Frontoffice medewerker Openbare Bibliotheek

  • Amsterdam
  • MBO
  • €1769,- p/m
  • 32 uur pw
  • Parttime
  • #6498004480

Wat ga je doen?

Ben jij de representatieve en proactieve frontoffice medewerker die parttime wil werken? Geef je mensen graag het gevoel dat ze welkom zijn? En ben jij dienstverlenend van jezelf? Wil je daarnaast flexibel werken? Dan ontvangen wij graag jouw sollicitatie voor de functie van gastvrouw/gastheer bij de Openbare Bibliotheek Amsterdam!

Als gastvrouw/gastheer bij de OBA in Amsterdam ontvang je bezoekers en draag je bij aan een prettig verblijf in de bibliotheek.
In deze functie geef je voorlichting over de OBA en promoot je het lidmaatschap bij de bibliotheek. Je verwerkt de diverse abonnementsvormen, en voert het proces van de (geautomatiseerde) uitgifte en inname van media uit. Ook sorteer je de materialen en plaatst ze terug in de kasten. Het adviseren en informeren van klanten over de dienstverlening van de bibliotheek valt ook onder jouw verantwoordelijkheden. Tevens ondersteun je bij het organiseren, verzorgen en het op actieve wijze aanboeden van publieksactivteiten. Denk hierbij aan voorleesdagen voor de kleintjes, maar ook taalcursusses die worden georganiseerd voor mensen die moeite hebben met de Nederlandse taal.

Facilitaire taken pak je ook op; je ruimt op en houdt de keuken en het horecagedeelte van de OBA netjes.

Wie ben je?

Om de bezoekers zo goed mogelijk te helpen, voldoe jij aan de volgende eisen:

  • Representatief;
  • Proactief, je stapt vanuit jezelf op de bezoekers af en vraagt hen of je ze kan helpen;
  • Je vind het ook leuk om mensen actief aan te spreken en de juiste hulp te bieden;
  • Energiek;
  • Je staat positief in het leven en straalt dit uit naar de bezoekers;
  • Je hebt relevante werkervaring waarbij je face to face contact hebt gehad met bezoekers of klanten;
  • Je staat stevig in je schoenen, bij escalerende situaties moet je ook je "mannetje" durven te staan;
  • Je bent enthousiast over deze functie en weet dit goed in een persoonlijke, schriftelijke motivatie weer te geven.

Wat we verder van je vragen:

  • Je bent flexibel inzetbaar en vindt het niet erg om af en toe last minute te worden opgeroepen;
  • Je kan snel aanwezig zijn op de diverse locaties in Amsterdam;
  • Je bent tussen de 8 en 32 uur per week beschikbaar.

Uit ervaring weten wij dat kandidaten die eerder in de horeca of in het hotelleven hebben gewerkt, goed aansluiten bij de eisen van deze vacature. Ook medewerkers van evenementen sluiten goed aan op deze functie.

Over het bedrijf

Sinds 1919 is de OBA de plek waar Amsterdammers komen voor hun persoonlijke ontwikkeling. Waar dit in de 20ste eeuw in bibliotheken vooral gebeurde met boeken, vraagt de 21ste eeuw om meer leervormen en een breder aanbod.
De uitdaging voor hen is om ervoor te zorgen dat alle Amsterdammers kunnen deelnemen aan de informatiesamenleving en dat niemand achterblijft.

De OBA zet zich in voor een Amsterdam waar iedereen gelijke kansen heeft. De OBA biedt kansen om kennis en vaardigheden te verwerven, om actief deel te nemen aan het maatschappelijk leven, talenten te ontplooien, kortom: om je leven te verrijken.

Daarom is de OBA altijd in de buurt, goed bereikbaar en relevant voor alle Amsterdammers. Een prikkelende en bruisende plek, waar de vele talen en culturen uit de stad bij elkaar komen, waar ruimte is om vaardigheden van de 21ste eeuw te leren, met aandacht voor maatschappelijke thema’s zoals gezondheid, zelfredzaamheid en duurzaamheid.

De OBA wil bovendien de plek van de stad zijn om elkaar te ontmoeten, niet alleen in het centrum, maar ook in de wijken. Dit realiseren ze in samenwerking met Amsterdamse initiatieven en organisaties. Door de fysieke en digitale ruimtes met hen te delen, wordt in alle buurten van de stad een veilige, aantrekkelijke, kennisrijke publieke omgeving gecreëerd. Van, voor en door de bewoners.

