Front Office medewerk(st)er Enschede

  • Enschede
  • HBO
  • €2446,- p/m
  • 32 uur pw
  • Parttime
  • #1616000533

Wat ga je doen?

Beeld je in: je woont in een huurhuis via een plaatselijke woningcorporatie. Je hebt al een ruime tijd last van duiven op het balkon en jij kan daardoor niet goed slapen. Uiteraard heb je er zelf al alles aan gedaan om dit probleem te verhelpen, maar de duiven blijven maar komen. Tijd om de woningcorporatie te bellen.

Dít is het moment waar jouw toekomstige baan om de hoek komt kijken. Als medewerker klantenservice ga je alle telefonische en mail reacties verwerken. Een standaard werkdag bestaat dus ook niet bij deze functie. Nadat jij een bakje koffie of thee hebt gepakt om de dag starten, gaat de telefoon voor de eerste keer over die dag. Een huurder heeft een CV storing en krijgt het erg koud in huis. Jij maakt een melding voor de technische storingsdienst en geeft de huurder door dat ze vandaag nog langskomen. Probleem verholpen!
Nog voordat je een tweede bakje koffie of thee kan pakken, gaat de telefoon alweer. Een huurder, moeder van twee jonge kinderen heeft last van een wespennest is de hal. Jij weet de moeder gerust te stellen door direct een ongediertebestrijder in te schakelen zodat de kinderen weer veilig kunnen spelen. Terwijl je administratief alles in orde maakt voor de ongediertebestrijder, komt er een mailtje binnen van een andere huurder die voor de zoveelste keer een melding maakt van zijn feestende buren… Voor je het weet zit de dag er op en controleer je goed of alles administratief is verwerkt. Moe maar voldaan ga jij naar huis.

Even alles op een rijtje:

  • Zomermaanden fulltime functie (40 uur); daarna parttime (32 uur) werkdagen van maandag tot en met vrijdag
  • Voorlopige einddatum is 31 december 2019
  • De zomerperiode is een drukke periode! Dus een (lange) vakantie opnemen is niet mogelijk. Uiteraard in het najaar wel.
  • HBO / WO-niveau achtergrond is een vereiste
  • Functie bestaat voornamelijk uit telefoonwerkzaamheden (75%) en na het inwerken uit front office werkzaamheden (25%)

Wie ben je?

Jij ziet deze junior functie als een mooie aanvulling op jouw cv; vóór- tijdens- of na jouw HBO / WO opleiding. Jij hebt inlevingsvermogen en haalt energie uit het helpen van mensen en zet de huurder op plaats 1.

Over het bedrijf

Een gezellige, drukke, dynamische woningcorporatie in Enschede waar elke dag anders is.

Wat bieden wij jou?

Een ervaringsplek binnen een woningcorporatie met een bruto uurloon van € 14,11 ongeacht leeftijd en ervaring.

Vind jouw baan

Is dit nog niet de baan die je zocht? Zoek dan gelijk verder

Vestiging gegevens

ASA Enschede
De Hems   16   91
7522 NL, Enschede

enschede@asatalent.nl
0535362088

Gratis inschrijven

Wil jij op de hoogte blijven van onze nieuwe vacatures?

Schrijf je dan nu gratis in

Gelijke kansen

Wij geloven in gelijke kansen voor iedereen en onze vacatures staan dan ook voor iedereen open! Lees hier meer...

Veel gestelde vragen

Ja, wij leggen jouw cv nooit voor aan een opdrachtgever zonder met jou te overleggen. Zo weten we zeker dat jij de baan leuk vindt en kunnen we jouw motivatie doorgeven aan onze opdrachtgever.
Heb je een klacht? Bekijk onze klachtenregeling.
Start People gaat zeer zorgvuldig met je privacygegevens om, conform de Wet bescherming persoonsgegevens. Je gegevens worden – volgens ons privacy statement – opgenomen in de databank van USG People N.V., USG People The Netherlands B.V. en de Nederlandse werkmaatschappijen van het USG People concern.
Je kunt reageren op een vacature via de oranje solliciteer-button. Nadat je het sollicitatieformulier hebt ingevuld, wordt het rechtstreeks naar de betreffende vestiging verstuurd. Ook kun je contact opnemen met de vestiging waar de vacature openstaat. Je vindt de contactopties links naast de vacature.

Het is handig als je voorafgaand aan het intakegesprek je cv alvast naar de vestiging mailt. Neem ook diploma’s, getuigschriften en referenties van vorige werkgevers mee. Ga je via Start People aan de slag? Dan kom je nog een keer bij ons langs, zodat we jouw paspoort of identiteitskaart kunnen inscannen.

Start People spant zich in voor een gelijke behandeling van iedereen en voor een divers personeelsbeleid. Aan deze overtuiging houden wij ons strikt bij het werven en selecteren van kandidaten. Lees er over in ons Anti discriminatie statement.
Op deze site vind je voorbeeldvragen en tips om je goed voor te bereiden op het gesprek. Ook lees je er praktische do’s en dont’s. Liever een geheugensteuntje op papier? Haal een boekje met sollicitatietips op bij jouw Start People-vestiging.
Op deze site vind je veel tips voor het opmaken van je cv en het schrijven van een sollicitatiebrief.
Een persoonlijk intakegesprek geeft jou de mogelijkheid om je wensen en ambities kenbaar te maken. De intercedent maakt daarmee een inschatting wat voor soort bedrijven of banen bij jou passen, naast de vacature waarop je gereageerd hebt. Ook bespreek je of je fulltime of parttime wilt werken, wat je salarisindicatie is en welke arbeidsvoorwaarden of doorgroeimogelijkheden je wenst. Het gesprek duurt maximaal een uur.
Na ontvangst van jouw sollicitatie, neemt een intercedent van de vestiging binnen 48 uur contact met je op. Als je profiel aansluit op de functie nodigen we je uit voor een intakegesprek. Mocht dit niet het geval zijn en wij jou op dat moment niet verder kunnen helpen, ontvang je een afwijziging via e-mail.