Export Sales Manager

Over de functie

De functie in het kort
Wij zoeken een enthousiaste Export Sales Manager die met veel plezier en drive bestaande internationale klanten onder zijn/haar hoede neemt en actief op zoek gaat naar nieuwe klanten in het buitenland. Na je inwerkperiode word je verantwoordelijk voor de verkoop voor je eigen internationale klantenportefeuille. Je bent in deze belangrijke internationale salesfunctie vaak de eerste kennismaking voor (potentiële) klanten met Emerald en bent daarmee het onmisbare startpunt van een succesvol commercieel traject of juist het behouden van bestaande klanten. Je maakt deel uit van het sales team bestaande uit 7 collega’s en rapporteert direct aan de operationeel manager.

Wat je gaat doen

• Verkopen van onze collectie aan bestaande klanten en het bieden van een optimale customer service;
• Op basis van een gedegen businessplan het verder uitbouwen van de internationale klantenportefeuille met name in Europa, maar ook daar buiten;
• Actief bestaande en potentiële klanten benaderen en bezoeken;
• Klanten adviseren bij het bepalen, samenstellen en beheren van collecties;
• Begeleiden en monitoren van het gehele orderproces;
• Het begeleiden van je klanten tijdens het bezoek aan onze showroom in Eindhoven en/of beurs in binnen- en buitenland;
• Analyseren van verkoopcijfers en trends om collecties courant te houden;
• Efficiënte afstemming en overleg met de afdelingen marketing, logistiek en inkoop.

Hoe ziet je werkdag eruit?
Dat varieert eigenlijk dagelijks! Twee keer per jaar opent Emerald een geheel nieuwe showroom met de nieuwste seizoencollectie. Voor de opening zorg je ervoor dat zoveel mogelijk klanten een showroombezoek hebben gepland. Na de opening ontvang je de klanten in de showroom en begeleid je ze tijdens het bezoek voor het maken van een collectie. Je stelt offertes op en bent verantwoordelijk voor de verkoop van de gehele collectie. Je doet dit in goed overleg met je collega’s op de verkoopbinnendienst afdeling en order entry. Een groot deel van je werkzaamheden bestaat uit het in kaart brengen van de markt, het opstellen van een businessplan en het proactief benaderen van potentiële klanten in het buitenland. Het wordt je persoonlijke missie om de verkopen in onze Exportmarkten op een constructieve manier te vergroten. Een groot deel van je tijd heb je telefonisch en e-mail contact met klanten van over de hele wereld met het zwaartepunt op Europa. Daarnaast ga je op termijn op bezoek bij je klanten en begeleid je klanten en prospects tijdens internationale beurzen. Kortom, deze functie is afwisselend en uitdagend waar jij met een commerciële en proactieve houding ook echt het verschil kan maken en bij kan dragen aan de verdere groei van Emerald.

Functie-eisen

Wat voor persoon we zoeken!
Je bent communicatief sterk, hebt een sterke commerciële drive en bent stressbestendig. Je bent open, eerlijk, vriendelijk en bent in staat om je in de klant te verplaatsen. Je hebt een flexibele en servicegerichte instelling. Klanttevredenheid staat bij jou centraal maar tegelijkertijd weet je ook grenzen te stellen en deals te sluiten. Je werkt accuraat, resultaatgericht, proactief en in drukke periodes weet jij het overzicht te bewaren en prioriteiten te stellen. Verkopen zit in je bloed, maar de klant op een goede manier helpen staat bij jou altijd op de eerste plaats. Indien nodig ga je moeilijke gespreken niet uit de weg, je creëert begrip bij de klant en zoekt gezamenlijk naar een oplossing. Het zit in je natuur om makkelijk met klanten uit verschillende landen te communiceren en kunt je gemakkelijk inleven in de lokale cultuur. Je bent prettig in de omgang, hebt een sterke gunfactor en vindt het leuk om met klanten uit diverse landen en kanalen te schakelen. Je bent gemotiveerd om ook buiten je eigen rol te kijken, “out of the box” te denken. Je bent zelfstandig maar tegelijkertijd een echte teamplayer die graag een stapje extra zet. Je krijgt energie van het halen van zowel kwalitatieve als kwantitatieve doelstellingen.

Wat wij verwachten

• HBO+ werk- en denkniveau;
• Ruime ervaring binnen een (internationale) commerciële buitendienst functie;
• Ervaring binnen de branche is een pre, maar is niet perse noodzakelijk, wel is het belangrijk dat je affiniteit hebt met onze producten en de branche;
• Goede communicatieve vaardigheden en een stressbestendige persoonlijkheid;
• Goede kennis van MS Office, met name Excel en Outlook;
• Uitstekende mondelinge en schriftelijke beheersing van de Engelse en Nederlandse taal;
• Goede kennis van een andere vreemde taal is een sterke pre;
• Je bent 40 uur fulltime beschikbaar;
• Bereid om 30%-50% te reizen naar het buitenland, met name binnen Europa;
• Geen 9 tot 5 mentaliteit.
• Een tijdelijk contract met uitzicht op vast dienstverband

Over het bedrijf

Wij brengen kleur en kwaliteit! Hoe doen wij dat? Door het importeren en exporteren van trendy collecties kunstbloemen en –planten. Wij houden van vernieuwing, dus twee keer per jaar introduceren wij een geheel nieuwe collectie in onze uitgebreide showroom die aansluit op de trends voor volgend seizoen. Door onze jarenlange ervaring zijn wij inmiddels uitgegroeid tot één van de belangrijkste spelers op de Europese markt. Onze klanten zijn voornamelijk tuincentra, detailhandels, groothandels, interieurbeplanters, gespecialiseerde bloemisten en onliners. Ons team bestaat uit 27 enthousiaste medewerkers werkzaam op het hoofdkantoor in Eindhoven en meerdere verkoopagenten door geheel Europa.

Wat we bieden

Een mooie functie met uitdagende commerciële doelstellingen in een prettige, collegiale en familiaire werkomgeving binnen een gezonde en sterk groeiende organisatie. Een marktconform salaris en goede secundaire arbeidsvoorwaarden.

Kortom, ben je op zoek naar een afwisselend en uitdagende internationale sales functie, binnen een leuk, groeiend Brabants familiebedrijf? Reageer dan direct op deze functie!