via e-mail.