COVID-19 Update: solliciteren kan nog steeds,
je gesprek kan digitaal plaatsvinden.

Duitse Klantenservice Coolblue

  • Enschede
  • HBO
  • Salarisindicatie €12,00-12,01
  • 24 Uren per week
  • Parttime
  • #1AV0029901

Over de functie

Je kent ze vast wel; die reclamespotjes die net even anders zijn anders. Ben jij al eens getriggerd om hierdoor op de website van Coolblue te kijken en wat te bestellen?
Het kan zomaar zijn dat je alsnog een vraag hebt over een product wat je hebt besteld. Het blijkt toch niet helemaal het juiste product te zijn of er is schade aan het product. Wat doe je dan? Je neemt contact op met de klantenservice!

Dit is waar jouw toekomstige (bij)baan in Enschede in beeld komt. De vragen komen binnen vanuit Duitsland dus jij moet vloeiend Duits kunnen spreken, schrijven en luisteren. De Duitse taal is belangrijker dan de Nederlandse taal bij deze werkzaamheden. Ben jij geen native Duitser, dan heb je niveau C1 of C2 nodig.

Bruto uurloon is ongeacht leeftijd € 12,- Als je in de avond gaat werken krijg je tussen 22.00 - 24.00 uur zelfs 50% toeslag waardoor je € 18,- bruto per uur verdient...!

Hoe zit het dan met het inwerken en de werktijden? Dat zit alsvolgt in elkaar:
De training duurt 4 weken. Je bent de eerste dag beschikbaar van 9:00 tot 17:30 uur. Daarna werk je gedurende twee weken elke werkdag van 17:00 tot 21:00 uur. De trainingsweken daarna werk je op de door jouw gekozen contract uren volgens een vast rooster. Nadat je alle informatie hebt gekregen om zelfstandig te gaan werken, mag je vanuit huis gaan werken!
Openingstijden klantenservice:
Maandag tot en met vrijdag 08:00-23:59 uur.
Zaterdags & Zondag van 09:00 – 23:59 uur.
Je krijgt 50% toeslag van 22:00-23:59 uur --> dit is dus het moment dat je € 18,- bruto per uur verdient!

Jij kan er zelf voor kiezen of je fulltime of parttime wilt gaan werken. In eerste instantie krijg je een tijdelijk dienstverband. Het contract wat je aangaat is met Coolblue zelf!

Functie-eisen

Om te voldoen aan de criteria van Coolblue ben jij:

  • Beschikbaar tussen de 12 en 40 uur per week; dus parttime of fulltime
  • Minimaal 1 weekenddag (zaterdag of zondag) van 8 uur per 2 weken
  • Minimaal 1 avond per week tot 23:59 uur
  • Nederlands kunnen begrijpen, alle communicatie binnen de organisatie is in het Nederlands
  • Duits kunnen communiceren op C1 + C2 Niveau

Je kan er bijvoorbeeld voor kiezen of doordeweeks alleen in de avonden 4 uurtjes te gaan werken (van 20.00 - 23.59 uur) en dan één weekenddag per 2 weken te pakken (van 9.00 - 18.00 uur).

Over het bedrijf

Coolblue valt in het rijtje van meest hippe bedrijven in Nederland voor de werknemers. Zij willen zich niet alleen onderscheiden als een hip bedrijf, maar als een bedrijf wat alles doet voor haar klaten om een glimlach op het gezicht te krijgen. Klantenservice is dus een zeer belangijk onderdeel van deze organisatie!

Wat we bieden

  • Een bruto uurloon van € 12,- en een bruto uuloon van € 18,- als je op de toeslag uren gaat werken!
  • Jij krijgt een rechtstreeks contract bij Coolblue zelf.
  • Na de training kan je vanuit huis werken.

Jouw baan in 4 stappen

Jouw sollicitatie
Solliciteer direct via de button hierboven op de vacature die bij jou past. We zijn erg benieuwd naar jou.
We hebben contact
Je hoort snel van ons voor een eerste korte kennismaking. Heb je vragen, dan beantwoorden we deze ook meteen.
Persoonlijke kennismaking
Tijdens een kop koffie of thee leren we elkaar nog beter kennen en informeren we je graag verder.
Jij gaat van start!
Wij regelen het papierwerk en jij zet de krabbel. Welkom bij de club!

COVID-19 Update: solliciteren kan nog steeds, je gesprek kan digitaal plaatsvinden.

Vind jouw baan

Is dit nog niet de baan die je zocht? Zoek dan gelijk verder

Vestigings gegevens

ASA Enschede
De Hems   16   91
7522 NL, Enschede

enschede@asatalent.nl
0535362088

Gratis inschrijven

Wil jij op de hoogte blijven van onze nieuwe vacatures?

Schrijf je dan nu gratis in

Gelijke kansen

Wij geloven in gelijke kansen voor iedereen en onze vacatures staan dan ook voor iedereen open! Lees hier meer...

Veel gestelde vragen

Ja, wij leggen jouw cv nooit voor aan een opdrachtgever zonder met jou te overleggen. Zo weten we zeker dat jij de baan leuk vindt en kunnen we jouw motivatie doorgeven aan onze opdrachtgever.
Heb je een klacht? Bekijk onze klachtenregeling of vul direct het klachtenformulier in. 
Start People gaat zeer zorgvuldig met je privacygegevens om, conform de Wet bescherming persoonsgegevens. Je gegevens worden – volgens ons privacy statement – opgenomen in de databank van USG People N.V., USG People The Netherlands B.V. en de Nederlandse werkmaatschappijen van het USG People concern.
Je kunt reageren op een vacature via de oranje solliciteer-button. Nadat je het sollicitatieformulier hebt ingevuld, wordt het rechtstreeks naar de betreffende vestiging verstuurd. Ook kun je contact opnemen met de vestiging waar de vacature openstaat. Je vindt de contactopties links naast de vacature.

Het is handig als je voorafgaand aan het intakegesprek je cv alvast naar de vestiging mailt. Neem ook diploma’s, getuigschriften en referenties van vorige werkgevers mee. Ga je via Start People aan de slag? Dan kom je nog een keer bij ons langs, zodat we jouw paspoort of identiteitskaart kunnen inscannen.

Start People spant zich in voor een gelijke behandeling van iedereen en voor een divers personeelsbeleid. Aan deze overtuiging houden wij ons strikt bij het werven en selecteren van kandidaten. Lees er over in ons Anti discriminatie statement.
Op deze site vind je voorbeeldvragen en tips om je goed voor te bereiden op het gesprek. Ook lees je er praktische do’s en dont’s. Liever een geheugensteuntje op papier? Haal een boekje met sollicitatietips op bij jouw Start People-vestiging.
Op deze site vind je veel tips voor het opmaken van je cv en het schrijven van een sollicitatiebrief.
Een persoonlijk intakegesprek geeft jou de mogelijkheid om je wensen en ambities kenbaar te maken. De intercedent maakt daarmee een inschatting wat voor soort bedrijven of banen bij jou passen, naast de vacature waarop je gereageerd hebt. Ook bespreek je of je fulltime of parttime wilt werken, wat je salarisindicatie is en welke arbeidsvoorwaarden of doorgroeimogelijkheden je wenst. Het gesprek duurt maximaal een uur.
Na ontvangst van jouw sollicitatie, neemt een intercedent van de vestiging binnen 48 uur contact met je op. Als je profiel aansluit op de functie nodigen we je uit voor een intakegesprek. Mocht dit niet het geval zijn en wij jou op dat moment niet verder kunnen helpen, ontvang je een afwijziging via e-mail.