COVID-19 Update: solliciteren kan nog steeds,
je gesprek kan digitaal plaatsvinden.

Front en administratief ondersteuning vergunningen

  • Utrecht
  • MBO
  • Salarisindicatie €1.934-2.462
  • 24 Uren per week
  • Parttime
  • #1AV0035484

Over de functie

Je werkt voor de uitvoeringsorganisatie Vergunningen, Toezicht en Handhaving (VTH), afdeling Vergunningen van de Gemeente Utrecht.

Deze afdeling bestaat uit meerdere teams, waaronder het team Frontoffice en Ondersteuning. (FO&O)
Je bent, samen met je team, verantwoordelijk voor het verstrekken van informatie uit bouwdossiers aan aannemers en inwoners.

Je zorgt ervoor dat inhoudelijke vragen bij de juiste collega terecht komt.

Aan de balie verstrek je o.a. de benodigde ontheffing aan straatmuzikanten en archiveer je deze. (Ongeveer 4 uur per week) Denk aan het ter inzage geven van bestelde dossiers en het verstrekken van de ontheffingen voor straatartiesten

Dit is het werk:

  • Opzoeken en opvragen van dossiers in geautomatiseerde systemen en archieven.
  • Dossiers en informatie anonimiseren en verstrekken.
  • Beheren van diverse mailboxen.
  • Klanten te woord staan en ze informeren via balie, e-mail en telefoon.
  • Ontheffing straatartiest verlenen en archiveren.
  • Overzicht houden over bestelde archiefdossiers, deze in ontvangst nemen en tijdig retourneren.

Het betreft hier een parttime baan voor 24 uur op vaste werkdagen
De inhuur is voor minimaal 3 tot 6 maanden (tijdelijk)

Functie-eisen

Door werkervaring en opleiding heb jij een ruime administratieve kennis kunnen opbouwen én heb je een klantvriendelijke houding

Eisen:
 Minimaal MBO 4 werk- en denkniveau.
 Beschikbaar op maandag, woensdag en vrijdag voor 24 uur. (harde eis) Parttime

Competenties:
 Je kunt goed luisteren en doorvragen; de kernvraag achterhalen en daar kort en bondig het juiste antwoord op geven.
 Je geeft niet snel op als je iets niet direct kunt vinden; je vindt het leuk om zaken goed uit te zoeken.
 Je bent van nature klantvriendelijk ingesteld en past je boodschap aan de ontvanger aan.
 Je beschikt over goed ontwikkelde digitale vaardigheden, waaronder MS Office.
 Je beschikt zowel mondeling als schriftelijk over goede communicatie vaardigheden in de Nederlandse en Engelse taal.
 Je bent het gewend om zelfstandig te werken. (Dit betreft een zgn Deel functie waarbij je om en om op kantoor of thuis werkt met je buddy)

Het betreft hier een parttime baan voor 24 uur op vaste werkdagen,
De inhuur is voor minimaal 3 tot 6 maanden (tijdelijk)

Over het bedrijf

Gemeente Utrecht
Je werkt voor de uitvoeringsorganisatie Vergunningen, Toezicht en Handhaving (VTH), afdeling Vergunningen. Deze afdeling bestaat uit meerdere teams, waaronder het team Frontoffice en Ondersteuning. Je bent, samen met je team, verantwoordelijk voor het verstrekken van informatie uit bouwdossiers aan aannemers en inwoners. Je zorgt ervoor dat inhoudelijke vragen bij de juiste collega terecht komt. En aan de balie verstrek je o.a. de benodigde ontheffing aan straatmuzikanten en archiveer je deze.

Wij werken deels thuis en deels vanuit ons moderne Stadskantoor welke centraal gelegen is in het centrum van Utrecht en goed bereikbaar is met het OV.

