COVID-19 Update: solliciteren kan nog steeds,
je gesprek kan digitaal plaatsvinden.

Frontoffice Medewerker

  • Amersfoort
  • HBO
  • Salarisindicatie €17,81-21,90
  • 36 Uren per week
  • Fulltime
  • #1AV0060678

Over de functie

Ben jij servicegericht en heb jij affiniteit met de agrarische branche? Dan zijn wij op zoek naar jou!
Voor FrieslandCampina in Amersfoort zijn wij op zoek naar een Frontoffice Medewerker voor 36 uur.
In deze rol ben je verantwoordelijk voor de dagelijkse communicatie met en dienstverlening aan melkveehouders via telefoon, email en/of andere digitale kanalen zoals ter ondersteuning van hun bedrijfsvoering. Je zal als echte vraagbaak actief zijn. Daarbij draag je zorg voor kwaliteitsmonitoring en de daarbij behorende borging.

Functie-eisen

  • HBO werk en denkniveau;
  • Agrarische achtergrond is een pré, affiniteit met de sector een must;
  • Communicatieve vaardigheden (mondeling en schriftelijk);
  • Overtuigingskracht;
  • Ervaring met automatiseringssystemen (MS Office, SAP, CRM);
  • Flexibel;
  • Stressbestendig;
  • Analytisch;
  • Accuraat en punctueel;
  • Inlevingsvermogen-empathie;
  • Teamspeler.

Over het bedrijf

Cooperative Affairs is de schakel tussen de onderneming FrieslandCampina en de ruim 17.000 leden melkveehouders in Nederland, België en Duitsland. De afdeling begeleidt met ca.130 medewerkers de coöperatie en regelt o.a. het transport van melk en afgeleiden daarvan naar en tussen de FrieslandCampina productielocaties, de borging van melkkwaliteit, het contact met en tussen leden-melkveehouders en de communicatie en besluitvorming binnen de coöperatie.
Farmer Support, onderdeel van Farmer Services, is onder andere verantwoordelijk voor het informeren en adviseren van leden-melkveehouders op het gebied van melkproductie, technische en bedrijf gerelateerde vragen en hun relatie met FrieslandCampina. Dit gebeurt binnen de coöperatieve regelingen en de strategie van FrieslandCampina met als doel het garanderen van hoge melkkwaliteit in lijn met relevante wet -en regelgeving en het onderhouden en versterken van de vertrouwensrelatie met leden-melkveehouders.
Als functionaris draag je zorg voor het dagelijks contact per telefoon, email en digitale kanalen zoals Melkweb, met leden-melkveehouders om hen te informeren en/of te adviseren over regelingen, melkkwaliteit, diergezondheid, duurzaamheid en bijv. ledenfinanciering of een luisterend oor te bieden.

Wat we bieden

Je komt in dienst bij Start People Zuivel (onderdeel van Start People B.V.) en gaat werken voor onze opdrachtgever FrieslandCampina in Amersfoort

Contract: Tijdelijk contract van 6 maanden, met uitzicht op verlenging
Aantal uur: 36 uur per week.
Salaris: Tussen € 17,81 en € 21,90 bruto per uur
Reiskostenvergoeding: € 0,19 per kilometer. Dit geldt ook wanneer je met het ov reist. Wij kunnen een maximale vergoeding van € 11,40 per dag bieden.
Opleiding: Via ons online trainingsplatform Goodhabitz heb je de keuze uit meer dan 100 trainingen. Van persoonlijke effectiviteit tot Excel, voor ieder wat wils. (OF BIJ W&S: FrieslandCampina vindt het belangrijk dat je blijft groeien, want die ontwikkeling komt zowel de producten als jouw carrière ten goede. Daarom wordt er geïnvesteerd in relevante opleidingen en trainingen binnen jouw vakgebied.)

Klinkt dit als jouw droombaan? Solliciteer dan nu!

Deze vacature is vacant voor zowel mannen als vrouwen.

