COVID-19 Update: solliciteren kan nog steeds,
je gesprek kan digitaal plaatsvinden.

Front Office en IT Assistant

  • Apeldoorn
  • Havo
  • Salarisindicatie €2000
  • 40 Uren per week
  • Fulltime
  • #1AV0004266

Over de functie

Voor een super toffe organisatie in Apeldoorn zijn we op zoek naar een Junior Front Office & IT
Assistant! Jij start je werkdag om half negen op een fantastisch kantoor met uitzicht op een bosrijke omgeving. Door de rust van de natuur en de omgeving kan jij je werkzaamheden hier helemaal ‘zen’ uitvoeren. Het is zelfs mogelijk om ’s middags een rondje te lopen door de dierlijke en bosrijke omgeving!

Wij zijn op zoek naar iemand die in een zelfsturend team tot zijn recht komt en op zoek gaat naar de juiste oplossingen. Je gaat klanten en partners die jullie systeem gebruiken ondersteunen bij het beantwoorden van vragen. Dit doe je door gegevens uit de online omgevingen op te vragen en telefonisch door te geven. Ook ga je klantprocessen verbeteren en onderhouden aan de hand van bijvoorbeeld feedback en vastgestelde gegevens. Door nauw in contact te blijven staan met de ontwikkelaars en de online omgevingen te testen draag jij bij aan het optimaliseren van het systeem.

Kort samengevat bestaat het takenpakket uit:

  • Het ondersteunen van de Front Office en IT per mail en telefoon;
  • Het onderhouden van klantprocessen en optimaliseren hiervan;
  • Het samenwerken met de ontwikkelaars bij het testen van online omgevingen;
  • Het analyseren van knelpunten aan de hand van gegevens t.b.v. het verbeteren van de omgevingen;
  • De administratieve verwerking van gegevens en feedback in de processen en Excel.

Functie-eisen

Wij zoeken iemand die dienstverlenend, nauwkeurig en zeer klantvriendelijk is. Doordat je veelvuldig in contact staat met zowel de ontwikkelaars, de klanten en de eindgebruikers ben je communicatief vaardig. Omdat de organisatie aan het uitbreiden is naar Engeland is een uitstekende beheersing van de Engelse taal essentieel. Om in aanmerking te komen dien je hieraan te voldoen;

  • Minimaal een aantoonbaar afgeronde HAVO of HBO diploma;
  • Uitstekende beheersing van de Nederland en Engelse taal in spreken en schrijven;
  • Per direct (fulltime) minimaal 32 uur per week beschikbaar;
  • Jij bent dienstverlenend, analytisch, klantvriendelijk en communicatief vaardig;
  • Goede beheersing over MS Office en in staat om andere systemen snel eigen te maken.

Over het bedrijf

Een toonaangevende organisatie en marktleider in de verduurzaming van gebouwen. Dit doen zij door online processen en omgevingen op maat te maken voor onder andere de gemeente Amsterdam, ING Bank, ABN Amro, het UMC en nog vele anderen. Door het onderhouden en optimaliseren van deze online omgevingen ontzorgen zij bedrijven en dragen zij mee aan duurzamere wereld. De organisatie bestaat uit 25 werknemers, is gevestigd in Apeldoorn en zij zijn goed bereikbaar vanaf Deventer, Zutphen, Vaassen en Epe. Ten slotte zijn zij sinds kort aan het uitbreiden naar Engeland.

Wat we bieden

Is dit de functie waar jij jezelf graag in ziet werken? Wacht dan niet langer, solliciteer direct en laat je gegevens achter! Wil je toch nog wat meer informatie? Bel ons dan gerust op en we beantwoorden graag al je vragen. Mocht je nu al erg enthousiast zijn is dit wat je kan verwachten;

  • Een super zelfstandige baan met veel verantwoordelijkheid;
  • Het bijwonen van evenementen en aangesloten blijven bij gave (landelijke) projecten!;
  • De kans om binnen een relatief korte periode een vaste baan te krijgen;
  • Een salaris tussen de € 2.000,00 en € 2.500,00 bruto per maand, afhankelijk van ervaring;
  • Een werkgever waar coaching en begeleiding hoog in het vaandel staat!

