Facilitair Medewerker

  • Den Haag
  • MBO+ |HBO
  • Salarisindicatie €0,00-0,00
  • 40 Uren per week
  • Fulltime
  • #20210924-FVOX

Over de functie

Ben jij een duizendpoot en vind jij het leuk om met veel verschillende activiteiten bezig te zijn? Zit service verlenen in je bloed en wil je het visitekaartje van onze hogeschool zijn? Werk je graag met jonge mensen in een creatieve en dynamische werkomgeving? Dan ben jij degene die wij zoeken!

In de functie van facilitair medewerker kun je jouw talenten volledig inzetten, zoals jouw organisatietalent, je goede communicatievaardigheden, je gastvrijheid en je probleemoplossende werkhouding. Oog voor detail is jou niet vreemd. Zo signaleer je knelpunten en doe je verbetervoorstellen, zie je wat nodig is en ben je je altijd bewust van je taken en verantwoordelijkheden.

Wat ga je precies doen als nieuwe collega

Jij bent onze frontoffice collega – Jij bent het gezicht van onze locatie Den Haag, een meldpunt waar collega’s, studenten, bezoekers en leveranciers facilitaire vragen kunnen neerleggen.
Dit doen zij persoonlijk bij jou aan de balie/receptie, maar ook per telefoon en mail. Denk o.a. bij studenten aan vragen over cijfers en toetsen, hoe zij zich kunnen inschrijven voor een toets, waar hun docenten zich bevinden en wat hun rooster is.

Vragen van collega’s kunnen gaan over het organiseren van een evenement: Zijn er ruimtes beschikbaar en hoe regel ik dat de ruimte wordt klaargezet? Ook verzorg je de uitgifte van bedrijfsmiddelen, zoals een telefoon en laptop met uitleg en installatie.
Kortom, of het nu gaat om makkelijke of moeilijke vragen, jij neemt de tijd om iedereen netjes te woord te staan.

Jij hebt dus een cruciale rol in onze klantgerichtheid, professionele facilitaire uitstraling en toegankelijkheid die past binnen onze kernwaarden ‘Persoonlijk & Dichtbij’.

Jij bent onze techniekondersteuner – Er is niets zo vervelends als techniek dat het laat afweten. Een telefoon die het niet doet, het niet aangaan van interactieve schermen in collegezalen, dockingstations die niet ‘pakken’, printers die vastlopen, applicaties die niet opstarten enz. 

Jij zal de collega zijn die hierin absoluut het verschil gaat maken. Jij weet direct te handelen en helpt collega’s en studenten bij alle audiovisuele middelen (AVM) en ICT-vraagstukken, zodat zij weer direct aan de slag kunnen. En daar maak je hen heel blij mee.  

Heb je tijd over tussen alle facilitaire hulpvragen? Dan staan er ook leuke kleine projecten op je te wachten binnen onze procesgroepen. Denk bijvoorbeeld aan het meedenken om (werk)processen continu te verbeteren (principe van Lean).
Jij behoort tot de procesgroep AVM/IVT en frontoffice. Er is genoeg te doen en jouw inspiratie en creativiteit zal hier zeker goed tot zijn recht komen.

 

Goed om te weten

Je bent flexibel inzetbaar!

Er wordt binnen onze afdeling gewerkt met diverse (wisselende) diensten:

  • Frontofficedienst: 00 uur tot 16:30 uur of 08.30 uur tot 17:00 uur.
  • Runnerdienst (eerste hulp bij techniekproblemen): 08.00 tot 16:30 uur of 08.30 uur tot 17:00 uur.
  • Backofficedienst: 07:30 uur tot 16:00 uur, 08.00 tot 16:30 uur, 08.30 uur tot 17:00 uur of 9.00 uur tot 17.30 uur.

Open dagen en open avonden

Zoals bij elke hogeschool zijn er open dagen (zaterdagen tot 15:00 uur) en open avonden (tot 21:00 uur). Het gebouw is dan uiteraard open. Dit vindt ongeveer 4 keer per jaar plaats. Jij zal tijdens deze leuke dagen ook ingezet worden en het eerste gezicht zijn voor alle nieuwe studenten.  

 

Functie-eisen

  • Je hebt MBO werk -en denkniveau of je bent een startende HBO-er. Het zal helemaal fijn zijn als je een afgeronde opleiding hebt richting Facilitair of ICT;
  • Bekend zijn met het facilitair vakgebied en met informatiesystemen zoals Planon is een vanzelfsprekend vertrekpunt voor de invulling van deze functie. Het zou heel mooi zijn als je al werkervaring hebt binnen het facilitair vakgebied;
  • Je hebt affiniteit met ICT;
  • Je bezit goede communicatieve vaardigheden en bent servicegericht, accuraat en stressbestendig;
  • Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend, zowel in woord als geschrift. Ook zal je onze internationale studenten mondeling en schriftelijk gaan helpen in het Engels. Vaardig zijn in de Engels taal is dus heel handig.

Over het bedrijf

Als je komt werken bij Inholland, dan ervaar je dat studenten én collega's bij ons centraal staan. Onze cultuur is persoonlijk en dichtbij, dat betekent een leer-en werkomgeving waarin we elkaar bij naam kennen. Bij ons krijg je de ruimte om je zowel professioneel als persoonlijk te blijven ontwikkelen, in elke rol en op elk niveau. Om zo een inspirerend voorbeeld te zijn voor onze studenten (en zij voor ons) en relevant te blijven in een steeds veranderende wereld.

