COVID-19 Update: solliciteren kan nog steeds,
je gesprek kan digitaal plaatsvinden.

HR Servicemedewerker

  • 'S-Gravenhage
  • MBO 3/4
  • Salarisindicatie €18,17-22,41
  • 36 Uren per week
  • Fulltime
  • #1AV0050414

Over de functie

In verband met ziektevervanging zoeken wij voor de komende 8 tot 12 maanden een ervaren nieuwe collega die ons wil helpen bij het uitvoeren van onze taken. Sta jij bekend als die efficiënte, klantvriendelijke en doelgerichte HR-collega die zaken correct afhandelt? Dan ben je van harte welkom in ons team HR&O Service!

HR&O Servicemedewerker
Als HR Servicemedewerker biedt je eerstelijns ondersteuning aan alle medewerkers en werk je volgens het click-call (incidenteel face) principe. Het face-to-face contact is incidenteel en vindt alleen plaats zodra digitale ondersteuning door de complexiteit of (individuele) problematiek niet het juiste kanaal is. Indien jij signaleert dat er specialistische expertise nodig is, schakel je ondersteuning in van de ‘tweede lijn’. Dit zijn HR-experts zoals arbo-specialisten, HR adviseurs of recruiters, maar ook functioneel beheerders van het HR systeem.

Team HR Service
Het team HR&O Service is 1 van de drie teams van de afdeling HR&O. Het team levert een structurele bijdrage aan de realisatie van de bedrijfsdoelen door een efficiëntere en effectievere inrichting van de HR informatie, systemen en processen wat bijdraagt aan het creëren van een doelmatige en effectieve organisatie.
De HR Servicedesk van HR Service is een single point of contact voor alle gebruikers die gebruik maken van de diensten van HR&O, en voor operationele vragen van de collega’s. Je werkt nauw samen met de collega`s uit de andere twee teams, te weten Beleid & Organisatieontwikkeling en Advies.

Impact & verbetering
Als HR&O Servicemedewerker heb je een baan met impact; je levert namelijk een structurele bijdrage aan de realisatie van de bedrijfsdoelen. Door een efficiënte en effectieve inrichting van de HR informatie, systemen en processen draag jij, samen met je collega`s bij aan het creëren van een doelmatige en effectieve organisatie. Jouw bijdrage maakt dat het COA als een goede werkgever wordt ervaren en onze collega`s hebben ons werk dan ook beloont met een
klanttevredenheidscijfer van 7,6! Een cijfer waar wij trots op zijn, maar die ook ruimte laat voor verbetering.

Uitdagingen
Tot jouw taken behoren onder meer: het beantwoorden (telefonisch, mail) vragen op het HR domein, je helpt en begeleidt managers bij het uitvoeren van hun HR taken, je signaleert gewenste of noodzakelijke aanpassingen in de processen. Je bent verantwoordelijk voor de digitale HR processen en -administratie, het onderhouden en vullen van (digitale) personeelsdossiers, je werkt (concept) correspondentie en rapportages uit. Je start digitale personeelsmutaties op en controleert en bewaakt de termijnen en deadlines. Je signaleert bijzondere situaties en ontwikkelingen. Je gaat werken met de systemen: VX, Corsa, Plusport en SAP/HR.

Functie-eisen

De HR&O servicemedewerker die wij zoeken herkent zich in het volgende profiel

  • Je hebt een MBO+/ HBO werk- en denk niveau bij voorkeur richting P&O of HRM
  • Je hebt minimaal 5 jaar werkervaring in een rol waarin genoemde taken van HR aan bod komen
  • Je hebt ruime ervaring/kennis van het HR proces en HR systemen
  • Je hebt een proactieve en flexibele houding en signaleert vroegtijdig knelpunten die je bijstuurt en/of oplost
  • Je kunt goed prioriteiten stellen, bent stressbestendig
  • Je hebt uitstekende communicatieve vaardigheden.
  • Je bent sterk administratief onderlegd met een stevige persoonlijkheid die initiatief toont.
  • Je schakelt snel en je bent servicegericht

Over het bedrijf

Bij het COA vangen we sinds 1994 asielzoekers op in opvangcentra. In onze opvangcentra bieden we hen basisvoorzieningen en begeleiding naar hun toekomst in Nederland of daarbuiten. Onze organisatie is altijd in beweging. Meebewegen met de (politieke) realiteit en samen inspelen op kansen zit in onze genen. Bij ons werk je samen met collega’s uit diverse disciplines aan de opvang en begeleiding van asielzoekers uit allerlei culturen en met diverse achtergronden. Wij bieden je een veelzijdig en afwisselend takenpakket en vragen van jou zelfstandigheid. Je krijgt veel vrijheid voor eigen inbreng en wij waarderen initiatieven die ons werk beter maken. Je krijgt van ons volop de ruimte en begeleiding om jezelf te ontwikkelen. Denk aan het volgen van een opleiding, waardoor je nog beter kunt functioneren in je huidige functie of kunt doorgroeien.

De standplaats voor deze functie is Den Haag, Op dit moment is thuis werken echter de norm.

