Front office medewerker WMO

  • Purmerend
  • MBO 3/4
  • Salarisindicatie €15,92-23,00
  • 24 Uren per week
  • Parttime
  • #1AV0063822

Over de functie

Voor Gemeente Purmerend zijn wij per direct op zoek naar een front office medewerker WMO. De functie heeft een tijdelijk dienstverband voor de duur van 3 - 6 maanden. De functie kan zowel parttime als fulltime worden uitgevoerd. Het aantal uren per week is bespreekbaar.

Het Maatschappelijk Domein staat voor, achter en naast de inwoners van Purmerend en Beemster en houdt zich bezig met zaken die de inwoner direct raakt. Onze opgave is de zaken zo te organiseren dat inwoners zich geholpen en gehoord voelen. Als domein zijn wij voortdurend in ontwikkeling. Binnen de organisatie wordt er continu gekeken of we op de juiste weg zitten.

Als medewerker van de frontoffice Wmo ben je onderdeel van het team Wmo. Dit team bestaat uit de frontoffice, de consulenten Wmo, het stafteam en de backoffice Wmo. Samen met je collega’s van de frontoffice Wmo bemens je het Loket Wmo van de gemeente Purmerend. Bij het loket komen alle hulpvragen van inwoners op het gebied van huishouding, dagbesteding, begeleiding, (beschermd) wonen, hulpmiddelen en vervoer binnen. Veelal telefonisch. De frontoffice medewerker heeft het eerste contact met de aanvrager/verwijzer en stelt vast of de hulpvraag daadwerkelijk een Wmo aanvraag is. Zo ja, plant de frontoffice medewerker een afspraak in bij een Wmo consulent voor het beoordelen van de hulpaanvraag.

Functie-eisen

Voor deze functie zijn we op zoek naar een enthousiaste nieuwe collega die voldoet aan onderstaande eisen:

  • MBO+ werk- en denkniveau.
  • Aantoonbare kennis van de Wmo
  • Beschikbaar per z.s.m.
  • Werk/stage ervaring binnen een gemeente
  • Werkervaring als front office medewerker
  • Opleiding tot Wmo consulent
  • Kennis van Suite4sociaaldomein is een pre

Competenties• Je bent communicatief vaardig en klantvriendelijk

  • Je bent een teamplayer
  • Je kunt snel en flexibel kunnen schakelen
  • Je hebt passie voor het Maatschappelijk Domein.
  • Je kunt rapporteren en bent administratief goed onderlegd

Over het bedrijf

De inwoner van nu heeft andere verwachtingen: ze wil gehoord en gezien worden en behandeld worden als individu. Dat vraagt om een andere manier van werken, meer maatwerk en meer ruimte voor inwoners en bedrijven om zelf de beste oplossing te zoeken. Purmerend wil als gemeentelijke dienstverlener voldoen aan de veranderende verwachting van de inwoners. Purmerend neemt de samenleving als vertrekpunt. Wij gaan steeds meer het werkveld in en leggen contacten met inwoners. We zoeken naar de meest passende oplossing voor de inwoner. Onze medewerkers krijgen de ruimte om te experimenteren en durven die ruimte ook steeds meer te nemen. 700 medewerkers werken voor onze stad. Met 80.000 inwoners heeft Purmerend een belangrijke functie op het gebied van zorg, cultuur en economie in de regio Waterland. Het is een stad met ambities waarin het goed wonen, werken en recreëren is.

Gemeente Purmerend is volop in beweging. De laatste jaren zijn we succesvol veranderd naar een energieke organisatie met volop mogelijkheden waarin onze inwoners centraal staan. Dat betekent dat we bij alles wat we doen onszelf de vraag stellen: wat is hiervan de bijdrage aan de inwoners of bedrijven van Purmerend? Het betekent ook dat we denken in kansen en mogelijkheden. Creativiteit, een informele aanpak en in verbinding staan met je collega’s vinden we belangrijk.
De gemeente Purmerend is sinds 2014 ambtelijk gefuseerd met de gemeente Beemster. Dit houdt in dat we ook taken voor Beemster uitvoeren. Per 1 januari 2022 gaan de gemeenten Purmerend en Beemster (bestuurlijk) fuseren.

Voor extra vragen m.b.t. deze vacature kunt u contact opnemen met Cindy of Petra op tel.: 020-5641010.