Jouw baan in 4 stappen

Jouw sollicitatie
Solliciteer direct via de button hierboven op de vacature die bij jou past. We zijn erg benieuwd naar jou.
We hebben contact
Je hoort snel van ons voor een eerste korte kennismaking. Heb je vragen, dan beantwoorden we deze ook meteen.
Persoonlijke kennismaking
Tijdens een kop koffie of thee leren we elkaar nog beter kennen en informeren we je graag verder.
Jij gaat van start!
Wij regelen het papierwerk en jij zet de krabbel. Welkom bij de club!

COVID-19 Update: solliciteren kan nog steeds, je gesprek kan digitaal plaatsvinden.

Vind jouw baan

Is dit nog niet de baan die je zocht? Zoek dan gelijk verder

Vestigings gegevens

Start People Inhouse Services - Zuivel Amersfoort
Vanadiumweg   11  
3812 PX, Amersfoort

frieslandcampinaoffice@startpeople.nl
0620996854

Gratis inschrijven

Wil jij op de hoogte blijven van onze nieuwe vacatures?

Schrijf je dan nu gratis in

Gelijke kansen

Wij geloven in gelijke kansen voor iedereen en onze vacatures staan dan ook voor iedereen open! Lees hier meer...

Veel gestelde vragen

Ja, wij leggen jouw cv nooit voor aan een opdrachtgever zonder met jou te overleggen. Zo weten we zeker dat jij de baan leuk vindt en kunnen we jouw motivatie doorgeven aan onze opdrachtgever.
Heb je een klacht? Bekijk onze klachtenregeling of vul direct het klachtenformulier in. 
Start People gaat zeer zorgvuldig met je privacygegevens om, conform de Wet bescherming persoonsgegevens. Je gegevens worden – volgens ons privacy statement – opgenomen in de databank van USG People N.V., USG People The Netherlands B.V. en de Nederlandse werkmaatschappijen van het USG People concern.
Je kunt reageren op een vacature via de oranje solliciteer-button. Nadat je het sollicitatieformulier hebt ingevuld, wordt het rechtstreeks naar de betreffende vestiging verstuurd. Ook kun je contact opnemen met de vestiging waar de vacature openstaat. Je vindt de contactopties links naast de vacature.

Het is handig als je voorafgaand aan het intakegesprek je cv alvast naar de vestiging mailt. Neem ook diploma’s, getuigschriften en referenties van vorige werkgevers mee. Ga je via Start People aan de slag? Dan kom je nog een keer bij ons langs, zodat we jouw paspoort of identiteitskaart kunnen inscannen.

Start People spant zich in voor een gelijke behandeling van iedereen en voor een divers personeelsbeleid. Aan deze overtuiging houden wij ons strikt bij het werven en selecteren van kandidaten. Lees er over in ons Anti discriminatie statement.
Op deze site vind je voorbeeldvragen en tips om je goed voor te bereiden op het gesprek. Ook lees je er praktische do’s en dont’s. Liever een geheugensteuntje op papier? Haal een boekje met sollicitatietips op bij jouw Start People-vestiging.
Op deze site vind je veel tips voor het opmaken van je cv en het schrijven van een sollicitatiebrief.
Een persoonlijk intakegesprek geeft jou de mogelijkheid om je wensen en ambities kenbaar te maken. De intercedent maakt daarmee een inschatting wat voor soort bedrijven of banen bij jou passen, naast de vacature waarop je gereageerd hebt. Ook bespreek je of je fulltime of parttime wilt werken, wat je salarisindicatie is en welke arbeidsvoorwaarden of doorgroeimogelijkheden je wenst. Het gesprek duurt maximaal een uur.
Na ontvangst van jouw sollicitatie, neemt een intercedent van de vestiging binnen 48 uur contact met je op. Als je profiel aansluit op de functie nodigen we je uit voor een intakegesprek. Mocht dit niet het geval zijn en wij jou op dat moment niet verder kunnen helpen, ontvang je een afwijziging via e-mail.