Wat bieden wij jou?

Het betreft een parttime functie voor onbepaalde tijd, in eerste instantie via een uitzendcontract. Een week van te voren ontvang jij het rooster voor die week erna. Dit betekent dat je flexibel inzetbaar moet zijn. Uiteraard wordt er ruimschoots rekening gehouden met je eigen beschikbaarheid en dagen waarop je niet kan worden ingepland. Wel betreft dit een flexibele functie en vragen wij ook flexibiliteit. Je werkt in combinatie met een rooster en invalverzoeken.

Je kan op 26 verschillende vestigingen van de OBA ingezet worden, verspreid over Amsterdam. Soms komt het voor dat je op de dag zelf nog wordt gebeld met de vraag of je een dienst kan vervullen.

Het salaris is € 11,35 bruto per uur.

Heb je interesse? Reageer dan snel!

Vind jouw baan

Is dit nog niet de baan die je zocht? Zoek dan gelijk verder

Vestiging gegevens

Start People Amsterdam XL
Karspeldreef   8   III
1101 CJ, Amsterdam

amsterdamla@startpeople.nl
0205641010

Gratis inschrijven

Wil jij op de hoogte blijven van onze nieuwe vacatures?

Schrijf je dan nu gratis in

Gelijke kansen

Wij geloven in gelijke kansen voor iedereen en onze vacatures staan dan ook voor iedereen open! Lees hier meer...

Veel gestelde vragen

Ja, wij leggen jouw cv nooit voor aan een opdrachtgever zonder met jou te overleggen. Zo weten we zeker dat jij de baan leuk vindt en kunnen we jouw motivatie doorgeven aan onze opdrachtgever.
Heb je een klacht? Bekijk onze klachtenregeling.
Start People gaat zeer zorgvuldig met je privacygegevens om, conform de Wet bescherming persoonsgegevens. Je gegevens worden – volgens ons privacy statement – opgenomen in de databank van USG People N.V., USG People The Netherlands B.V. en de Nederlandse werkmaatschappijen van het USG People concern.
Je kunt reageren op een vacature via de oranje solliciteer-button. Nadat je het sollicitatieformulier hebt ingevuld, wordt het rechtstreeks naar de betreffende vestiging verstuurd. Ook kun je contact opnemen met de vestiging waar de vacature openstaat. Je vindt de contactopties links naast de vacature.

Het is handig als je voorafgaand aan het intakegesprek je cv alvast naar de vestiging mailt. Neem ook diploma’s, getuigschriften en referenties van vorige werkgevers mee. Ga je via Start People aan de slag? Dan kom je nog een keer bij ons langs, zodat we jouw paspoort of identiteitskaart kunnen inscannen.

Start People spant zich in voor een gelijke behandeling van iedereen en voor een divers personeelsbeleid. Aan deze overtuiging houden wij ons strikt bij het werven en selecteren van kandidaten. Lees er over in ons Anti discriminatie statement.
Op deze site vind je voorbeeldvragen en tips om je goed voor te bereiden op het gesprek. Ook lees je er praktische do’s en dont’s. Liever een geheugensteuntje op papier? Haal een boekje met sollicitatietips op bij jouw Start People-vestiging.
Op deze site vind je veel tips voor het opmaken van je cv en het schrijven van een sollicitatiebrief.
Een persoonlijk intakegesprek geeft jou de mogelijkheid om je wensen en ambities kenbaar te maken. De intercedent maakt daarmee een inschatting wat voor soort bedrijven of banen bij jou passen, naast de vacature waarop je gereageerd hebt. Ook bespreek je of je fulltime of parttime wilt werken, wat je salarisindicatie is en welke arbeidsvoorwaarden of doorgroeimogelijkheden je wenst. Het gesprek duurt maximaal een uur.
Na ontvangst van jouw sollicitatie, neemt een intercedent van de vestiging binnen 48 uur contact met je op. Als je profiel aansluit op de functie nodigen we je uit voor een intakegesprek. Mocht dit niet het geval zijn en wij jou op dat moment niet verder kunnen helpen, ontvang je een afwijziging via e-mail.