Wat we bieden

Wij bieden:

  • Een uitdagende en gevarieerde functie in een dynamische werkomgeving;
  • Een heel leuk team collega’s om mee samen te werken;

Bij een nieuwe en uitdagende werkplek horen, naast nieuwe collega's, natuurlijk ook passende voorwaarden. Hieronder staat kort benoemd op welke voorwaarden jij recht heb:

  • Een marktconform salaris die je wekelijks of vierwekelijks kunt laten uitbetalen
  • Inschaling salaris conform CAO Gemeenten, schaal 8
  • 8% vakantiegeld wat je over elk gewerkt uur opbouwt
  • 25 vakantiedagen bij een fulltime dienstverband
  • Gratis toegang tot meer dan 100 online trainingen en opleidingen die je op elk gewenst moment kan volgen!

Jouw baan in 4 stappen

Jouw sollicitatie
Solliciteer direct via de button hierboven op de vacature die bij jou past. We zijn erg benieuwd naar jou.
We hebben contact
Je hoort snel van ons voor een eerste korte kennismaking. Heb je vragen, dan beantwoorden we deze ook meteen.
Persoonlijke kennismaking
Tijdens een kop koffie of thee leren we elkaar nog beter kennen en informeren we je graag verder.
Jij gaat van start!
Wij regelen het papierwerk en jij zet de krabbel. Welkom bij de club!

Vind jouw baan

Is dit nog niet de baan die je zocht? Zoek dan gelijk verder

Vestigings gegevens

Start People Amsterdam XL
Paalbergweg   2   -4
1105 AG, Amsterdam

amsterdamla@startpeople.nl
0205641010

Gratis inschrijven

Wil jij op de hoogte blijven van onze nieuwe vacatures?

Schrijf je dan nu gratis in

Gelijke kansen

Wij geloven in gelijke kansen voor iedereen en onze vacatures staan dan ook voor iedereen open! Lees hier meer...

Veel gestelde vragen

Ja, wij leggen jouw cv nooit voor aan een opdrachtgever zonder met jou te overleggen. Zo weten we zeker dat jij de baan leuk vindt en kunnen we jouw motivatie doorgeven aan onze opdrachtgever.
Heb je een klacht? Bekijk onze klachtenregeling of vul direct het klachtenformulier in. 
Start People gaat zeer zorgvuldig met je privacygegevens om, conform de Wet bescherming persoonsgegevens. Je gegevens worden – volgens ons privacy statement – opgenomen in de databank van USG People N.V., USG People The Netherlands B.V. en de Nederlandse werkmaatschappijen van het USG People concern.
Je kunt reageren op een vacature via de oranje solliciteer-button. Nadat je het sollicitatieformulier hebt ingevuld, wordt het rechtstreeks naar de betreffende vestiging verstuurd. Ook kun je contact opnemen met de vestiging waar de vacature openstaat. Je vindt de contactopties links naast de vacature.

Het is handig als je voorafgaand aan het intakegesprek je cv alvast naar de vestiging mailt. Neem ook diploma’s, getuigschriften en referenties van vorige werkgevers mee. Ga je via Start People aan de slag? Dan kom je nog een keer bij ons langs, zodat we jouw paspoort of identiteitskaart kunnen inscannen.

Start People spant zich in voor een gelijke behandeling van iedereen en voor een divers personeelsbeleid. Aan deze overtuiging houden wij ons strikt bij het werven en selecteren van kandidaten. Lees er over in ons Anti discriminatie statement.
Op deze site vind je voorbeeldvragen en tips om je goed voor te bereiden op het gesprek. Ook lees je er praktische do’s en dont’s. Liever een geheugensteuntje op papier? Haal een boekje met sollicitatietips op bij jouw Start People-vestiging.
Op deze site vind je veel tips voor het opmaken van je cv en het schrijven van een sollicitatiebrief.
Een persoonlijk intakegesprek geeft jou de mogelijkheid om je wensen en ambities kenbaar te maken. De intercedent maakt daarmee een inschatting wat voor soort bedrijven of banen bij jou passen, naast de vacature waarop je gereageerd hebt. Ook bespreek je of je fulltime of parttime wilt werken, wat je salarisindicatie is en welke arbeidsvoorwaarden of doorgroeimogelijkheden je wenst. Het gesprek duurt maximaal een uur.
Na ontvangst van jouw sollicitatie, neemt een intercedent van de vestiging binnen 48 uur contact met je op. Als je profiel aansluit op de functie nodigen we je uit voor een intakegesprek. Mocht dit niet het geval zijn en wij jou op dat moment niet verder kunnen helpen, ontvang je een afwijziging via e-mail.