Wat we bieden

Per de tweede week van januari 2021 kan je bij ons in het team beginnen
Een salaris in schaal 6 (minimaal €1934,- bruto per maand op basis van 36 uur per week)
Een reiskostenvergoeding woon-werkverkeer (voor de dagen dat je op ons stadskantoor werkt)
Een baan voor 24 uur per week (Parttime) op maandag, woensdag en vrijdag van 0800 uur tot 1730 uur)

Wij willen de eerste gesprekken voeren (digitaal) op 14 januari 2021
Een afrondend gesprek zal een week later plaatsvinden op ons Stadskantoor

15-1-2021: Vanwege de lopende gesprekken is deze vacature momenteel on hold tot nader order. Dank voor uw begrip

Jouw baan in 4 stappen

Jouw sollicitatie
Solliciteer direct via de button hierboven op de vacature die bij jou past. We zijn erg benieuwd naar jou.
We hebben contact
Je hoort snel van ons voor een eerste korte kennismaking. Heb je vragen, dan beantwoorden we deze ook meteen.
Persoonlijke kennismaking
Tijdens een kop koffie of thee leren we elkaar nog beter kennen en informeren we je graag verder.
Jij gaat van start!
Wij regelen het papierwerk en jij zet de krabbel. Welkom bij de club!

COVID-19 Update: solliciteren kan nog steeds, je gesprek kan digitaal plaatsvinden.

Vind jouw baan

Is dit nog niet de baan die je zocht? Zoek dan gelijk verder

Vestigings gegevens

Start People Utrecht XL
Herculesplein   2   -116
3584 AA, Utrecht

Utrechtla@startpeople.nl
0302567935

Gratis inschrijven

Wil jij op de hoogte blijven van onze nieuwe vacatures?

Schrijf je dan nu gratis in

Gelijke kansen

Wij geloven in gelijke kansen voor iedereen en onze vacatures staan dan ook voor iedereen open! Lees hier meer...

Veel gestelde vragen

Ja, wij leggen jouw cv nooit voor aan een opdrachtgever zonder met jou te overleggen. Zo weten we zeker dat jij de baan leuk vindt en kunnen we jouw motivatie doorgeven aan onze opdrachtgever.
Heb je een klacht? Bekijk onze klachtenregeling of vul direct het klachtenformulier in. 
Start People gaat zeer zorgvuldig met je privacygegevens om, conform de Wet bescherming persoonsgegevens. Je gegevens worden – volgens ons privacy statement – opgenomen in de databank van USG People N.V., USG People The Netherlands B.V. en de Nederlandse werkmaatschappijen van het USG People concern.
Je kunt reageren op een vacature via de oranje solliciteer-button. Nadat je het sollicitatieformulier hebt ingevuld, wordt het rechtstreeks naar de betreffende vestiging verstuurd. Ook kun je contact opnemen met de vestiging waar de vacature openstaat. Je vindt de contactopties links naast de vacature.

Het is handig als je voorafgaand aan het intakegesprek je cv alvast naar de vestiging mailt. Neem ook diploma’s, getuigschriften en referenties van vorige werkgevers mee. Ga je via Start People aan de slag? Dan kom je nog een keer bij ons langs, zodat we jouw paspoort of identiteitskaart kunnen inscannen.

Start People spant zich in voor een gelijke behandeling van iedereen en voor een divers personeelsbeleid. Aan deze overtuiging houden wij ons strikt bij het werven en selecteren van kandidaten. Lees er over in ons Anti discriminatie statement.
Op deze site vind je voorbeeldvragen en tips om je goed voor te bereiden op het gesprek. Ook lees je er praktische do’s en dont’s. Liever een geheugensteuntje op papier? Haal een boekje met sollicitatietips op bij jouw Start People-vestiging.
Op deze site vind je veel tips voor het opmaken van je cv en het schrijven van een sollicitatiebrief.
Een persoonlijk intakegesprek geeft jou de mogelijkheid om je wensen en ambities kenbaar te maken. De intercedent maakt daarmee een inschatting wat voor soort bedrijven of banen bij jou passen, naast de vacature waarop je gereageerd hebt. Ook bespreek je of je fulltime of parttime wilt werken, wat je salarisindicatie is en welke arbeidsvoorwaarden of doorgroeimogelijkheden je wenst. Het gesprek duurt maximaal een uur.
Na ontvangst van jouw sollicitatie, neemt een intercedent van de vestiging binnen 48 uur contact met je op. Als je profiel aansluit op de functie nodigen we je uit voor een intakegesprek. Mocht dit niet het geval zijn en wij jou op dat moment niet verder kunnen helpen, ontvang je een afwijziging via e-mail.