Op onze 8 locaties verspreid over de Randstad, van de kop van Noord-Holland tot de Drechtsteden, moedigen we onze studenten aan om door te groeien tot zelfverzekerde professionals die de samenleving duurzamer, gezonder en creatiever maken. Vanuit een veilige basis bereiden we hen voor op de banen van morgen. Dit doen we met een breed hbo-onderwijsaanbod en onderzoek, dat zo goed mogelijk aansluit op de ontwikkelingen in de praktijk en dat gericht is op verschillende interessegebieden: van gezondheidszorg tot economie en van techniek tot onderwijs.

Onze docenten en collega's van de stafdiensten leggen de lat hoog, voor onze studenten, voor elkaar en voor zichzelf. In de steeds veranderende wereld heb je moed nodig om je jezelf kwetsbaar op te stellen en je mening te durven aanpassen. En lef te hebben om kritisch te blijven, dingen uit te proberen en je gevoel te volgen. Continu blijven zoeken, vallen, opstaan en doorgaan.

Leren = durven! 

Wat we bieden

Salaris is op basis van de CAO HBO (Schaal 5 of 6) min. €1.936,82 - max. €2.791,86)

Geïnteresseerd? Stuur dan jouw CV t.a.v. Elisabeth Santman naar inholland@asatalent.nl

Jouw baan in 4 stappen

Jouw sollicitatie
Solliciteer direct via de button hierboven op de vacature die bij jou past. We zijn erg benieuwd naar jou.
We hebben contact
Je hoort snel van ons voor een eerste korte kennismaking. Heb je vragen, dan beantwoorden we deze ook meteen.
Persoonlijke kennismaking
Tijdens een kop koffie of thee leren we elkaar nog beter kennen en informeren we je graag verder.
Jij gaat van start!
Wij regelen het papierwerk en jij zet de krabbel. Welkom bij de club!

Vind jouw baan

Is dit nog niet de baan die je zocht? Zoek dan gelijk verder

Vestigings gegevens

Campus Den Haag
Theresiastraat   6  
2593 AN, Den haag

inholland@asatalent.nl
0102908090

Gratis inschrijven

Wil jij op de hoogte blijven van onze nieuwe vacatures?

Schrijf je dan nu gratis in

Gelijke kansen

Wij geloven in gelijke kansen voor iedereen en onze vacatures staan dan ook voor iedereen open! Lees hier meer...

Veel gestelde vragen

Ja, wij leggen jouw cv nooit voor aan een opdrachtgever zonder met jou te overleggen. Zo weten we zeker dat jij de baan leuk vindt en kunnen we jouw motivatie doorgeven aan onze opdrachtgever.
Heb je een klacht? Bekijk onze klachtenregeling of vul direct het klachtenformulier in. 
Start People gaat zeer zorgvuldig met je privacygegevens om, conform de Wet bescherming persoonsgegevens. Je gegevens worden – volgens ons privacy statement – opgenomen in de databank van USG People N.V., USG People The Netherlands B.V. en de Nederlandse werkmaatschappijen van het USG People concern.
Je kunt reageren op een vacature via de oranje solliciteer-button. Nadat je het sollicitatieformulier hebt ingevuld, wordt het rechtstreeks naar de betreffende vestiging verstuurd. Ook kun je contact opnemen met de vestiging waar de vacature openstaat. Je vindt de contactopties links naast de vacature.

Het is handig als je voorafgaand aan het intakegesprek je cv alvast naar de vestiging mailt. Neem ook diploma’s, getuigschriften en referenties van vorige werkgevers mee. Ga je via Start People aan de slag? Dan kom je nog een keer bij ons langs, zodat we jouw paspoort of identiteitskaart kunnen inscannen.

Start People spant zich in voor een gelijke behandeling van iedereen en voor een divers personeelsbeleid. Aan deze overtuiging houden wij ons strikt bij het werven en selecteren van kandidaten. Lees er over in ons Anti discriminatie statement.
Op deze site vind je voorbeeldvragen en tips om je goed voor te bereiden op het gesprek. Ook lees je er praktische do’s en dont’s. Liever een geheugensteuntje op papier? Haal een boekje met sollicitatietips op bij jouw Start People-vestiging.
Op deze site vind je veel tips voor het opmaken van je cv en het schrijven van een sollicitatiebrief.
Een persoonlijk intakegesprek geeft jou de mogelijkheid om je wensen en ambities kenbaar te maken. De intercedent maakt daarmee een inschatting wat voor soort bedrijven of banen bij jou passen, naast de vacature waarop je gereageerd hebt. Ook bespreek je of je fulltime of parttime wilt werken, wat je salarisindicatie is en welke arbeidsvoorwaarden of doorgroeimogelijkheden je wenst. Het gesprek duurt maximaal een uur.
Na ontvangst van jouw sollicitatie, neemt een intercedent van de vestiging binnen 48 uur contact met je op. Als je profiel aansluit op de functie nodigen we je uit voor een intakegesprek. Mocht dit niet het geval zijn en wij jou op dat moment niet verder kunnen helpen, ontvang je een afwijziging via e-mail.