COVID-19 Update: solliciteren kan nog steeds,
je gesprek kan digitaal plaatsvinden.

Deeltijd klantenservice medewerker

  • Groningen
  • MBO 3/4
  • Salarisindicatie €10,70-11,80
  • 24 Uren per week
  • Parttime
  • #1AV0039984

Over de functie

Ben jij een goed luisterend oor en heb jij een passie voor het helpen van klanten? Dan is deze vacature zeker wat voor jou! Wij zijn namelijk op zoek naar een klantenservicemedewerker die per direct beschikbaar is.

S’ ochtends begin jij rustig aan je werkdag. Je haalt een kopje koffie en start de computer op. Ping! Daar komt het eerste mailtje van vandaag al binnen. Het is een klant die een vraag heeft over de bestelling van haar auto-onderdelen. Jij gaat meteen op zoek naar de best passende oplossing. Jij bent pas tevreden wanneer de klant dit ook is.

Wij zijn op zoek naar een persoon met een gedreven karakter en een passie voor de klantenservice. Wanneer je deze functie zult vervullen, zul je je voornamelijk bezighouden met de binnenkomende chat en e-mail, maar er bellen natuurlijk ook veel klanten met een vraag. Het is mogelijk om via de chat met jouw collega’s te communiceren, zodat je samen tot de beste oplossing voor de klant kunt komen. Hier krijg jij namelijk energie van.

Voor deze functie is het belangrijk dat je langere ervaring hebt of recent in de klantenservice hebt gewerkt. Ook ben je een echte multitasker. Het is van groot belang dat je beschikt over eigen vervoer naar de werklocatie. Met het openbaar vervoer is het bedrijf namelijk lastig te bereiken. De functie is tijdelijk en heeft een duur van 1 maand welke wellicht verlengd kan worden.

Functie-eisen

  • Je beheerst de Nederlandse taal zowel schriftelijk als mondeling;
  • je vindt het erg fijn om klanten te helpen;
  • je hebt langere tijd klantenservice werk gedaan of hebt recente ervaring;
  • Je bent per direct beschikbaar voor de duur van minimaal 1 maand;
  • Je bent goed in het werken met systemen;
  • Je gaat altijd nauwkeurig te werk en beschikt over goede communicatievaardigheden;
  • Je beschikt over eigen vervoer om naar Winneweer te komen;
  • Je bent beschikbaar van maandag tot zaterdag voor 24 tot 32 uur in de week.

Over het bedrijf

Dit bedrijf heeft zijn vestiging in Winneweer. Het is het grootste e-commerce bedrijf dat auto-onderdelen verkoopt. Bij dit bedrijf hangt een informele sfeer waarin je je helemaal thuis zult voelen. Het bedrijf zou graag willen groeien en deze groei mogelijk willen maken door middel van de leukste collega’s die beschikken over de beste vaardigheden.

Wat we bieden

Wij bieden jou een parttime baan, waarbij er een mogelijkheid bestaat voor verlenging. Daarnaast:

  • Je krijgt een bruto uurloon van €11,22 (wanneer je 21 jaar of ouder bent);
  • Een deeltijd baan voor minimaal 24 tot maximaal 32 uur per week;
  • Ontwikkelingsmogelijkheden door het zelfstandig uitvoeren van de taken;
  • Eigen ideeën worden zeer gewaardeerd en op deze manier kun jij bijdragen aan de successen van het bedrijf;
  • Een loon dat wekelijks uitbetaald kan worden.

Ben jij na het lezen van deze vacature erg enthousiast geworden en lijkt het jou leuk om voor dit bedrijf aan de slag te gaan? Druk dan nu op de ‘Solliciteer’ knop. We nemen dan binnen 2 werkdagen contact met je op!

Jouw baan in 4 stappen

Jouw sollicitatie
Solliciteer direct via de button hierboven op de vacature die bij jou past. We zijn erg benieuwd naar jou.
We hebben contact
Je hoort snel van ons voor een eerste korte kennismaking. Heb je vragen, dan beantwoorden we deze ook meteen.
Persoonlijke kennismaking
Tijdens een kop koffie of thee leren we elkaar nog beter kennen en informeren we je graag verder.
Jij gaat van start!
Wij regelen het papierwerk en jij zet de krabbel. Welkom bij de club!

COVID-19 Update: solliciteren kan nog steeds, je gesprek kan digitaal plaatsvinden.

Vind jouw baan

Is dit nog niet de baan die je zocht? Zoek dan gelijk verder

Vestigings gegevens

ASA Groningen
Boumaboulevard   390  
9723 ZT, Groningen

groningen@asatalent.nl
0503182382

Gratis inschrijven

Wil jij op de hoogte blijven van onze nieuwe vacatures?

Schrijf je dan nu gratis in

Gelijke kansen

Wij geloven in gelijke kansen voor iedereen en onze vacatures staan dan ook voor iedereen open! Lees hier meer...

Veel gestelde vragen

Ja, wij leggen jouw cv nooit voor aan een opdrachtgever zonder met jou te overleggen. Zo weten we zeker dat jij de baan leuk vindt en kunnen we jouw motivatie doorgeven aan onze opdrachtgever.
Heb je een klacht? Bekijk onze klachtenregeling of vul direct het klachtenformulier in. 
Start People gaat zeer zorgvuldig met je privacygegevens om, conform de Wet bescherming persoonsgegevens. Je gegevens worden – volgens ons privacy statement – opgenomen in de databank van USG People N.V., USG People The Netherlands B.V. en de Nederlandse werkmaatschappijen van het USG People concern.
Je kunt reageren op een vacature via de oranje solliciteer-button. Nadat je het sollicitatieformulier hebt ingevuld, wordt het rechtstreeks naar de betreffende vestiging verstuurd. Ook kun je contact opnemen met de vestiging waar de vacature openstaat. Je vindt de contactopties links naast de vacature.

Het is handig als je voorafgaand aan het intakegesprek je cv alvast naar de vestiging mailt. Neem ook diploma’s, getuigschriften en referenties van vorige werkgevers mee. Ga je via Start People aan de slag? Dan kom je nog een keer bij ons langs, zodat we jouw paspoort of identiteitskaart kunnen inscannen.

Start People spant zich in voor een gelijke behandeling van iedereen en voor een divers personeelsbeleid. Aan deze overtuiging houden wij ons strikt bij het werven en selecteren van kandidaten. Lees er over in ons Anti discriminatie statement.
Op deze site vind je voorbeeldvragen en tips om je goed voor te bereiden op het gesprek. Ook lees je er praktische do’s en dont’s. Liever een geheugensteuntje op papier? Haal een boekje met sollicitatietips op bij jouw Start People-vestiging.
Op deze site vind je veel tips voor het opmaken van je cv en het schrijven van een sollicitatiebrief.
Een persoonlijk intakegesprek geeft jou de mogelijkheid om je wensen en ambities kenbaar te maken. De intercedent maakt daarmee een inschatting wat voor soort bedrijven of banen bij jou passen, naast de vacature waarop je gereageerd hebt. Ook bespreek je of je fulltime of parttime wilt werken, wat je salarisindicatie is en welke arbeidsvoorwaarden of doorgroeimogelijkheden je wenst. Het gesprek duurt maximaal een uur.
Na ontvangst van jouw sollicitatie, neemt een intercedent van de vestiging binnen 48 uur contact met je op. Als je profiel aansluit op de functie nodigen we je uit voor een intakegesprek. Mocht dit niet het geval zijn en wij jou op dat moment niet verder kunnen helpen, ontvang je een afwijziging via e-mail.