Jouw baan in 4 stappen

Jouw sollicitatie
Solliciteer direct via de button hierboven op de vacature die bij jou past. We zijn erg benieuwd naar jou.
We hebben contact
Je hoort snel van ons voor een eerste korte kennismaking. Heb je vragen, dan beantwoorden we deze ook meteen.
Persoonlijke kennismaking
Tijdens een kop koffie of thee leren we elkaar nog beter kennen en informeren we je graag verder.
Jij gaat van start!
Wij regelen het papierwerk en jij zet de krabbel. Welkom bij de club!

COVID-19 Update: solliciteren kan nog steeds, je gesprek kan digitaal plaatsvinden.

Vind jouw baan

Is dit nog niet de baan die je zocht? Zoek dan gelijk verder

Vestigings gegevens

Start People Apeldoorn
Nieuwstraat   25   A
7311 HX, Apeldoorn

Apeldoorn1@startpeople.nl
0555261112

Gratis inschrijven

Wil jij op de hoogte blijven van onze nieuwe vacatures?

Schrijf je dan nu gratis in

Gelijke kansen

Wij geloven in gelijke kansen voor iedereen en onze vacatures staan dan ook voor iedereen open! Lees hier meer...

Veel gestelde vragen

Ja, wij leggen jouw cv nooit voor aan een opdrachtgever zonder met jou te overleggen. Zo weten we zeker dat jij de baan leuk vindt en kunnen we jouw motivatie doorgeven aan onze opdrachtgever.
Heb je een klacht? Bekijk onze klachtenregeling.
Start People gaat zeer zorgvuldig met je privacygegevens om, conform de Wet bescherming persoonsgegevens. Je gegevens worden – volgens ons privacy statement – opgenomen in de databank van USG People N.V., USG People The Netherlands B.V. en de Nederlandse werkmaatschappijen van het USG People concern.
Je kunt reageren op een vacature via de oranje solliciteer-button. Nadat je het sollicitatieformulier hebt ingevuld, wordt het rechtstreeks naar de betreffende vestiging verstuurd. Ook kun je contact opnemen met de vestiging waar de vacature openstaat. Je vindt de contactopties links naast de vacature.

Het is handig als je voorafgaand aan het intakegesprek je cv alvast naar de vestiging mailt. Neem ook diploma’s, getuigschriften en referenties van vorige werkgevers mee. Ga je via Start People aan de slag? Dan kom je nog een keer bij ons langs, zodat we jouw paspoort of identiteitskaart kunnen inscannen.

Start People spant zich in voor een gelijke behandeling van iedereen en voor een divers personeelsbeleid. Aan deze overtuiging houden wij ons strikt bij het werven en selecteren van kandidaten. Lees er over in ons Anti discriminatie statement.
Op deze site vind je voorbeeldvragen en tips om je goed voor te bereiden op het gesprek. Ook lees je er praktische do’s en dont’s. Liever een geheugensteuntje op papier? Haal een boekje met sollicitatietips op bij jouw Start People-vestiging.
Op deze site vind je veel tips voor het opmaken van je cv en het schrijven van een sollicitatiebrief.
Een persoonlijk intakegesprek geeft jou de mogelijkheid om je wensen en ambities kenbaar te maken. De intercedent maakt daarmee een inschatting wat voor soort bedrijven of banen bij jou passen, naast de vacature waarop je gereageerd hebt. Ook bespreek je of je fulltime of parttime wilt werken, wat je salarisindicatie is en welke arbeidsvoorwaarden of doorgroeimogelijkheden je wenst. Het gesprek duurt maximaal een uur.
Na ontvangst van jouw sollicitatie, neemt een intercedent van de vestiging binnen 48 uur contact met je op. Als je profiel aansluit op de functie nodigen we je uit voor een intakegesprek. Mocht dit niet het geval zijn en wij jou op dat moment niet verder kunnen helpen, ontvang je een afwijziging via e-mail.