Wat we bieden

  • Een werkweek van 32-36 uur (parttime of fulltime) binnen een uitdagende werkomgeving;
  • Een bruto uurloon tussen €18,17 - €22,41 (€2834-€3495 per maand) (inschaling op basis van werkervaring);
  • Een tijdelijk dienstverband
  • Het COA vergoedt een gedeelte van jouw reiskosten, vraag hierover na bij de afdeling Recruitment;
  • Werken via een toonaangevende uitzendonderneming met unieke vacatures die gespecialiseerd is binnen de overheid;
  • Werken binnen dé opvangorganisatie die zorgt voor probleemloze opvang van asielzoekers;
  • Persoonlijke begeleiding door ervaren en enthousiaste Recruiters & HR-medewerkers;
  • Een opbouw van vakantiedagen naar rato;
  • Om je persoonlijke ontwikkeling op peil te houden bieden wij gratis online trainingen aan via Good Habitz;
  • Voor deze opdrachtgever is het aanvragen van een VOG noodzakelijk (deze verzorgen wij voor jou);

Jouw baan in 4 stappen

Jouw sollicitatie
Solliciteer direct via de button hierboven op de vacature die bij jou past. We zijn erg benieuwd naar jou.
We hebben contact
Je hoort snel van ons voor een eerste korte kennismaking. Heb je vragen, dan beantwoorden we deze ook meteen.
Persoonlijke kennismaking
Tijdens een kop koffie of thee leren we elkaar nog beter kennen en informeren we je graag verder.
Jij gaat van start!
Wij regelen het papierwerk en jij zet de krabbel. Welkom bij de club!

COVID-19 Update: solliciteren kan nog steeds, je gesprek kan digitaal plaatsvinden.

Vind jouw baan

Is dit nog niet de baan die je zocht? Zoek dan gelijk verder

Vestigings gegevens

Start People Den Haag Overheid
Parkstraat   21  
2514 JD, 's-Gravenhage

denhaagoverheid@startpeople.nl
0703102150

Gratis inschrijven

Wil jij op de hoogte blijven van onze nieuwe vacatures?

Schrijf je dan nu gratis in

Gelijke kansen

Wij geloven in gelijke kansen voor iedereen en onze vacatures staan dan ook voor iedereen open! Lees hier meer...

Veel gestelde vragen

Ja, wij leggen jouw cv nooit voor aan een opdrachtgever zonder met jou te overleggen. Zo weten we zeker dat jij de baan leuk vindt en kunnen we jouw motivatie doorgeven aan onze opdrachtgever.
Heb je een klacht? Bekijk onze klachtenregeling of vul direct het klachtenformulier in. 
Start People gaat zeer zorgvuldig met je privacygegevens om, conform de Wet bescherming persoonsgegevens. Je gegevens worden – volgens ons privacy statement – opgenomen in de databank van USG People N.V., USG People The Netherlands B.V. en de Nederlandse werkmaatschappijen van het USG People concern.
Je kunt reageren op een vacature via de oranje solliciteer-button. Nadat je het sollicitatieformulier hebt ingevuld, wordt het rechtstreeks naar de betreffende vestiging verstuurd. Ook kun je contact opnemen met de vestiging waar de vacature openstaat. Je vindt de contactopties links naast de vacature.

Het is handig als je voorafgaand aan het intakegesprek je cv alvast naar de vestiging mailt. Neem ook diploma’s, getuigschriften en referenties van vorige werkgevers mee. Ga je via Start People aan de slag? Dan kom je nog een keer bij ons langs, zodat we jouw paspoort of identiteitskaart kunnen inscannen.

Start People spant zich in voor een gelijke behandeling van iedereen en voor een divers personeelsbeleid. Aan deze overtuiging houden wij ons strikt bij het werven en selecteren van kandidaten. Lees er over in ons Anti discriminatie statement.
Op deze site vind je voorbeeldvragen en tips om je goed voor te bereiden op het gesprek. Ook lees je er praktische do’s en dont’s. Liever een geheugensteuntje op papier? Haal een boekje met sollicitatietips op bij jouw Start People-vestiging.
Op deze site vind je veel tips voor het opmaken van je cv en het schrijven van een sollicitatiebrief.
Een persoonlijk intakegesprek geeft jou de mogelijkheid om je wensen en ambities kenbaar te maken. De intercedent maakt daarmee een inschatting wat voor soort bedrijven of banen bij jou passen, naast de vacature waarop je gereageerd hebt. Ook bespreek je of je fulltime of parttime wilt werken, wat je salarisindicatie is en welke arbeidsvoorwaarden of doorgroeimogelijkheden je wenst. Het gesprek duurt maximaal een uur.
Na ontvangst van jouw sollicitatie, neemt een intercedent van de vestiging binnen 48 uur contact met je op. Als je profiel aansluit op de functie nodigen we je uit voor een intakegesprek. Mocht dit niet het geval zijn en wij jou op dat moment niet verder kunnen helpen, ontvang je een afwijziging via e-mail.